К

Конверсия

Конверсия применительно к онлайн-маркетингу – это параметр, по которому оценивается качество рекламных каналов и предложения. Он рассчитывается как отношение числа посетителей сайта, выполнивших некоторое целевое действие, к общему числу посетителей. Под таким действием в зависимости от направленности ресурса может пониматься онлайн-покупка, бронирование, регистрация, заявка, скачивание прайс-листа или другого файла, переход на страницу «Контакты» или «Цены» и т. п.

Проблема определения конверсии

Традиционное определение конверсии, приведенное выше, не всегда является корректным. Дело в том, что в ряде случаев человек, зашедший на сайт компании, пользуется ее услугами, но при этом не совершает целевого действия. В одном случае он может не заполнять заявку, а сразу позвонить по телефону, указанному на посадочной странице. В другом – он может просмотреть сайт, но обратиться в представительство компании лично (особенно актуально для сферы ритейла).

В итоге возникает проблема в отношении того, что нужно считать конверсией. Все больше маркетологов приходят к выводу, что для адекватного подсчета отдачи от сайта необходимо отслеживать также и офлайн-конверсии, которые обеспечила онлайн-реклама.

Подсчет конверсии

Существуют следующие средства, которые позволяют так или иначе учитывать онлайн-конверсию при обращении посетителя в офлайне:

  • call-tracking (выделение специальных номеров для клиентов, обращающихся через сайт);
  • опрос (анкетирование покупателей относительно источника информации о компании);
  • промо-коды (формирование индивидуального промо-кода для каждого посетителя сайта и его запрос при формировании заказа).



Читать дальше

Синонимы: нет
Все термины на букву «К»
Все термины в глоссарии

Ссылки по теме

... время), то сеть практически мгновенно их видит и передает информацию о конверсиях вебмастерам (поставщикам трафика). Вебмастер видит, что его ... ... сотрудничать с топовыми вебмастерами и закупать очень хороший трафик, конверсия будет все равно очень низкая. Более агрессивные банки закладывают ...

Алексей Алексей Романенков
вчера, в 12:06
0 430

... позиции оказывается официальный веб-ресурс предприятия. Так зачем тратить лишние деньги? Брендовый трафик располагается в конце воронки конверсии — если человек использует название компании в ходе поиска товаров или услуг, это означает, что он уже осведомлен о ее существовании ...

Дмитрий Дмитрий Кузеняткин
вчера, в 10:56
0 1449

... объявлений. Advertising market share  — Доля рекламного рынка. Bidding strategies  — Автоматические стратегии. Breakdown  —    Доли трафика. Conversion flow  — Поток конверсий. Conversion funnel  — Воронка конверсий. Conversion rate  — Коэффициент конверсии. (to) Convert  —    Конвертировать. Cost  — Стоимость, цена. Enhanced ...

Карина Карина Ишкильдина
1 день назад
0 1793

... будут резонировать с его интересами. Стоит определиться и с формами предоставления информации пользователю – вполне возможно, что в плане конверсии и трафика оптимальными будут несколько форматов: статьи, кейсы, обзоры или интервью. 4. Поиск дополнительных ключевых слов на целевые ...

Эльвира Эльвира Алексеева
2 дня назад
1 1605

... на основе данных статистики. Для знакомства с подобными сервисами мы выбрали именно эту систему, поскольку в ней нет входного порога по конверсиям, характерного для многих аналогичных систем, то есть каждый может попробовать ее в деле даже на небольшом или недавно созданном ...

Сергей Сергей Андреев
2 дня назад
0 1844
Отправьте отзыв!