Введение в Digital CRM

1662

Мероприятие завершено

Участники 0 чел.

Тип мероприятия:	Семинар
Начало:	03 Апреля 2019, Среда в 19:00
Место:	Центр ArtPlay, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 12
Организатор:	MasterBrand Business School
Аудитория:	бренд-менеджеры, маркетологи, сотрудники рекламных агентств, молодые специалисты по маркетингу
Сайт:	Перейти на сайт мероприятия
Телефон:	+7 (495) 787-85-62
Email:	irina.r@bestbrand.ru
Возрастное ограничение:	12+

Описание

Курс поможет слушателям понять, что является digital CRM, а что - нет. Чего стоит ожидать от вложенных усилий, а о чем не стоит и мечтать. Из чего состоит digital CRM-стратегия, и чего в ней быть не должно. И главное – мы постараемся ответить на вопрос, почему бизнесу нужен digital CRM?

Чему Научитесь:

Определять стратегию digital CRM для вашего бренда
Подбирать эффективные инструменты
Понимать ваших потребителей
Измерять эффективность и отдачу от вложенных усилий

Программа:

1. Про лояльность. Введение в CRM и digital CRM

2. Про стратегию. Что такое стратегия в digital CRM?

3. Про эффективность. Инструменты и метрики

4. Про реальность. Практическая работа над кейсами в группах.

Зарегистрируйся на Интенсив и получи бесплатный доступ к видео всех выступлений Саммита Digital Branding. Best Cases!

Ведущие

Андрей Данилов

Агентство Dau Relationship Marketing, директор по клиентскому сервису