Яндекс обучил Алису AI подбирать товары прямо в чате с пользователем

Яндекс представил новую функцию – теперь пользователи могут подбирать товары онлайн в чате с Алисой AI. Нейросеть, специально дообученная для решения коммерческих задач, превращает процесс подбора в диалог, максимально приближенный к общению с живым экспертом.

Например, пользователь может попросить в свободной форме подобрать аналоги шампуня дешевле 1000 рублей. Алиса AI покажет карточки товаров, поможет разобраться в характеристиках, сравнить разные варианты, выбрать оптимальное предложение по цене и качеству. В сложных случаях, например при выборе подарка, нейросеть задаст уточняющие вопросы, чтобы лучше понять потребности.

Нейросеть самостоятельно определяет тип запроса (рекомендация или информационный) и анализирует актуальные предложения из маркетплейсов, сайтов крупных ритейлеров и магазинов.

Для покупки пользователь может перейти на сайт продавца, а в ряде магазинов перейти к оформлению заказа через кнопку «Купить в один клик», в этом случае у авторизованных пользователей данные о доставке, контактах и способах оплаты могут добавиться автоматически из профиля в Яндекс ID.

Новая функция уже доступна в веб-версии чата с Алисой AI, в мобильном приложении, а также в приложении Яндекс с Алисой AI.

Ранее стало известно, что Google расширил функции покупок в своем чат-боте Gemini за счет партнерств с Walmart, Shopify, Wayfair и другими крупными ретейлерами. Теперь пользователи смогут не только искать товары с помощью Gemini, но и оформлять заказы с мгновенной оплатой у некоторых продавцов

Напомним, на днях в Поиске Яндекса появились подсказки «ОК-цена», «Ниже рынка» и «Выше рынка», которые помогут быстро оценить цену лекарств, БАДов, косметики и парфюмерии.

Оригинал новости на SEOnews

Источник: пресс-релиз Яндекса