Описание
<p>Приглашаем на прямой эфир Центра дизайн-мышления «Сustomer experience – как выстроить долгосрочные отношения с клиентом» с Бакиевой Екатериной, руководителем центра UX-дизайна МТС Банка!<br /><br />О чем поговорим:<br /><br />– Клиентский опыт – это отношения<br />– Ключевые действия для выстраивания долгосрочных отношений<br />– Как узнать насколько мы любимы?<br />– Есть ли единая формула идеальных отношений с клиентом?<br />– Какие инструменты для исследования пользовательского пути использует МТС Банк?<br /><br />Тем, кто задаст лучшие вопросы мы подарим два билета на Отраслевую школу «Трансформация FinTech: продукты и платформы» 22-27 марта!<br /><br />Ведущая эфира – Елена Юхнич, куратор Отраслевой школы «Трансформация FinTech: продукты и платформы», специалист в банковской сфере<br /><br />Присоединяйтесь! Участие бесплатное. Необходима регистрация.</p>