×
Россия +7 (495) 139-20-33

Независимая экспертиза: сервис TextBroker. Часть 1

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
2 10638
Подпишитесь на нас в Telegram

На SEOnews продолжается проект «Независимая экспертиза», в рамках которого представители digital-компаний изучают, тестируют и излагают свою точку зрения о сервисах и инструментах, полезных интернет-маркетологам.

Сегодня речь пойдет о сервисе TextBroker.

Вводные данные

TextBroker – это система по управлению взаимодействием заказчиков с авторами текстов. Среди возможностей сервиса:

  • Коммуникация с копирайтерами.
  • Возможность работы со своими кадрами.
  • Контроль уникальности.
  • Контроль сроков.
  • Систему проведения расчетов.
  • Возможность создания пакетных заказов,
  • Экспорт готовых материалов в несколько форматов на выбор.
  • Управление несколькими аккаунтами, распределение бюджетов.
  • Техническая поддержка и консультации.
  • Отслеживание уникальности уже размещенных текстов.
  • Юридическая поддержка.

Кому будет полезен в работе

  • Копирайтерам
  • Журналистам
  • Маркетологам
  • Агентствам
  • Веб-студиям
  • SEO-специалистам
  • Интернет-магазинам

Мы попросили независимых экспертов протестировать сервис и оценить, насколько заявленный функционал сервиса соответствует действительности.

Сервис тестировали:

Елена Ерохина, старший копирайтер, SEO.RU erohina.png

Мы тестировали бюро TextBroker. Нам необходимо было получить 2 текста на тему «Услуги сауны» от самого бюджетного и самого дорогого исполнителя среди представленных. На тестирование отводилось 2-3 недели. Сразу отмечу, что за такой короткий срок и на примере всего лишь двух авторов невозможно объективно и в полном объёме оценить работу биржи.

Что понравилось

  • простой и интуитивно понятный дизайн;
  • удобный личный кабинет;
  • возможность выбора исполнителя двумя способами – самостоятельно и с помощью контент-менеджера (второй вариант очень порадовал);

t1.jpg

  • скорость ответа контент-менеджера и грамотное взаимодействие в целом;

t2.jpg

  • возможность сохранения шаблонов;
  • расчет стоимости заказа;
  • удобный каталог копирайтеров с функцией выбора исполнителя по цене – от 2$ до 20$ за 1000 знаков;

t3.jpg

  • возможность подбора автора по темам, категориям и группам;
  • скорость выполнения задания (от обоих копирайтеров).

Минусы

  • заказчик не может посмотреть, когда тот или иной автор в последний раз появлялся на бирже, этот момент никак не фиксируется в его профиле;
  • сравнительно небольшое число исполнителей – 283 копирайтера;
  • бюджетный копирайтер не задал никаких дополнительных вопросов по ТЗ, хотя оно было очень общее и требовало уточнений.

Общее впечатление

В целом бюро TextBroker – удобная площадка для заказа текстов с простым и понятным интерфейсом и очень вежливой техподдержкой.

Бюджетный исполнитель моментально взял заказ в работу и справился в течение суток. Текст самый обычный. Без единой ошибки, но не цепляющий.

Дорогого автора нам подбирал контент-менеджер. Благодаря этому мне не пришлось разжевывать задание и вообще как-то взаимодействовать с автором, что здорово сэкономило время. Те, кто плотно работает с фрилансерами, поймут, сколько иногда времени уходит на то, чтобы составить объемное и понятное исполнителю ТЗ. Работа контент-менеджера стоила дополнительных денежных затрат, но минимальных. В итоге нам также в течение суток прислали хороший текст без ошибок, но по факту он отличался от первого варианта лишь степенью эмоциональной «водности» и высокими денежными затратами.

    Анастасия Шестова, руководитель направления поискового продвижения ИнтерЛабс

    ллл.jpg

    Сервисом TextBroker ранее не пользовались, поскольку у нас есть отдел профессиональных копирайтеров в штате.

    Личный кабинет

    Личный кабинет удобный, есть разделение по проектам и статьям. С первого клика доступны самые важные разделы: поиск копирайтера, общий список статей со статусами, кнопка заказа новой статьи.

    1.png

    Заказать статью можно самостоятельно или воспользоваться услугами контент-менеджера. Не сразу понятно, что заказ через КМ можно выбрать только при создании проекта. Этот момент вызвал затруднения.

    2.png

    Сориентироваться помог онлайн-консультант – оперативно ответил на все возникшие вопросы:

    3.png


    Рекомендуется добавить информацию/отдельную кнопку для заказа статьи через КМ на странице добавления заказа одной статьи (например, сделать еще одну вкладку «Заказ через КМ»):

    4.png

    Выбор исполнителей

    Удобно фильтровать копирайтеров по цене, кол-ву заказов и наличию в фаворитах у пользователей с помощью ползунков. Возможен также выбор по темам, категориям и т.д.

    5.png

    Также исполнители объединены в «Список моих копирайтеров», где можно добавить в Фавориты или Блеклист:

    6.png

    У каждого копирайтера - страница с подробным описанием и примерами текстов:

    7.png

    Скорость и качество ответа

    Заказ сделали 2 способами: самостоятельно и через КМ.

    При этом в самостоятельном заказе выбрали наиболее дорогой сегмент «Премиум»: 20$ за 1 000 знаков. Через КМ - самый дешевый вариант «Базовый»: 2$.

    8.png

    Заказ через КМ

    Ответ был быстрым, КМ проявил инициативу, поинтересовался дополнительными услугами, несколько раз уточнил подробности.


    9.png

    После выяснения всех деталей оперативно появился промодерированный заказ. КМ выбрал исполнителя в указанном ценовом диапазоне.

    10.png

    После выполнения заказа КМ также оперативно промодерировал статью и написал комментарии исполнителю:

    11.png

    После КМ провел правки самостоятельно и прислал финальный текст на проверку:

    12.png

    Весь процесс занял менее суток при сроках в два дня. Готовый текст КМ прислал в отформатированном виде в Word:

    13.png

    Самостоятельный заказ

    При самостоятельном заказе выбрали копирайтера из сегмента «Премиум». Выбор внутри уровня сделали по количеству выполненных работ, средней оценке, наличию в фаворитах у других пользователей.

    Выбранный исполнитель не проявил инициативу, дополнительных вопросов не задавал. Весь процесс занял двое суток с учетом корректировок.

    Оценка качества текста

    Результаты получились неожиданными в отношении цена-качество.

    Заказ через КМ

    Получили текст без ошибок, с логичной структурой и интересными заголовками. Содержал описание преимуществ банного комплекса, подробно указаны отличия каждого вида услуг.

    14.png

    В TextBrocker встроена проверка по Главред, по ней текст получил 8,7 баллов:

    15.png

    Встроенная проверка уникальности «Плагиат» также прошла с успехом. При проверке через другие сервисы текст на 100% уникален.

    В итоге за 2,86$ с учетом услуг КМ получен текст достаточно хорошего качества, который смело можно размещать на сайте.

    Самостоятельный заказ

    В этом варианте, несмотря на итоговую цену в 26$, проблемы начались практически сразу.

    Полученный текст содержал ошибки, как орфографические, так и пунктуационные. Текст структурирован, но заголовки не привлекают внимание и являются шаблонными фразами, применимыми для текста на любую тему: «Откройте для себя новый мир», «Доступность и польза» и т.д. Текст содержал аналогичные шаблоны и «воду»: «Мы экспериментируем и развиваемся», «является тем уникальным случаем» и т.д.

    16.png

    Потребовалась доработка статьи и переписка с копирайтером.

    17.png

    В итоге копирайтер частично доработал статью по замечаниям, но далее предложил обратиться к редактору сервиса:

    18.png

    После этого общение с исполнителем было прекращено, и статья была исправлена редактором TextBrocker.

    Итоговая статья получила 8,2 по оценке Главред, текст также уникален на 100%.

    19.png

    Общее впечатление и итог

    TextBroker является полноценным и удобным сервисом для работы с копирайтерами. В сервисе есть весь необходимый функционал для быстрого получения готового текста с базовыми проверками. При этом, впрочем, как и везде, цена и качество не имеют прямой зависимости. В любом случае понадобится работа редактора, с которой отлично справляется контент-менеджер TextBroker. Чтобы полученный текст отвечал вашим требованиям, лучше прописать в ТЗ как можно больше подробностей, а также примерную структуру. Таким образом, TextBroker значительно облегчает работу с внешними копирайтерами, но, разумеется, всей работы за вас не сделает никто. Желаем сервису TextBroker дальнейшего развития и новых идей!


    Друзья, теперь вы можете поддержать SEOnews https://pay.cloudtips.ru/p/8828f772
    Ваши донаты помогут нам развивать издание и дальше радовать вас полезным контентом.

    Хотите стать нашим партнёром? Пишите в коммерческий отдел.


    Новые 
    Новые
    Лучшие
    Старые
    Сообщество
    Подписаться 
    Подписаться на дискуссию:
    E-mail:
    ОК
    Вы подписаны на комментарии
    Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
    Отправить отзыв
    • Иванка
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Иванка
      больше года назад
      Немного странно, на мой взгляд, выглядят задания. Копирайтеры высоких уровней должны решать более сложные задачи. Ожидать, что кто-то напишет шедевр в сео-статье по сауне, о которой даже нет подробностей не стоит. Хорошие авторы разных ценовых категорий вполне могут написать сео-тексты приблизительно одного уровня качества. То, что кому-то из премиум-авторов все же удалось написать что-то дейстаительно интересное (во второй части экспертизы видела) — показатель качества исполнителей. ...
      Немного странно, на мой взгляд, выглядят задания. Копирайтеры высоких уровней должны решать более сложные задачи. Ожидать, что кто-то напишет шедевр в сео-статье по сауне, о которой даже нет подробностей не стоит. Хорошие авторы разных ценовых категорий вполне могут написать сео-тексты приблизительно одного уровня качества. То, что кому-то из премиум-авторов все же удалось написать что-то дейстаительно интересное (во второй части экспертизы видела) — показатель качества исполнителей.

      Жаль, интересно было бы посмотреть на решение дорогими авторами действительно сложных задач.
      -
      1
      +
      Ответить
    • Лариса
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Лариса
      больше года назад
      Всем доброго дня:) Похоже, это я была тем "дорогим" копирайтером, которому Елена Ерохина заказывала текст об услугах сауны через нашего контент-менеджера. Хочу пояснить особенности моей работы с ним:)   ТЗ  само по себе было водным, содержало минимум информации и одну фразу, которая меня уже насторожила: "Нужна очень интересная, "вкусная статья" о сауне." Если бы ко мне обратился не наш КМ, я бы, пожалуй, потеребила бы заказчика, присл...
      Всем доброго дня:) Похоже, это я была тем "дорогим" копирайтером, которому Елена Ерохина заказывала текст об услугах сауны через нашего контент-менеджера. Хочу пояснить особенности моей работы с ним:)   ТЗ  само по себе было водным, содержало минимум информации и одну фразу, которая меня уже насторожила: "Нужна очень интересная, "вкусная статья" о сауне." Если бы ко мне обратился не наш КМ, я бы, пожалуй, потеребила бы заказчика, прислала ему бриф. Не получив отклика,  отказалась бы писать "ни о чем", так как результат работы всегда очень важен для меня, как и для всей нашей команды авторов, я думаю. Конечно, нужны конкретные данные.  Естественно, что для пользы дела надо заполнять бриф в таких случаях. Мои рассуждения были такими: "Та-ак, текст на 1500 зн., обязательно надо упомянуть услуги сауны, далее - "полет фантазии копирайтера". Хм... Ну, и что можно написать? Нет ни адреса сайта, ни особенностей сауны, даже намека на УТП, ничего не сообщили о ЦА..." Заказчик просил "информативно, читабельно и без воды описать услуги сауны компании "Аквамарин"."  "Очень странно, - подумала я. Но заказ от КМ, заказчик ждет, надо бы сделать." И я решила написать так, чтобы читатель хотя бы заинтересовался подачей информации и дошел до конца, а там, глядишь, и наведается в эту сауну. В первое предложение включила кусочек из реального хорошего отзыва о сауне с этим же названием, который нашла на одном из форумов (вдруг это о нашем объекте). Потом долго думала, чем же можно привлечь клиентов в эту сауну, о которой ничего не известно. Посмотрела другие сайты с такими же предложениями, сравнила тексты. Решила постараться сделать лучше. Насколько это возможно, ведь информации - ноль. Итак, я решила написать, что в сауне такой-то "вы забудете о внешнем мире...".  Вода? Просто фраза? Но не этого ли хотят многие из нас, постоянно пребывая в информационном шуме, в непрекращающихся заботах и хлопотах? Далее все блоки, все фразы также тщательно продумывались. В частности, я решила  включить в краткое описание услуг информацию о пользе каждой из них. Такую, о которой, возможно, знают не все, чтобы хоть что-то полезное рассказать читателю. Ну, и, конечно, задействовала эмоциональные образы для потенциальных клиентов с богатым воображением. Если текст легко читается, это не значит, что его легко было писать. Без контакта с заказчиком сложно ему угодить.  Так что не стесняйтесь, дорогие заказчики, общаться с нашими копирайтерами. Подробнее рассказывайте нам о том, что именно желаете получить, и вероятность попадания в ваши ожидания будет максимальной!
      Интересно, а что хотела бы видеть в такого рода тексте без развернутого ТЗ Елена Ерохина?
      -
      4
      +
      Ответить
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Альманах фатальных ошибок b2b-сайта: как владельцы бизнеса обрекают сайты на бесславное существование. Часть первая
    Сергей Ерофеев
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Сергей Ерофеев - Спасибо за комментарий! Вы правы, если за CMS следит заинтересованный профессионал - риски минимальны. Но мы же с вами понимаем, что: а) Не каждый разработчик делает все, как "для себя". б) После создания сайта разработчик редко остается на проекте в) Часто разработчик не является маркетологом. В этом случае принцип "функционал работает и этого достаточно" может быть на первом месте. Мы тоже видели большое количество хороших и качественных проектов на бесплатных CMS, но проблемных проектов мы видели сильно больше. Просто статистика.
    Белые и серые методы продвижения. Тренды 2023
    sarges
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    sarges - Нужно учитывать и тот факт, что со временем методы продвижения меняются и необходимо подстраиваться под новые реалии. Посоветую заглянуть на zenlink.ru/blog/kak-izmenilsja-internet-marketing-za-10-let и почитать статью, там рассказывается о том, как изменился интернет-маркетинг за последние 10 лет, какие сейчас тенденции и какие прогнозы в этой сфере.
    Почему сайтам нужно переезжать с конструкторов на полноценные CMS
    Seodm.ru
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Seodm.ru - Ааа по мне, сам seo специалист, вероятность внедрения необходимого контента на тильда того же блока этапом работы или преимуществ, намного выше чем на движке. А что тильда что движок малый бизнес норм продвигается особо супер разработки не требуется
    Как мы увеличили для клиента трафик из поиска в 7 раз. Кейс
    Кирилл Половников
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Кирилл Половников - Оба этих статуса (редирект и малополезная) преобладали в качестве проблем с индексацией. Помогла работа с .htaccess (в нем были ошибки и его чистили), работа над корректировкой редиректов, каноникалами и прочими техническими ошибками. Нельзя сказать, что только редиректы были ключевым препятствием.
    Как показывать рекламу посетителям сайтов конкурентов
    Павел
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Павел - Спасибо за комментарий. Гипотеза была в том, что с указанными счетчиками конкурентов показы будут не просто похожей аудитории их сайтов (как при рекламе по доменам), а именно на аудиторию которую Яндекс для себя разметил как целевая дл сайтов конкурентов. Важно, это гипотеза. А про белые нитки, как говорится, доверяй, но проверяй))
    Как автоматизировать мессенджеры для бизнеса в CRM-системе
    Алиналина
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Алиналина - Кстати да. Но мы зарегались, CRMка реально интересная
    Чек-лист: как настроить рекламу в Яндекс Директе и избежать ошибок
    Сергей Ильин
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Сергей Ильин - я ваще не туда написал
    Кейс MediaNation: увеличили еженедельный трафик автомобильной компании на 50% за год и вышли в топ поиска по 300 запросам
    Игорь Скляр
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Игорь Скляр - Действительно, изначально рост был именно по информационным запросам. Но рост позиций и трафика по информационным запросам положительно повлиял и на связанные позиции по коммерческим запросам и сдвинул видимость с мёртвой точки
    Как продвигать интернет-магазин в поисковой выдаче, если она забита маркетплейсами
    Олег
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Олег - Так как все-таки продвигать?)
    Как попасть в топ-10 Яндекса и Google при продвижении сайта на регион Молдовы
    Гость
    9
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Гость - "В первое время наши работы продолжали давать результат (сайт несколько месяцев рос), а потом начал постепенно терять позиции. По этой причине заказчик решил возобновить сотрудничество и вернулся в июле 2022. Мы еще ведем работы по восстановлению утраченных результатов." Хитрожопый клиент.
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    385
    Комментариев
    373
    Комментариев
    262
    Комментариев
    249
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    141
    Комментариев
    121
    Комментариев
    116
    Комментариев
    100
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    96
    Комментариев
    80
    Комментариев
    77
    Комментариев
    74
    Комментариев
    67
    Комментариев
    64
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!