Как банки продвигают свои мобильные приложения после 24 февраля. Исследование

Go Mobile опубликовал отчет ежегодного исследования рынка мобильного банкинга, в котором проанализировал ТОП-20 банков РФ до и после кризиса февраля 2022 года.

Кризис 2022 года сильно повлиял на финтех-рынок и продвижение мобильных приложений банков. Часть рекламных источников стала недоступна в России, а мобильные приложения основных игроков удалили из App Store и Google Play.

Несмотря на текущие события, все банки, не попавшие под удаление приложения, нарастили объем установок. Особенно большой рост отмечается у тех, кто сразу восстановил маркетинговые активности и первым сумел донести новые УТП до пользователей.

Основные выводы исследования:

• Только 4 банка из 20 продвигали свои приложения после 24 февраля 2022 года: Тинькофф, ВТБ, Газпромбанк и МТС Банк.
• При продвижении в digital банки чаще всего рассказывают о спецпредложениях и новых продуктах.
• Наиболее популярный формат креативов при продвижении в платных каналах – статичные баннеры.
• Банки практически перестали использовать креативы с привязкой к мобильному приложению.
• Практически все банки делают упор на продвижение своих продуктов в медийных каналах – размещение в соцсетях и у блогеров, реализация спецпроектов, также используют Telegram Ads и Яндекс.Дзен.
• Наиболее популярными каналами платного продвижения мобильных банков являются Яндекс, myTarget, VK и in-app сети.
• В период с августа 2021 года по август 2022 мобильные приложения ТОП-20 банков скачали 61,2 млн раз.
• На 6,9 млн уменьшилось количество установок банковских приложений ТОП-20 банков в период с августа 2021 по август 2022 по сравнению с аналогичным периодом в предыдущем году.
• Лидером по скачиванию приложения в период с августа 2021 по август 2022 стал Тинькофф (14,6 млн установок).
• 17 из 20 банков разместили приложения в AppGallery и тем самым получили доступ к 20 млн пользователей, а также медийным и performance-инструментам Huawei Ads.
• 13 из 20 банков имеют приложение в российском магазине RuStore.
• 11 из 20 банков создали PWA-версию приложения, при этом часть банков не попала под санкции.
• Только 1 банк использует обновленную версию WebApps-бота в Telegram – в ней благодаря поддержке JavaScript можно открывать веб-страницы без перехода в браузер.

Напомним, VK Реклама запустила инструмент для продвижения сайтов.

Источник: пресс-релиз Go Mobile