Яндекс частично восстановил работу Метрики и AppMetrica

Яндекс продолжает восстанавливать работу своих сервисов. 16 октября инженеры компании восстановили доступы к базовой функциональности Яндекс Вебмастера, а также кабинетам Яндекс Метрики и AppMetrica. Кроме того, команда инженеров вернула доступ к личному кабинету Яндекс Бизнеса. Восстанавливается доступ к API Директа. Часть инструментов сервисов пока работает с ограничениями, их доступность будет восстанавливаться постепенно.

В Яндекс Метрике снова доступны просмотр и редактирование стандартных отчетов и изменение настроек счетчиков. Сбор данных о действиях пользователей на сайтах, включая конверсии и электронную коммерцию, не прерывался: данные за период 11-13 октября сохранены и появляются в отчетах по мере обработки.

В AppMetrica восстановлена работа большинства отчетов, инструментов отслеживания рекламных кампаний и атрибуции, а также сбор событий в мобильных приложениях. Снова доступны инструменты для работы с API, отправки данных и проведения push-кампаний. При этом в обоих сервисах данные могут обновляться с задержкой, а некоторые инструменты еще работают с ограничениями.

Несколькими часами ранее Яндекс сообщил о том, что восстановлена работа основных инструментов Вебмастера, которые помогают следить за индексацией страниц в Поиске. Пользователи снова могут проверять доступность страниц для поисковых роботов, проверять файлы Sitemap и микроразметку. Также доступны инструменты для проверки IP-адресов и XML-файлов. При этом сейчас обход сайтов поисковыми роботами может занимать больше времени, чем обычно. Часть остальных функций пока работает только в режиме просмотра: пользователи могут видеть информацию, но не могут вносить изменения.

Открыт доступ к личному кабинету Яндекс Бизнеса – сервиса, благодаря которому компании видны пользователям в Картах и Поиске. В нем можно бесплатно вести карточку организации, а при желании – запускать продвижение. Кабинет пока работает с ограничениями. Информацию в любом разделе можно просматривать, но редактирование карточки пока недоступно. Компании, у которых подключено продвижение, могут посмотреть статус кампании, ее сроки и статистику, однако данные пока могут отображаться не полностью. Создание и запуск новых кампаний, продление активных пока недоступны. При этом ранее запущенные кампании продолжают работать: приносят лиды и заявки. Расходы на продвижение учитывают настройки самих компаний: лимиты соблюдаются, статистика сохраняется.

Также инженеры восстановили и API Директа – техническую возможность, которая позволяет агентствам, сервисам сквозной аналитики и автоматизации рекламы получать данные по кампаниям напрямую, восстанавливать статистику и связывать конверсии с продажами, а также управлять состоянием счета. Функционал работает с ограничениями.

Вечером 15 октября Яндекс восстановил доступ к личному кабинету Директа на сайте и в мобильном приложении.

Повреждение инфраструктуры могло повлиять на эффективность отдельных кампаний. Специалисты компании внимательно анализируют изменения в результатах продвижения. Рекламодателям рекомендуется не спешить с остановкой кампаний, ориентироваться на динамику показателей по мере восстановления статистики и обращаться к менеджеру или в поддержку, если возникают вопросы по результатам продвижения.

Напомним, ранее Яндекс сообщил о частичном восстановлении рекламных сервисов после атак украинских БПЛА на дата-центры. Уже доступны Партнерский кабинет Рекламной сети Яндекса, Adfox и кабинет для рекламных агентств.

За прошедшую неделю три объекта компании оказались под ударами беспилотников:

• 11 октября атаке украинских БПЛА подвергся дата-центр Яндекса во Владимире.
• 9 октября был поврежден дата-центр Яндекса в Калуге.
• 8 октября произошел пожар в дата-центре Яндекса в Сасове Рязанской области.

Также в ночь на 14 октября был атакован центр обработки данных Сбера в Балакове Саратовской области. Атака не нарушила работу сервисов компании.

Источник: пресс-релиз Яндекса