Как работать со всеми соцсетями в одном месте: обзор сервиса LiveDune

Партнерский материал

Жанна Рожкова

Команда SEOnews

LiveDune – один из крупнейших сервисов аналитики соцсетей. Основная «фишка» сервиса – все соцсети в одном месте.

Если говорить кратко, он умеет:

• анализировать аккаунты в социальных сетях, как своих, так и конкурентов,
• мониторить комментарии из своих аккаунтов в разных соцсетях в одном месте,
• проверять блогеров Instagram на накрутки,
• составлять отчетность по работе над аккаунтом за указанный период,
• облегчать работу по сбору и ответам на комментарии из множества социальных сетей.

А теперь рассмотрим функционал подробнее.

Аналитика по аккаунтам

Если вам нужна краткая статистика по разным аккаунтам в социальных сетях, смело переходите в раздел Дашборд.

Можно добавить собственные аккаунты из разных социальных сетей и смотреть по ним сводную статистику: сколько подписчиков прибавилось, насколько они активны. Стоит добавить рядом пару аккаунтов конкурентов – и вот уже есть данные для быстрого конкурентного анализа.

Если нужно получить подробную статистику по аккаунту, достаточно перейти в его профиль. Сервис собирает максимально возможную статистику, а не только общие данные.

В дашборд можно добавлять аккаунты из всех популярных соцсетей и собирать всю информацию в одном месте.

Поиск блогеров

В августе сервису LiveDune пришлось убрать функции «Рейтинги блогеров» и «Поиск Instagram» в связи с изменениями политики Instagram и Facebook. Однако просмотр статистики открытых Instagram-аккаунтов все же остался.

В сервисе есть возможность искать популярные профили в других соцсетях:

• YouTube,
• Twitter,
• Живой Журнал,
• ВКонтакте (профили и группы).

Для поиска аккаунтов нужно перейти в раздел «Поиск блогеров», выбрать соцсеть и указать параметры поиска:

Для каждой соцсети подобран свой набор фильтров.

По итогу анализа получается вот такая сводка, которую можно выгрузить в Excel или PDF.

По каждому аккаунту дается детальная статистика:

Проверка блогеров в Instagram

Данный раздел пригодится всем, кто работает с блогерами, или просто хочет уличить конкурентов в нечестной борьбе за популярность.

Достаточно ввести никнейм или ссылку на блогера в поиск, и через некоторое время система не просто подтвердит или опровергнет факт накрутки, а предоставит подробный анализ аккаунта и активности его пользователей.

Комментарии и ответы

Еще один полезный раздел, который сильно упрощает жизнь владельцам нескольких аккаунтов в разных социальных сетях. Особенно если у вас магазин в Instagram и каждый упущенный комментарий может означать упущенную продажу и, соответственно, прибыль.

Ключевые особенности

• Все новые комментарии из аккаунтов собираются на одной странице в едином окне.
• Новые комментарии попадают в модуль в течение одной минуты после публикации.
• Возможность ответить на комментарий в том же окне.
• Можно выгрузить все комментарии с любого поста в виде файла для Excel (полезная функция для тех, кто часто проводит конкурсы).
• Сервис отмечает все новые комментарии как «непрочитанные», чтобы специалист их не пропустил. Затем их можно отметить «прочитанными», удалить, ответить или добавить в «избранное».
• Перенаправление новых комментариев в Telegram-бота.

Раздел «Инструменты»

В данном разделе представлено несколько инструментов, которые будут полезны всем SMM-специалистам:

• Черный список,
• Поиск постов,
• Анализ контента,
• Сравнение аккаунтов.

Черный список

Для владельцев тарифных планов «Бизнес» и «Агентство» доступна проверка блогера на накрутки по Черному списку LiveDune. Наличие блогера в этом списке означает, в первую очередь, систематическую накрутку лайков. Черный список интегрирован в проверку блогеров Instagram, о которой было написано выше.

В поисковую строку достаточно ввести никнейм блогера и нажать «Проверить».

Зеленая галочка означает, что аккаунта нет в Черном списке:

Можно самостоятельно добавлять аккаунты в черный список, заполнив специальную форму. Если накрутка подтвердилась, сервис LiveDune занесет блогера в Черный список, а взамен даст пользователю одну дополнительную проверку в модуле «Проверка блогеров».

Поиск постов

Данный инструмент позволяет искать посты по хештегам и ключевым словам с сортировкой по дате или популярности. С помощью инструмента можно как просто искать посты по заданным ключевым словам, так и мониторить упоминания своего бренда или конкурентов в разных социальных сетях.

Анализ контента

Инструмент предоставляет статистику по постам сообщества в определенной соцсети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, YouTube). По словам разработчиков, данный модуль будет сильно переработан и в него вскоре добавится возможность анализа Instagram.

Сравнение аккаунтов

В этом инструменте можно сравнить несколько аккаунтов по основным показателям вовлеченности аудитории (подписчики, лайки, репосты, вовлеченность и т.д.) даже из разных соцсетей:

Ячейки с максимальным значением подсвечиваются зеленым.

В дополнение к таблице есть графики по общему изменению количества подписчиков:

• Распределение подписчиков по социальным сетям, чтобы сразу было понятно, где их больше:

• Обычный график изменения общего количества подписчиков:

• График с изменениями по количеству подписчиков по каждому аккаунту:

Благодаря графикам можно быстро оценить рост аудитории в разных аккаунтах, связывая его с определенными активностями соцсети или собственными и находя полезные инсайты.

Тарифные планы

У сервиса три платных тарифа:

• «Блогер»,
• «Бизнес»,
• «Агентство».

Итоговая стоимость тарифов «Блогер» и «Бизнес» будет зависеть от числа анализируемых аккаунтов на дашборде.

Также доступна трехдневная пробная версия.

Специально для читателей SEOnews 7 дней тарифа «Блогер» и 25% скидка на первую покупку в LiveDune по промокоду seonews.