Яндекс выпустил из беты чаты Диалогов в Директе
Яндекс завершил бета-тестирование чатов в Директе. Сейчас они доступны всем рекламодателям в текстово-графических объявлениях на поиске и в премиальных позициях на десктопе.
Чаты Директа работают как все остальные дополнения: средства списываются только за один клик по объявлению, даже если пользователь кликнул несколько раз.
Чтобы подключить чаты в Директе:
- Если у вас еще нет чата, создайте его, следуя инструкции.
- Выберите в выпадающем списке Директа чат, который хотите добавить к объявлению.
- Если чат создан с другого аккаунта, добавьте в форму его ID
За период открытого тестирования чатами воспользовались более 10 тысяч клиентов Директа. По данным Яндекса, наличие встроенного консультанта не только улучшают пользовательский опыт, но и увеличивают CTR объявлений до 1,5%.
Напомним, на днях Яндекс позволил подключать чаты к магазинам в Маркете.
Источник: Блог Яндекса
Случилось что-то важное? Поделитесь новостью с редакцией.