Главная > Новости рынка > Яндекс сообщил о новых возможностях Кабинета оператора чат-платформы

Яндекс сообщил о новых возможностях Кабинета оператора чат-платформы

Марина Ибушева 27 Сентября 2019, в 14:52

Шрифт:

0 6041

Подпишитесь на нас в MAX

Яндекс сообщил о новых возможностях, которые появились в Кабинете оператора чат-платформы «Яндекс».

Что нового

Появилась настройка автораспределение, которая помогает распределять чаты между наименее загруженными операторами. Данная функция включена по умолчанию и доступна администраторам.

Новая настройка в Кабинете оператора чат-платформы Яндекс

Стала доступна подробная информация о клиенте и чате: город, канал перехода в чат, имена операторов, работающих с чатом, время ответа сотрудника, продолжительность диалога.

новые возможности для Кабинета оператора чат-платформы Яндекс

Напомним, ранее в консоли Яндекс.Диалогов появилась функция получения email и SMS-уведомлений о новых чатах.

Источник: Блог Яндекса

Новости рынка: Читайте также

Исследование SEOnews: как изменилось количество digital-подрядчиков у клиентов в 2026 году

Авторский контент занял более 40% времени просмотра на Rutube

Группа Russ объявила о выходе из АКАР

VK.ru стал основным адресом для пользователей ВКонтакте

Случилось что-то важное? Поделитесь новостью с редакцией.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Сообщество

Отправить отзыв

ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS

Как ИИ усиливает маркетинг и помогает общаться с пользователем

7 комментариев

5 месяцев назад

Иван

1
комментарий

0
читателей

Полный профиль

Иван - Классная статья, забрал Хотелось бы услышать еще от эксперта мнение про модели в таком случае и дисперсию

Накрутка ПФ vs Бизнес: как накрутка поведенческих факторов «убьет» ваш бизнес в интернете

2 комментария

4 месяца назад

Гость

1
комментарий

0
читателей

Полный профиль

Гость - Вообще бред несут-пункт позиции и там и там суотрудничать,банов нет,риски и остальные пункты просто смешно,пф гораздо эффективнее чем платить в пиксель)))

Мы сократили рутину SEO-специалиста на 95% – вот архитектура, которая это сделала

2 комментария

3 месяца назад

Гостьkorayaskin

2
комментария

0
читателей

Полный профиль

Гостьkorayaskin - Можно также посмотреть разбор инструментов типа KeywordKick — помогает быстрее понять, где именно конфликт сигналов.

GEO-продвижение: гайд повышения видимости бренда (сайта) в нейросетях

2 комментария

2 месяца назад

dayitrix

3
комментария

0
читателей

Полный профиль

dayitrix - Спасибо за разбор. Сейчас как раз в процессе изучения GEO-продвижения, хочется разобраться, как вообще попадать в ответы нейросетей. Ну и смотрю, уже услуги по такому продвижению начали появляться, типа Zenlink Geo. Но пока по большей части информацию собираем, что это и стоит ли в это лезть. Но учитывая то, что люди сейчас в основном через нейронной информацию ищут, было б неплохо, чтоб нейросети нас упоминали)

Битрикс24 запускает бесплатный курс по вайбкодингу для гуманитариев

1 комментарий

4 месяца назад

Ирина

1
комментарий

0
читателей

Полный профиль

Ирина - Хорошее решение для бизнеса

Яндекс Директ доверил инфлюенс-рекламу в мессенджерах искусственному интеллекту

1 комментарий

9 часов назад

Гость