Описание
18.06 (четверг) в 19:00 - второй стрим от Ex Libris: пройдемся по болезненным вопросам из области работы с репутацией\отзывами\рейтингами:
Накрутка рейтинга на яндекс и прочих картах, отзовиках, посевы отзывов:
как оно сегодня работает, что реально, что миф;
как и почем реализуется сервисами\агентствами, в чем собственно разница и когда она важна;
как палятся бренды: фейковые отзывы\рейтинги, активность ботов, с примерами;
оправдано ли заниматься (спойлер: только при специфическом наборе условий).
Что делать, если всё совсем плохо. Как самостоятельно запустить Customer Care без бюджета (и с разумным бюджетом, если объемы). Отзывы в белую.
Что имеют в виду агентства, когда продают таинственный “партизанский маркетинг”, и почему этим всё еще занимаются.
Кому 100% будет интересно: PR\бренд-менеджерам, покупающим услуги по репутации\решающие вопросы сами; владельцам компаний\брендов, о которых пишут много отзывов в RU сегменте.
