Как сделать сайт продающим? 8 советов по созданию контента

Сталкиваясь с SEO, предприниматель нередко слышит о важности контента. Слышит, но не всегда прислушивается. Почему важно качественное наполнение сайта? Какой контент помогает продавать и выходить в топ поисковой выдачи? Объясняет Ольга Калюта, копирайтер, главный редактор Grizzly Digital Company. 

Как наполнение сайта влияет на онлайн-продажи? 

Эффективность сайта держится на трех китах: технической составляющей, юзабилити и контенте. Можно перечислить еще десяток пунктов (вроде дизайна или наращивания ссылочной массы), но все они в разной степени связаны с контентом.  

Если говорить метафорически, то сайт – это сосуд, а контент – его содержимое (оно же содержание). Когда хотим налить жидкость, то подбираем для нее подходящую посуду. Так же происходит и в SEO: мы составляем техническое задание разработчику тогда, когда клиент уже имеет представление о наполнении будущего сайта.  

Предлагаете тысячу товаров или одну услугу? В каком виде желаете рассказать о себе? Нужен ли блок «Вопрос-ответ»? Характер проекта будет зависеть от контента и идеи бизнеса, которую хотите донести потребителю. 

Несмотря на присутствие диджитал во многих сферах, большое значение контенту придают не все. Наполнение сайта кажется чем-то банальным и понятным – и на этом до сих пор прокалываются компании, ведущие продажи в интернете.  

Почему важен качественный контент для вашего сайта? 

Во-первых, хороший контент способствует поисковому продвижению и естественному приросту трафика. Если Яндекс и Google «видят» оптимизированный для SEO текст, вы с бóльшим шансом обгоните конкурентов в выдаче. Во-вторых, полезные материалы, отвечающие на вопросы посетителей, лучше доносят ценность продукта и содействуют совершению покупки. 

Представим, вы продаете бытовую технику и имеете сайт-каталог с привлекательным дизайном. У вас есть разработчик, который сопровождает ресурс по технической части, и копирайтер, понимающий, как применить ключи в тексте. Вроде все неплохо, но онлайн-продажи из месяца в месяц не растут.  

Периодически вы меняете разработчиков и копирайтеров, вкладываетесь в рекламу, но это приносит кратковременный результат. Устав бороться с ветряными мельницами, обращаетесь к маркетологу и сеошнику. После аудита сайта и анализа конкурентов становится ясно: описания к товарам заимствованы, часть карточек не имеют иллюстраций, а тексты написаны без УТП и нужного объема ключей. 

Многие предприниматели полагают, что достаточно скопировать описание товара с сайта производителя. С одной стороны, это не нарушает авторские права, с другой – может привести к санкциям со стороны поисковиков. Как результат – снижение позиций ресурса или блокировка.  

 

Чтобы не попасть под фильтры поисковиков, необходимо потрудиться над контентом: написать уникальные тексты с применением ключевых запросов (для SEO), которые будут звучать убедительно (для аудитории). Даже типовое описание бытовой техники можно преподнести по-новому – как не делают конкуренты. 

Контент – это не только тексты 

Посетитель приходит за нужной информацией и оценивает полезность сайта по нескольким факторам. Основной из них – тексты, с помощью которых мы общаемся с аудиторией и заботливо сопровождаем по сайту, упрощая процесс покупки. Здесь стоит учесть, что дать исчерпывающую информацию в блоге и карточках товаров не менее важно, чем в разделах «О нас», «Услуги», «Цены», «Оплата» или «Доставка».  

К остальным видам контента относим: 

• Изображения. Визуальная составляющая важна как для аудитории, так и для поисковых систем. У нас было немало клиентов, которые писали тексты без подготовленного СЯ и не понимали, почему страницы не выходят в топ. Статьи были полезными для читателя, но содержали стертые до дыр иллюстрации из поиска. Яндекс и Google стали «умнее» и отдают предпочтение страницам с уникальными фото.  
• Аудиоконтент. Подходит для презентации обучающих материалов, инструкций и имиджевых роликов. Также аудиоформат эффективен в раскрутке медиа (публикующего новости и интервью с экспертами) и для повышения информированности о продукте. Ценным будет тот аудиоконтент, который пользователь больше нигде не услышит.  
• Видеоконтент. Если продаете роботы-пылесосы, то добавление видеообзоров к моделям будет отличным решением. Предлагаете обучение английскому – подойдут видеокасты, где преподаватели отвечают на частые вопросы студентов. Чем полнее закроете потребности посетителей, тем больше шансов, что они останутся на сайте и закажут у вас.  

Поскольку при SEO-продвижении мы стараемся понравиться и поисковой машине, и реальному пользователю, то основную долю контента должен занимать текст. Достоверный, экспертный и легкий для восприятия. И в то же время релевантный запросам ЦА. 

Какой контент привлекает трафик и повышает конверсию сайта? 8 универсальных советов для продвижения в поиске 

Одно из основных требований к любому контенту – говорить на языке выгод. Чтобы потенциальный покупатель стал реальным, ему необходимо понять ценность продукта и увидеть сильные стороны вашего сервиса (УТП).  

Чем больше дадите описания и качественного визуала, тем выгоднее окажется сотрудничество для обеих сторон. 

1. Пишите «для людей» 

В августе 2022 года Google анонсировал Helpful Content Update, в соответствии с которым поисковик лучше ранжирует сайты с актуальным и полезным контентом. Проще говоря, если мы наполняем ресурс экспертными статьями, которые помогают читателю максимально узнавать о продукте, сайт получает больше шансов подняться в поисковой выдаче. 

2. Делайте ставку на ценность контента 

Алгоритмы Яндекса и Google пессимизируют сайты, на которых обнаруживают «малоценные» материалы. К таковым относятся:  

• статьи с низкой уникальностью (ниже 85–100% – в зависимости от конкуренции и тематики бизнеса); 
• рерайты чужих источников, не подтверждающих личный опыт компании;  
• «бесполезные» тексты, написанные ради ключевых запросов для поисковиков;  
• статьи, заголовки которых ложно обещают дать ответы на вопросы; 
• малоинформативные материалы, после которых читатель покидает ресурс и ищет сведения о продукте в другом источнике.  

Поисковые системы определяют ценность контента, учитывая поведение пользователей. Чтобы удержать аудиторию на сайте (и дать понять алгоритмам, что вы ей интересны), добавляйте кейсы, обзоры, рецепты и другую значимую для вашей ЦА информацию. 

3. Используйте уникальные фото 

Изображения, взятые с чужих источников или сайта производителя, не позволят выделиться среди конкурентов. Более того, заимствование снижает позиции сайта и тормозит органический трафик. В таких случаях мы рекомендуем клиентам купить снимки на стоке или заказать фотосессию.  

Очевидно не сразу, но затраты на фотографа окупают себя и стратегически выгодны: за одну фотосессию вы получаете оригинальный контент и для SEO, и для SMM, и для контекстной рекламы. 

Но что делать интернет-магазинам? Отснять уникальный контент на тысячи страниц проблематично. И вовсе необязательно. Можно сконцентрироваться на качестве текстов, проработке структуры каталога и улучшении поведенческих показателей. Точные рекомендации даст SEO-специалист, работающий над вашим проектом.  

4. Выбирайте удобную длину роликов 

Отдавайте предпочтение короткометражкам, если демонстрируете товар или знакомите читателя с командой. Помните, что пользователь находится в поиске и не планирует посвящать время продолжительным просмотрам. Предложите видеоконтент длительностью до 30 секунд на главной странице, а видеокасты и масштабные обзоры оставьте для блога.  

5. Оптимизируйте весь визуал 

Добавление тегов Title и Alt c применением ключевых слов также влияет на SEO. Сканируя описания к фотографиям и роликам, поисковики лучше понимают тематику контента и определяют, что конкретно отображено на странице. Обрабатывая видеоконтент, Google еще может получать информацию о содержании ролика из видео- и аудиодорожек. 

Описания доступны и пользователю: если мы зайдем на страницу и наведем курсор на видео или изображение, то увидим дополнительную информацию о нем. Также если материал ранжируется в поиске по картинкам, то описания будут отображены в выдаче. Правильное заполнение метаданных повышает доверие со стороны поисковых машин и привлекает дополнительный трафик. 

6. Давайте лаконичные и понятные заголовки  

Пользователи просматривают тексты бегло, сосредотачиваясь на заголовках. Поэтому H1 должен описывать содержание страницы и оставаться оригинальным, а теги H2–H6 – составлять скелет статьи, по которому читатель быстро отыщет нужную информацию. Согласно исследованию команды Buzzsumo, идеальная длина заголовка – до 65 символов. 

7. Не бойтесь стиля How to 

В сфере бизнеса кликбейты непростительны. Но если очень хочется привлечь внимание ЦА, задайте вопрос или приведите цифры в заголовке – как в статьях How to для блогов. Например: «Что гуглили белорусы в октябре?», «5 способов найти своего покупателя» и т. д.  

В маркетинговом исследовании Лили Рэй 2021 года доказано, что такие заголовки повышают CTR, хоть и являются спорным моментом в сообществе SEO. Мы считаем, они допустимы в информационных статьях и привлекают пользователей на этапе поиска ответов. Главное – сохранять честность перед читателем и дать ответ внутри страницы.  

Представьте себя в роли покупателя: когда впервые знакомитесь с продуктом, то, скорее, гуглите «рейтинг», «лучшие бренды», «10 товаров» и читаете первые материалы в результатах выдачи. По этому принципу мы подобрали заголовок для настоящей статьи. 

8. Экспериментируйте с разнообразием контента 

Инфографика, анимация, виртуальный 3D-тур и другие формы контента дополнительно привлекают внимание посетителей. 

Для интернет-магазина такое решение полезно функциональностью: покупатели с интересом пробуют виртуальную примерочную, подбирают одежду своего размера и реже оформляют возвраты. В результате больше времени проводят на сайте, что учитывают поисковики при ранжировании. 

Выводы 

Уникальный и полезный контент – половина успеха качественного SEO. Алгоритмы Google и Яндекс стали больше ориентироваться на поведенческие факторы: чем лучше чувствует себя пользователь на сайте, тем больше у вас шансов попасть в топ выдачи. И чтобы поисковики определили, что контент востребован аудиторией, необходимо комплексно улучшать его и регулярно обновлять.