×
Россия +7 (495) 139-20-33

Независимая экспертиза: сервис TextBroker. Часть 1

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
2 7480

На SEOnews продолжается проект «Независимая экспертиза», в рамках которого представители digital-компаний изучают, тестируют и излагают свою точку зрения о сервисах и инструментах, полезных интернет-маркетологам.

Сегодня речь пойдет о сервисе TextBroker.

Вводные данные

TextBroker – это система по управлению взаимодействием заказчиков с авторами текстов. Среди возможностей сервиса:

  • Коммуникация с копирайтерами.
  • Возможность работы со своими кадрами.
  • Контроль уникальности.
  • Контроль сроков.
  • Систему проведения расчетов.
  • Возможность создания пакетных заказов,
  • Экспорт готовых материалов в несколько форматов на выбор.
  • Управление несколькими аккаунтами, распределение бюджетов.
  • Техническая поддержка и консультации.
  • Отслеживание уникальности уже размещенных текстов.
  • Юридическая поддержка.

Кому будет полезен в работе

  • Копирайтерам
  • Журналистам
  • Маркетологам
  • Агентствам
  • Веб-студиям
  • SEO-специалистам
  • Интернет-магазинам

Мы попросили независимых экспертов протестировать сервис и оценить, насколько заявленный функционал сервиса соответствует действительности.

Сервис тестировали:

Елена Ерохина, старший копирайтер, SEO.RU erohina.png

Мы тестировали бюро TextBroker. Нам необходимо было получить 2 текста на тему «Услуги сауны» от самого бюджетного и самого дорогого исполнителя среди представленных. На тестирование отводилось 2-3 недели. Сразу отмечу, что за такой короткий срок и на примере всего лишь двух авторов невозможно объективно и в полном объёме оценить работу биржи.

Что понравилось

  • простой и интуитивно понятный дизайн;
  • удобный личный кабинет;
  • возможность выбора исполнителя двумя способами – самостоятельно и с помощью контент-менеджера (второй вариант очень порадовал);

t1.jpg

  • скорость ответа контент-менеджера и грамотное взаимодействие в целом;

t2.jpg

  • возможность сохранения шаблонов;
  • расчет стоимости заказа;
  • удобный каталог копирайтеров с функцией выбора исполнителя по цене – от 2$ до 20$ за 1000 знаков;

t3.jpg

  • возможность подбора автора по темам, категориям и группам;
  • скорость выполнения задания (от обоих копирайтеров).

Минусы

  • заказчик не может посмотреть, когда тот или иной автор в последний раз появлялся на бирже, этот момент никак не фиксируется в его профиле;
  • сравнительно небольшое число исполнителей – 283 копирайтера;
  • бюджетный копирайтер не задал никаких дополнительных вопросов по ТЗ, хотя оно было очень общее и требовало уточнений.

Общее впечатление

В целом бюро TextBroker – удобная площадка для заказа текстов с простым и понятным интерфейсом и очень вежливой техподдержкой.

Бюджетный исполнитель моментально взял заказ в работу и справился в течение суток. Текст самый обычный. Без единой ошибки, но не цепляющий.

Дорогого автора нам подбирал контент-менеджер. Благодаря этому мне не пришлось разжевывать задание и вообще как-то взаимодействовать с автором, что здорово сэкономило время. Те, кто плотно работает с фрилансерами, поймут, сколько иногда времени уходит на то, чтобы составить объемное и понятное исполнителю ТЗ. Работа контент-менеджера стоила дополнительных денежных затрат, но минимальных. В итоге нам также в течение суток прислали хороший текст без ошибок, но по факту он отличался от первого варианта лишь степенью эмоциональной «водности» и высокими денежными затратами.

Анастасия Шестова, руководитель направления поискового продвижения ИнтерЛабс

ллл.jpg

Сервисом TextBroker ранее не пользовались, поскольку у нас есть отдел профессиональных копирайтеров в штате.

Личный кабинет

Личный кабинет удобный, есть разделение по проектам и статьям. С первого клика доступны самые важные разделы: поиск копирайтера, общий список статей со статусами, кнопка заказа новой статьи.

1.png

Заказать статью можно самостоятельно или воспользоваться услугами контент-менеджера. Не сразу понятно, что заказ через КМ можно выбрать только при создании проекта. Этот момент вызвал затруднения.

2.png

Сориентироваться помог онлайн-консультант – оперативно ответил на все возникшие вопросы:

3.png


Рекомендуется добавить информацию/отдельную кнопку для заказа статьи через КМ на странице добавления заказа одной статьи (например, сделать еще одну вкладку «Заказ через КМ»):

4.png

Выбор исполнителей

Удобно фильтровать копирайтеров по цене, кол-ву заказов и наличию в фаворитах у пользователей с помощью ползунков. Возможен также выбор по темам, категориям и т.д.

5.png

Также исполнители объединены в «Список моих копирайтеров», где можно добавить в Фавориты или Блеклист:

6.png

У каждого копирайтера - страница с подробным описанием и примерами текстов:

7.png

Скорость и качество ответа

Заказ сделали 2 способами: самостоятельно и через КМ.

При этом в самостоятельном заказе выбрали наиболее дорогой сегмент «Премиум»: 20$ за 1 000 знаков. Через КМ - самый дешевый вариант «Базовый»: 2$.

8.png

Заказ через КМ

Ответ был быстрым, КМ проявил инициативу, поинтересовался дополнительными услугами, несколько раз уточнил подробности.


9.png

После выяснения всех деталей оперативно появился промодерированный заказ. КМ выбрал исполнителя в указанном ценовом диапазоне.

10.png

После выполнения заказа КМ также оперативно промодерировал статью и написал комментарии исполнителю:

11.png

После КМ провел правки самостоятельно и прислал финальный текст на проверку:

12.png

Весь процесс занял менее суток при сроках в два дня. Готовый текст КМ прислал в отформатированном виде в Word:

13.png

Самостоятельный заказ

При самостоятельном заказе выбрали копирайтера из сегмента «Премиум». Выбор внутри уровня сделали по количеству выполненных работ, средней оценке, наличию в фаворитах у других пользователей.

Выбранный исполнитель не проявил инициативу, дополнительных вопросов не задавал. Весь процесс занял двое суток с учетом корректировок.

Оценка качества текста

Результаты получились неожиданными в отношении цена-качество.

Заказ через КМ

Получили текст без ошибок, с логичной структурой и интересными заголовками. Содержал описание преимуществ банного комплекса, подробно указаны отличия каждого вида услуг.

14.png

В TextBrocker встроена проверка по Главред, по ней текст получил 8,7 баллов:

15.png

Встроенная проверка уникальности «Плагиат» также прошла с успехом. При проверке через другие сервисы текст на 100% уникален.

В итоге за 2,86$ с учетом услуг КМ получен текст достаточно хорошего качества, который смело можно размещать на сайте.

Самостоятельный заказ

В этом варианте, несмотря на итоговую цену в 26$, проблемы начались практически сразу.

Полученный текст содержал ошибки, как орфографические, так и пунктуационные. Текст структурирован, но заголовки не привлекают внимание и являются шаблонными фразами, применимыми для текста на любую тему: «Откройте для себя новый мир», «Доступность и польза» и т.д. Текст содержал аналогичные шаблоны и «воду»: «Мы экспериментируем и развиваемся», «является тем уникальным случаем» и т.д.

16.png

Потребовалась доработка статьи и переписка с копирайтером.

17.png

В итоге копирайтер частично доработал статью по замечаниям, но далее предложил обратиться к редактору сервиса:

18.png

После этого общение с исполнителем было прекращено, и статья была исправлена редактором TextBrocker.

Итоговая статья получила 8,2 по оценке Главред, текст также уникален на 100%.

19.png

Общее впечатление и итог

TextBroker является полноценным и удобным сервисом для работы с копирайтерами. В сервисе есть весь необходимый функционал для быстрого получения готового текста с базовыми проверками. При этом, впрочем, как и везде, цена и качество не имеют прямой зависимости. В любом случае понадобится работа редактора, с которой отлично справляется контент-менеджер TextBroker. Чтобы полученный текст отвечал вашим требованиям, лучше прописать в ТЗ как можно больше подробностей, а также примерную структуру. Таким образом, TextBroker значительно облегчает работу с внешними копирайтерами, но, разумеется, всей работы за вас не сделает никто. Желаем сервису TextBroker дальнейшего развития и новых идей!


(Голосов: 5, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Хотите стать нашим партнёром? Пишите в коммерческий отдел.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Иванка
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Иванка
    больше года назад
    Немного странно, на мой взгляд, выглядят задания. Копирайтеры высоких уровней должны решать более сложные задачи. Ожидать, что кто-то напишет шедевр в сео-статье по сауне, о которой даже нет подробностей не стоит. Хорошие авторы разных ценовых категорий вполне могут написать сео-тексты приблизительно одного уровня качества. То, что кому-то из премиум-авторов все же удалось написать что-то дейстаительно интересное (во второй части экспертизы видела) — показатель качества исполнителей. ...
    Немного странно, на мой взгляд, выглядят задания. Копирайтеры высоких уровней должны решать более сложные задачи. Ожидать, что кто-то напишет шедевр в сео-статье по сауне, о которой даже нет подробностей не стоит. Хорошие авторы разных ценовых категорий вполне могут написать сео-тексты приблизительно одного уровня качества. То, что кому-то из премиум-авторов все же удалось написать что-то дейстаительно интересное (во второй части экспертизы видела) — показатель качества исполнителей.

    Жаль, интересно было бы посмотреть на решение дорогими авторами действительно сложных задач.
    -
    1
    +
    Ответить
  • Лариса
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Лариса
    больше года назад
    Всем доброго дня:) Похоже, это я была тем "дорогим" копирайтером, которому Елена Ерохина заказывала текст об услугах сауны через нашего контент-менеджера. Хочу пояснить особенности моей работы с ним:)   ТЗ  само по себе было водным, содержало минимум информации и одну фразу, которая меня уже насторожила: "Нужна очень интересная, "вкусная статья" о сауне." Если бы ко мне обратился не наш КМ, я бы, пожалуй, потеребила бы заказчика, присл...
    Всем доброго дня:) Похоже, это я была тем "дорогим" копирайтером, которому Елена Ерохина заказывала текст об услугах сауны через нашего контент-менеджера. Хочу пояснить особенности моей работы с ним:)   ТЗ  само по себе было водным, содержало минимум информации и одну фразу, которая меня уже насторожила: "Нужна очень интересная, "вкусная статья" о сауне." Если бы ко мне обратился не наш КМ, я бы, пожалуй, потеребила бы заказчика, прислала ему бриф. Не получив отклика,  отказалась бы писать "ни о чем", так как результат работы всегда очень важен для меня, как и для всей нашей команды авторов, я думаю. Конечно, нужны конкретные данные.  Естественно, что для пользы дела надо заполнять бриф в таких случаях. Мои рассуждения были такими: "Та-ак, текст на 1500 зн., обязательно надо упомянуть услуги сауны, далее - "полет фантазии копирайтера". Хм... Ну, и что можно написать? Нет ни адреса сайта, ни особенностей сауны, даже намека на УТП, ничего не сообщили о ЦА..." Заказчик просил "информативно, читабельно и без воды описать услуги сауны компании "Аквамарин"."  "Очень странно, - подумала я. Но заказ от КМ, заказчик ждет, надо бы сделать." И я решила написать так, чтобы читатель хотя бы заинтересовался подачей информации и дошел до конца, а там, глядишь, и наведается в эту сауну. В первое предложение включила кусочек из реального хорошего отзыва о сауне с этим же названием, который нашла на одном из форумов (вдруг это о нашем объекте). Потом долго думала, чем же можно привлечь клиентов в эту сауну, о которой ничего не известно. Посмотрела другие сайты с такими же предложениями, сравнила тексты. Решила постараться сделать лучше. Насколько это возможно, ведь информации - ноль. Итак, я решила написать, что в сауне такой-то "вы забудете о внешнем мире...".  Вода? Просто фраза? Но не этого ли хотят многие из нас, постоянно пребывая в информационном шуме, в непрекращающихся заботах и хлопотах? Далее все блоки, все фразы также тщательно продумывались. В частности, я решила  включить в краткое описание услуг информацию о пользе каждой из них. Такую, о которой, возможно, знают не все, чтобы хоть что-то полезное рассказать читателю. Ну, и, конечно, задействовала эмоциональные образы для потенциальных клиентов с богатым воображением. Если текст легко читается, это не значит, что его легко было писать. Без контакта с заказчиком сложно ему угодить.  Так что не стесняйтесь, дорогие заказчики, общаться с нашими копирайтерами. Подробнее рассказывайте нам о том, что именно желаете получить, и вероятность попадания в ваши ожидания будет максимальной!
    Интересно, а что хотела бы видеть в такого рода тексте без развернутого ТЗ Елена Ерохина?
    -
    4
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
#SEOnews14: мы празднуем – вы получаете подарки!
Анна Макарова
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Гость, добрый день! С победителями мы связывались сразу после розыгрыша. Если мы вам не написали, значит, ваш номер не выпал. Но не расстраивайтесь, у нас обязательно будут новые розыгрыши!
Google Data Studio: делаем красивые отчеты по контекстной рекламе для клиентов
Светлана Зубрицкая
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Светлана Зубрицкая - Нужно убрать пробелы между строк и заменить кавычки на вот такие "
Как ускорить сайт на WordPress, чтобы получить 100/100 в Google PageSpeed Insights
Георгий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Георгий - Все что рекомендуется в этой статье есть у w.tools. Ни разу не пожалел что подключился. Своя CDN сеть, кеш статики и динамики, минификация js\css и кешируемого html, оптимизация всех типов картинок и еще куча всего полезного. Сайт летает и я не знаю проблем. Могу рекомендовать от души.
Война с дубликатами. Как нужно и как не нужно канонизировать URL
Ann Yaroshenko
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ann Yaroshenko - Дмитрий, добрый день! Если вы проставили на странице с автозапчастями rel=canonical ( а я вижу в коде, что не проставили) или в HTTP хедере, то бот, как правило: выберит ту страницу главной, которую вы указали в rel=canonical ссылке. Eсли же вы этого не сделали, то бот сам выберит оригинал (алгоритмы, по которым бот это делает, скрыты Googl-ом)
«Аудит, чтобы ты заплакала…», или Что делать, когда получил сторонний аудит сайта
Евгений
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Евгений - Воообще, на самом деле здесь двоякое впечатление от таких аудитов. Конечно, для полного глубокого анализа и подготовки рекомендаций по сайту - нужны доступы к системам аналитики и инструментам вебмастера. Но если оценивать подобные аудиты с точки зрения чистого SEO (которое все больше и больше становится лишь малой частью digital-маркетинга, лишь одним из каналов) - они имеют место быть. Но с оговоркой, что они сделаны с учетом анализа конкурентов/отрасли. Современные инструменты и алгоритмы позволяют делать это маркетологам в автоматическом режиме, и даже давать рекомендации - возможностями машинного обучения уже никого не удивишь. Да, полное перечисление "мифического" списка ошибок, построенного по предикативным правилам, да еще и с учетом устаревших особенностей ПС - это явный признак некачественного аудита. В первую очередь потому, что эти "ошибки" следует рассматривать в качестве рекомендаций от ПС (как и говорится в справочнике вебмастера у Яндекса/Google). Однако если эти данные даются с отсылкой на данные о конкурентах, об отрасли, используются методы ML и Natural language processing для обработки исходных данных, кластеризации запросов, классификации страниц/запросов/сайтов, определения структуры документа - такие отчеты имеют право на существование. Но ключевым моментом является то, что подобные инструменты достаточно сложны в разработке, а значит требуют квалифицированных специалистов для их разработки. Которых просто нет у студий рассылающих подобные "сео отчеты". Подобные отчеты по "ошибках" тоже неплохой источник информации, но лишь на 0 этапе анализа сайта. И в принципе, теоретически, возможно почти полное составление "хороших аудитов" без участия маркетолога, на основе лишь открытых данных сайта/внешних источников, но только при соответствующем применении всех современных возможностей анализа данных и рекомендательных систем. И в любом случае подобный "хороший отчет" требует конечного заключения от эксперта.
От мечты стать юристом к собственному SMM-агентству. Как найти себя в современном цифровом мире
Виктор Брухис
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Виктор Брухис - Статья выглядит так, как пожелали редакторы и интервьюер) Вопросы к интервью подбирал не я)) Хотя, в целом я согласен с вашим видением. А за пожелание удачи большое спасибо!
BDD 2019: Как перестать убивать время на сбор и обработку тонны данных для SEO-аудита
Kosta Bankovski
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Kosta Bankovski - Спасибо за приятные слова! Буду и дальше делиться наработками ;)
Как провести анализ содержания страниц товаров и категорий
Никита Седнин
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Никита Седнин - Спасибо!
Как вывести сайт в ТОП 10 Google в 2019 году
Ирина
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ирина - Работают. Как естественные, так и закупные. >Мои сайты в первую очередь заточены на яндекс Соболезную. >Насколько поисковые алгоритмы с гугловскими у него. Разница в 10 лет. Вон в Яше все долбят на ключи, на вхождения и прочий трэш из древностей. А у Гугла, вон почитайте про eat, ymyl Не все понятно но спасибо за ответы. Я так понимаю что с ссылками деть никто точно не знает) Ну это и хорошо вообщем. Самому разбираться как то интересней. Но не всегда. Есть к примеру 2captcha.com/ru и на него 100к ссылок есть. Ну а смысл какой?
Как я пытался купить CRM-систему, но мне ее поленились продать
Kristina
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kristina - Очень рекомендую CRM-систему польской фирмы Firmao. Все функции настраиваются в соответствии с индивидуальным потребностям компании! Советую попробовать бесплатную демо-версию, чтобы попробовать все необходимые функции, без лишних кнопок и траты дополнительных финансов! :) Сайт: firmao.ru/info
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
360
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
107
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
79
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!