23 маркетинговых мифа, о которых нужно помнить при принятии решений

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
9 11198

Мифы и стереотипы могут убить даже самый многообещающий проект, поэтому важно вовремя с ними разобраться. 

Мы собрали самые популярные заблуждения в области маркетинга, о которых стоит помнить при принятии решений. Знакомьтесь, пополняйте список в комментариях.

1. Маркетинг — это реклама

Маркетинг — это комплекс работ по аналитике, планированию, разработке и управлению процессом жизни товара/услуги от идеи до послепродажного обслуживания.

Реклама — это один из этапов маркетинга.

2. Грамотный маркетинг основывается на правилах

На правилах основываются уроки русского языка, а маркетинг — на целях бренда. Сколько компаний, столько целей. Нет универсального способа их достигнуть, как и нет стандартизированного маркетингового подхода, основанного на правилах. Точнее он есть, но на результат не работает.

3. Digital-маркетинг — это все, что мне нужно

Digital-маркетинг — это эффективно и просчитываемо. Эффективнее только комплекс инструментов: онлайн + офлайн. Люди до сих пор покупают журналы, ездят в метро, обращают внимание на билборды.

4. Мой продукт совершенен, ему не нужна стратегия продвижения

Во-первых, разрешите поздравить с созданием совершенного продукта. Во-вторых, поверьте, стратегия продвижения нужна любому товару. Для того чтобы о нем узнали, заинтересовались, запомнили и купили. А потом посоветовали друзьям, а друзья о нем уже либо слышали, либо видели, либо оставили его в корзине на вашем сайте.

Интересный факт: в 2015 году Apple потратила на рекламу $ 1,8 миллиарда.

5. SEO умерло

SEO живее всех живых. Поисковые системы вводят новые алгоритмы, алгоритмы детальнее и качественнее оценивают сайты. Подстраиваться под них просто необходимо. С другой стороны, появляется больше конкурентов, и каждый хочет быть в ТОПе. Поэтому, если не хотите уступить им свое место, занимайтесь поисковым продвижением. Без перерыва.

6. Email умер

Никто не читает ваши письма? А тем ли людям вы их рассылаете? А по тому ли поводу вы их рассылаете? А интересно ли вы пишете? А понятно ли вы пишете? А… При создании рассылки нужно учитывать тысячу разных аспектов. И тогда email не только работает: по статистике McKinsey & Company email-маркетинг в три раза эффективнее SMM.

Email умер.JPG 

7. Инбаунд-маркетинг — это только для крупных компаний

Инбаунд-маркетинг (внутренний, полезный) в первую очередь способ показать экспертность бренда, вызвать доверие, повысить лояльность. Зачастую маленькие компании нуждаются в этом даже больше, чем крупные.

8. Моих конкурентов нет онлайн, поэтому и мне пока не надо

Надо. Срочно. Как раз пока их нет. Займете инфополе, привлечете львиную долю аудитории, вырастите амбассадоров и поднимете продажи. Ведь альтернатив у пользователей пока нет.

9. Если инструмент Х работает у других компаний, он будет работать и у меня

Возвращаемся к пункту 2. В маркетинге не существует шаблонных решений. Для каждой цели набор инструментов, система их синхронизации крайне индивидуальны. Только тестирование на собственном продукте поможет определить, как сработает инструмент Х.

10. Негативные отзывы в сети вредят моему бизнесу

Негативные отзывы пользователи пишут намного чаще. Их не нужно бояться, их нужно собирать и обрабатывать. Потому что, во-первых, вы получаете фидбек от тех, на кого нацелены, а во-вторых, имеете шанс создать репутацию компании, заботящейся о своих клиентах. Если, конечно, собираетесь заботиться и решать проблемы.

11. Ремаркетинг вызывает негативную реакцию

Только если он неправильно настроен. В обратном случае ремаркетинг позволяет оставаться на виду у заинтересованной в покупке аудитории и стимулирует к действию.

12. Создание контента — это контент-маркетинг

Профессионально создать контент, вложить в него креатив, донести через него идею — это отлично и это не контент-маркетинг.

Контент-маркетинг — система донесения информации до потребителя посредством релевантного контента. Создание в этой системе лишь третий этап. Ему предшествуют аналитика и разработка концепции, за ним следует распространение, синхронизация всех каналов.

13. Посчитать ROI контент-маркетинга невозможно

Долго — не значит невозможно. Посчитайте затраты на производство и продвижение контента. Определите, по каким ссылкам трафик конвертировался в продажи. К примеру, рост органических переходов на сайт и трафик из соцсетей можно уверенно отнести к результату контент-маркетинга. Рассчитайте стоимость конверсии. Понимаем, это целая головоломка. Но разгадать ее стоит вам ROI.

Согласно исследованию HubSpot, компании, анализирующие маркетинговые метрики три раза в неделю и чаще, меняли контент соответственно показателям и видели рост ROI минимум на 20 %.

14. Моему сайту не нужна мобильная версия

Сайт, неадаптированный под мобильные устройства, может быть пессимизирован поисковой системой в мобильной выдаче. Google, к примеру, не покажет такой сайт в выдаче или покажет, но очень низко, если запрос был выполнен с мобильного устройства. То есть пользователи любых смартфонов и планшетов не увидят сайт. А количество таких пользователей растет год от года.

15. Редизайна сайта достаточно, чтобы поднять продажи

Можно сколько угодно перерисовывать сайт, но какой в этом толк, если вы не ведете на него трафик. А вот если трафик есть, но в продажи не конвертируется, нужно узреть корень проблемы. Займитесь детальным анализом пользовательского пути, отследите каждое действие по счетчику. У вас же установлен счетчик?

16. Вторник — идеальный день для email-рассылки

Похоже на правду. В понедельник пользователи вгружаются в работу, занимаются планированием. В пятницу, наоборот, уже ждут выходных. В среду и четверг полностью погружены в работу. Остается вторник.

Однако, согласно исследованию HubSpot, самый высокий CTR имеют письма, отправленные в четверг, пятницу и в выходные. В том числе и потому, что большинство маркетологов предпочитает вторник. Но, конечно, все индивидуально, и см. пункт 8.

Вторник — идеальный день для email-рассылки.JPG

17. Кейсы — это не самое необходимое

Когда клиент обращается за услугой, он хочет видеть, как компания уже сработала в этой отрасли. Поэтому создать страничку с кейсами, заполнить ее красивыми реальными показателями, детальным описанием процесса их достижения, отзывами людей, для которых эти показатели достигались, — это как раз самое необходимое. Чем больше кейсов, тем выше вероятность выбора в вашу пользу.

18. SMM — это публикация постов в собственном паблике

SMM — это способ расширить присутствие бренда в интернете. Это комплекс работ. Сначала сопоставьте портрет своего клиента с аудиторией площадок, выявите, как много таких людей зарегистрировано. Проанализируйте их активность: что они читают, на какой контент реагируют, как воспринимают рекламу. Затем составьте контент-план согласно общей контентной стратегии, подключите копирайтеров и дизайнеров для разработки этого контента. Вот сюда вклинивается момент с публикацией, а далее следует работа рекламщика, который распространяет контент среди вашей аудитории. Затем снова аналитика, и так по кругу. 

19. Социальные медиа подходят не для каждой отрасли бизнеса

Социальные медиа помогают бизнесу привлекать внимание клиентов на каждом этапе воронки продаж. Влияние инструмента отличается в зависимости от сферы деятельности компании.

По статистике BIA Kelsey, 97 % пользователей изучают информацию о продуктах и услугах в онлайн-медиа, в том числе в соцсетях.

20. Социальные сети — это для детей

«ВКонтакте» ежедневно посещает более 40 000 000 человек. Всего в России 30 000 000 человек моложе 18 лет. Часть из них в силу возраста еще не догадывается о существовании интернета. Как видите, не сходится.

Интересный факт: по данным Engineering.com, 42,3 % инженеров читают в социальных сетях статьи, связанные со своей сферой деятельности.

21. Паблика в одной соцсети достаточно

Львиную долю времени в интернете пользователи тратят в соцсетях. И если они захотели найти вас там, где им удобно, у них должно получиться. Кроме того, присутствуя одновременно и в Facebook, и во Вконтакте, и в Instagram, вы можете доносить инсайт разными способами и расширять круг своей аудитории.

22. Ценен каждый лид

Ценен только тот лид, который может стать клиентом. Получаете много лидов и половина из них отваливается? Проверьте таргетинг: лучше меньше, да лучше. Вы же не хотите тратить время и ресурсы на тех, кто даже потенциально не интересен вашему бизнесу?

23. Никто не будет читать длинные статьи на моем сайте

Если на сайте true-контент, его длина не имеет значения. True-контент — это контент, выгодный для пользователя: он решает проблему, отвечает на вопрос, дает новые знания. При этом он содержит полную информацию по теме и абсолютно ничего лишнего. Кроме того, длинные полезные статьи — это то, что любят поисковые системы.

Интересный факт: в этой заметке 1213 слов, а вы ее прочитали до конца.

Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Татьяна Путинцева
    4
    комментария
    0
    читателей
    Татьяна Путинцева
    6 месяцев назад
    Адвего
    -
    0
    +
    Ответить
  • Sky-fi
    6 месяцев назад
    "ВКонтакте ежедневно посещает более 40 000 000 человек. Всего в России 30 000 000 человек моложе 18 лет. Часть из них в силу возраста еще не догадывается о существовании интернета. Как видите, не сходится."
    Как-то весьма притянуто за уши. Можно подумать, что ВК посещают исключительно жители России. Лучше привести факт, что зарегистрировано 128 406 117 аккаунтов старше 18 лет, и 28 154 482 до 18 лет. Часть можно списать на фейки, но не думаю, что погрешность будет столь велика.
    -
    0
    +
    Ответить
    • Гость
      Sky-fi
      6 месяцев назад
      Очень распространенное заблуждение о том, что вконтакте - это сеть для студентов и школьников.
      На самом деле там сидят все. Те же самые родители этих школьников и студентов, а иногда и их бабушки с дедушками. Так что все тут правильно и все сходится. Вконтакте есть очень солидная денежная аудитория. И в силу некоторых заблуждений, не все этим пользуются.
      -
      1
      +
      Ответить
  • Olga
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Olga
    6 месяцев назад
    Отличная статья, все по сути. Большая благодарность авторам.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Злой_сантехник
    10
    комментариев
    0
    читателей
    Злой_сантехник
    6 месяцев назад
    Статья отличная, за содержание, емкость и сарказм уважение автору. А за подбор картинок - отлучить от воскресней чарки на месяц, чтоб неповадно было.
    -
    4
    +
    Ответить
  • Nikolay Kodiy
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Nikolay Kodiy
    6 месяцев назад
    "К примеру, рост органических переходов на сайт и трафик из соцсетей можно уверенно отнести к результату контент-маркетинга."

    Вы сейчас серьезно?
    -
    0
    +
    Ответить
    • Павел Плахов
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Павел Плахов
      Nikolay Kodiy
      6 месяцев назад
      Речь о брендовых запросах в первую очередь. Но еще и о целенаправленном формировании спроса с помощью контент-маркетинга.
      -
      4
      +
      Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Рейтинг «Известность бренда SEO-компаний 2017»: народное голосование
Иван
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван - 1) IT-Agency 2) Пиксели 3) 1ps 4) Ингейт 5) Нетпики
«Баден-Баден»: как выйти из-под фильтра
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru»
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru» - Скрины Метрики показывать не буду, но мы (sima-land.ru - 1,5 млн. стр. в поиске Яндекс) в сентябре загремели под ББ, в разгар сезона и вышли из-под фильтра, спустя 50 дней, удалив все тексты с сайта: категории + карточки товаров (описание). Трафик с Google только вырос. Тексты возвращать собираемся, но процесс будет длительный, тексты будем теперь писать исключительно полезные, т.к. было больно :-))
Второе дыхание ссылочного продвижения
Автопилот
14
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Автопилот - Еще лучше, когда продвижение осуществляется комплексно :)
Западные специалисты выяснили, как повысить позиции ресурса в выдаче Google
Максим Мирошник
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Максим Мирошник -
Кейс: продвигаем бизнес по продаже пластиковых окон в Москве
Иван Стороженко
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Стороженко - 1. По началу вообще не использовали, сейчас уже много каналов используется. 2. Все может быть, в принципе сайты должны быть удобны для пользователя, для этого и нужна схожесть между собой. Честно говоря старались брать все самое интересное у конкурентов + подкреплять своими идеями.
«Прямая линия» с Александром Алаевым («АлаичЪ и Ко»): отвечаем на вопросы
Александр Алаев
13
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Александр Алаев - Роман. Тут ответ очень простой. Каждый запрос можно четко разделить на коммерческий или некоммерческий. "Купить слона" и его длинные хвосты - коммерческий. "Как выбрать слона" и подобные - информационные. Вот под коммерческие ключи должны быть страницы услуг или каталога товаров. А под информационку - блог. Очень важно не путать их, тем более несоответствующая коммерческим факторам страниц просто не продвинется, то есть по запросу с "купить" блог никогда не будет показываться в выдаче, так же как и страница услуги/товаров не покажется по "как выбрать". Понятно примерно?
Инфографика: самые распространенные SEO-ошибки Рунета
Dmitro Grunt
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Dmitro Grunt - Кстати, у проектов которые продвигает Нетпик все тайтлы не более 65 символов? Или вы надеетесь что кто то послушает советов и отдаст вам часть трафика? :-)
«Прямая линия» с Артуром Латыповым: отвечаем на вопросы
God Koss
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
God Koss - Добрый день! Есть сайты одной компании продвигающиеся в разных странах. .ru .com .net. На российском сайте два языка ru и en, на остальных до 10 языков. Недавно сайт ru по основному брендовому запросу выпал из выдачи Яндекс но после апа вернулся на вторую позицию. На вопрос аффилирования в тех поддержку, получит ответ, что всё в порядке и сайт com не учавствует в выдаче. Но он есть и занимает 1 место. Как быть в данной ситуации? Так же, после возврата в топ 10 по этому запросу зашла еще одна внутренняя страница. Могло ли это случиться из-за каннибализации запроса? Немного изменил description на внутренней, исключил вхождения брендового запроса. Жду апа. Хотел бы услышать ваше мнение. Заранее благодарю!
День рождения SEOnews: 12 лет в эфире!
Анна Макарова
314
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Ура )
Сердитый маркетолог: как вы сами хороните свой сайт, или 16 принципов, которые нужно усвоить заказчикам SEO
Анна Макарова
314
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Artem Sergeev, ваш комментарий удален за агрессивный настрой и безосновательные обвинения. Держите себя в руках!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
314
Комментариев
262
Комментариев
229
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
78
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
55
Комментариев
54
Комментариев
52
Комментариев
49

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!