×
Россия +7 (495) 139-20-33

Создаем мультиязычный веб-сайт. Особенности разработки для Китая и других регионов

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
1 14455
Подпишитесь на нас в Telegram

В этом обзоре я делюсь собственным опытом разработки многоязычных веб-сайтов на английском, китайском, русском и немецком языках. Мы будем говорить про языковые версии сайта, которые действительно будут работать в соответствующих регионах, а не сделаны автоматическим переводчиком на всякий случай. 

Сразу сошлюсь на собственный сайт, чтобы никто не мог упрекнуть меня в том, что «сапожник без сапог». Этот сайт имеет 4 языковые версии, отредактированные вручную, так что его можно рассматривать как практический пример для этой статьи: www.kashkin.com.cn. Также я расскажу о своем опыте работы с другими бизнес-сайтами. 

Основные этапы разработки веб-сайта 

Разработка международного веб-сайта включает следующие этапы: 

  • разработка структуры и содержания; 
  • прототипы внешнего вида и дизайна; 
  • хостинг и доменное имя;
  • верстка; 
  • программирование;
  • юридические вопросы и защита вашей собственности. 

Давайте поговорим о каждом этапе подробнее. Прежде чем мы начнем обсуждение, сделаем еще одно замечание: в Китае все по-другому! (см. раздел 8). 

Решите, сколько языковых версий вам нужно 

Хотя автоматический перевод кажется самым легким способом, для бизнеса – он не лучший. Автоматический перевод выглядит странно и не ориентирован на клиента. 

Ответственно подходите к выбору целевых зарубежных рынков: если вам нужен этот рынок, сделайте правильный перевод. Если вам не очень нужен этот рынок, то английской версии как универсальной будет достаточно. 

мультиязычность

В случае моего сайта, который предоставляет услуги в области глобального маркетинга и исследований, было необходимо выйти на четыре целевых рынка: Китай, Германия, Россия и англоязычные регионы. 

Поэтому мне пришлось тщательно переводить каждую версию. Правильный перевод обычно включает редактирование носителем языка. Стоимость этой услуги составляет около $100–200 за каждый языковой вариант в зависимости от объема текстов. 

Важно убедиться в том, что редактор понимает профессиональную и отраслевую специфику текстов. Многие редакторы пытаются привлечь клиентов, преувеличивая собственные компетенции. Такой редактор может значительно ухудшить текст. 

Профессиональный редактор с опытом работы в вашей отрасли может стоить дороже. Но это вопрос правильного отбора, а не денег. Даже дорогие редакторы могут быть не очень компетентны в вашей области. 

В моем случае мне пришлось проверять каждую страницу после редактирования. Я обсуждал перевод с каждым редактором по видеосвязи, чтобы убедиться, что они правильно поняли содержание. 

Если вы пользуетесь онлайн-переводчиками, учитывайте, что у одного и того же сервиса может быть разное качество переводов для разных языков. По моему опыту, Google Translate лучше всего подходит для перевода с английского на немецкий (и, вероятно, на другие европейские языки), а вот качество при переводе на русский и на китайский – ниже. 

Для перевода с английского на русский мне понравился сервис Deepl.com. Яндекс Переводчик также неплохо справился с русским языком. 

Для китайского языка лучше всего подходит китайский переводчик «Youdao» 有道. Это же относится и к голосовому переводу, на всякий случай. 

Содержание и дизайн веб-сайта 

Требования к содержанию и структуре сайта для разных стран не очень специфичны. Легко отличить сайт, сделанный на основе стандартных шаблонов и стандартных фотографий из фотобанков, от сайта с уникальным обликом. 

Обратите внимание на источники фотографий – они должны быть легальными. Более подробно юридические вопросы мы обсудим ниже. 

Количество текста, картинок, видео и т.д. в большей степени зависит от вашей отрасли и предпочтений ваших клиентов. Основное культурное различие между веб-сайтом в Европе и США заключается в том, что длинные тексты вполне нормальны для Европы, но не для США. Американские сайты обычно имеют картинки, свободное пространство и краткие пояснения. 

Немецкие сайты совершенно не ограничивают себя в объемах текста, что даже для нашей довольно культурной публики выглядит несколько чрезмерным. Если вы не уверены в содержании и дизайне, просто изучите сайты ваших конкурентов в целевых странах. 

Существует много дискуссий об особых китайских, японских, корейских и других азиатских стилях дизайна сайтов. Такие ресурсы обычно содержат много текста, баннеров, картинок и поп-ап окон. Цвета яркие и кислотные, популярны мультяшные персонажи. 

Некоторые западные дизайнеры сайтов пытаются копировать этот стиль. На мой взгляд, в этом нет никакого смысла. Например, в Китае в глазах потребителей зарубежные бренды обычно имеют лучшую репутацию, чем местные. Многие местные компании разрабатывают бренды, притворяясь французскими или американскими. Это связано с тем, что обычно европейские товары – лучше по качеству. Российские товары считаются более натуральными (особенно продукты питания, косметика и т.д.). 

В случае с веб-сайтом это означает, что неместная внешность – ваше конкурентное преимущество в Китае. Так что просто будьте собой, и люди к вам потянутся :-) 

Для остальных рынков уникальный дизайн так же более ценен, чем попытки копировать местный стиль или подстраиваться под многочисленные «культурные различия»‎. 

Прототипы и программирование веб-сайта 

После того, как вы подготовите контент для сайта, переведете и отредактируете его на всех языках, следующие шаги – это дизайн, прототипы и программирование. 

Если вы работаете с фрилансерами, а не с агентством, имеет смысл разделить весь процесс на три части, потому что за эти части могут отвечать три разных специалиста:

  • дизайн; 
  • верстка сайта; 
  • программирование. 

Для своего сайта я пригласил профессионального художника, чтобы она сделала уникальные изображения. 

Дизайн подразумевает создание прототипов всех страниц. Если для вас важен внешний вид, лучше довериться дизайнеру, а не веб-мастерам. Веб-мастера специализируются на программировании и верстке сайтов, не каждый из них обладает высоким чувством прекрасного :-) 

Следующим шагом, который я отделил от программирования, была верстка сайта. Хотя веб-мастера обычно умеют выполнять и верстку, и кодирование, такой подход удобнее, если дизайн сайта – нестандартный и сложный. Это позволяет контролировать и улучшать внешний вид каждой страницы до программирования. 

Мультиязычный сайт

Заключительный этап – CMS. Язык или приложение/платформа сайта должны быть выбраны в соответствии с традициями наиболее важных целевых рынков. В следующем разделе я более подробно рассказываю о языках программирования, приложениях и CMS, которые популярны в Китае. 

Я решил идти путем статичного сайта без готовой CMS. Это значительно повысило скорость загрузки, особенно это важно в Китае. 

Скорость загрузки сайта 

Скорость загрузки всех языковых версий сайта не должна превышать 2–3 секунд. 

Скорость загрузки сайта можно проверить с помощью сервисов Google PageSpeed Insights, www.webpagetest.org, www.tools.pingdom.com, для Китая – http://www.webkaka.com/. 

Показатель эффективности и производительности сайта по Google PageSpeed Insights не должен быть ниже 90 баллов. 

Что может помочь ускорению загрузки: 

  • установите плагины кеширования, такие как WP Super Cache; 
  • уменьшайте вес изображений и видео на страницах, где это можно сделать без потери качества; 
  • используйте CDN; 
  • загрузка всех второстепенных внешних CSS и JS должна быть отложена (помещена в конец кода);
  • оптимизируйте код с помощью CSS Minifier, JavaScript Compression Tool; 
  • сократите количество файлов кода и количество HTTP-запросов соответственно; 
  • настройте сжатие Gzip. 

Можно использовать комплексные плагины ускорения, такие как PageSpeed Ninja и Autoptimize

Как найти иностранных фрилансеров 

В случае веб-мастеринга, программирования, верстки и дизайна относительно легко найти англоговорящих фрилансеров по всему миру. Вы можете воспользоваться популярными сайтами для фрилансеров – upwork.com, freelancer.com или fiverr.com

Предложения индийских или пакистанских фрилансеров обычно очень экономичны. Ситуация с китайскими веб-мастерами более специфична. Если Китай является вашим целевым рынком, имеет смысл пригласить китайского веб-мастера. Они смогут адаптировать ваш международный сайт ко всем специфическим китайским требованиям и Великому файерволу. 

Китайские веб-мастера стоят недешево, и их нелегко найти на мировых фриланс-сайтах. Вы можете воспользоваться китайским национальным порталом фриланса Zhubajie. У него нет английской версии, но для использования этого сайта может быть достаточно встроенного в браузер Google Translate. 

Другие ведущие китайские порталы вакансий также позволяют размещать вакансии с частичной занятостью. Это www.51job.com и www.zhaopin.com. 

Если вы пользуетесь WeChat, просто вступите в соответствующие группы, вы увидите много объявлений. Спрашивайте людей, Китай – страна отношений и рекомендаций :) 

Если вам не нужен китайский местный веб-мастер в качестве ведущего веб-мастера, пригласите его/ее для тестирования в конце этапа разработки сайта. 

Мультиязычность

В случае редактирования текстов – подход тот же. По моему опыту, очень полезным сайтом в этой области является www.Italki.com. Хотя он больше известен как сайт языковых репетиторов, большинство репетиторов также предлагают услуги по редактированию. 

Italki.com удобен в использовании: вы можете легко найти нужные языки; почти все репетиторы говорят по-английски; вы можете найти носителей языка и ознакомиться с их рекомендациями и опытом. 

Правовые вопросы: защита и нарушение прав собственности 

Контрольный список наиболее типичных юридических вопросов для веб-сайта: 

  • Убедитесь, что владельцем хостингового соглашения является ваше юридическое лицо или владелец вашей компании. Многие компании просто не обращают внимание на это право собственности. В результате владельцем бизнес-сайта может стать веб-мастер из Индии – очень приятный парень, имя которого вы едва ли вспомните через год. Проверить владельца домена можно на ресурсе Whois. 
  • Убедитесь, что фотографии на сайте снабжены соответствующими ссылками и используются легально. Многие бесплатные фотостоки содержат фотографии без разрешения реальных авторов. Используйте фотографии из платных стоков, собственные уникальные фото или фото с бесплатных надежных ресурсов, таких как Getty. 
  • Если вы собираете базу для email-рассылки, контактная форма на сайте должна содержать примечание, в котором клиент должен дать согласие на получение писем

Контактная форма на сайте

  • Разместите знак копирайта на своем сайте.
  • Защитите собственные фотографии и видео с помощью водяных знаков
  • Если вам необходимо защитить уникальный дизайн сайта, используйте специальные онлайн-сервисы, которые позволяют хранить и подтверждать, что вы являетесь автором этого оригинального дизайна. 
  • Ваш сайт должен соответствовать требованиям GDPR

В Китае все по-другому!

Китайская версия международного сайта может быть важна для бизнеса. Но следует отметить, что она может потребовать ряда специфических настроек. 

Великий китайский файервол 

Ситуация с китайским Великим файерволом хорошо известна, поэтому я не буду описывать ее здесь подробно. Отмечу наиболее важные моменты: 

  • избегайте ссылок на ресурсы и сайты, запрещенные в Китае
  • попадание ключевых слов в черный список также может вызвать проблемы. В частности, сайт может быть деиндексирован Baidu и, возможно, заблокирован; 
  • основной интернет-трафик в Китае идет с мобильных устройств, поэтому мобильная оптимизация имеет большое значение; 
  • будьте очень осторожны с использованием скриптов, разработанных Google, таких как jQuery, созданный на сайте googleapis.com. Библиотека API Google заблокирована в Китае. Ее использование может привести к замедлению или блокировке вашего сайта. 
Следующие источники заблокированы в Китае: 
  • публичная CDN Google; 
  • Google Fonts;
  • Github (частично); 
  • Google Analytics; 
  • Google Play; 
  • reCAPTCHA и другие. 

сайты в Китае

Наконец, используйте тесты Firewall, которые заранее сообщат вам, есть ли проблемы с вашим сайтом в Китае. Например, вы можете использовать: 

  • www.blockedinchina.net,
  • https://www.comparitech.com/privacy-security-tools/blockedinchina/,
  • http://en.greatfire.org/analyzer,
  • www.greatfirewallofchina.org,
  • www.viewdns.info,
  • www.websitepulse.com,
  • www.just-ping.com. 

Разблокировать ваш сайт можно, но это долгая и трудная процедура. Что в любом случае не лучшим образом скажется на вашей репутации и маркетинговых кампаниях. Лучше постараться избежать этих проблем заранее. 

Китайские браузеры 

Убедитесь, что ваш сайт правильно отображается в китайских браузерах. Китайские пользователи используют как китайские локальные, так и международные браузеры. 

Ведущие браузеры для настольных компьютеров в Китае:

  • 360

  • QQ

  • Браузер Sogou

  • 2345

  • Сафари

  • Google Chrome

  • FireFox

  • Internet Explorer

Ведущие мобильные браузеры в Китае:

  • Сафари

  • UC Browser

  • QQ Browser

  • Браузер Baidu

  • 2345 Браузер

  • Cheetah Browser

  • Браузер Sogou


Во многих офисах до сих пор используются старые версии Internet Explorer, поэтому проверьте и этот браузер. 

Доменные имена и хостинг 

Большинство китайских местных веб-сайтов заканчиваются на .cn – китайское расширение. Многие ведущие сайты в Китае имеют расширение .com. 

Похоже, что китайский язык сайта важнее, чем расширение домена. .CN требует хлопотной процедуры с ICP-лицензией, которая доступна только для юридических лиц, зарегистрированных на территории Китая. 

Интересной альтернативой, доступной для иностранных физических и юридических лиц, является расширение .com.cn или домен Гонконга -hk. Единственное специфическое требование к хостингу – географическая близость к Китаю. 

Я сначала выбрал хостинг в Гонконге, потому что он находится близко к Китаю и предоставляет дружественный английский интерфейс. Но затем оказалось, что хостинг медленный и проще использовать крупный российский хостинг. 

Некоторые популярные хостинг-провайдеры в Гонконге: InternetSolutions.Hk, HostSg.Com, WebHost.Hk, SingHost, PacHosting, Hosting.Com.Hk, KowloonHosting, DataPlugs и др. 

Некоторые разработчики предлагают сервис CloudFlare для увеличения скорости сайта в Китае, который я еще не пробовал. При статичном сайте российский хостинг открывается в Китае очень быстро. 

Китайские поисковые системы дают более высокие ранги целым доменным именам, таким как www.domain.cn, а не поддоменам, таким как zh.domain.com. 

Языки программирования веб-сайтов, фреймворки и CMS 

Если Китай является основным целевым рынком для вашего бизнеса, вам следует рассмотреть языки кодирования, платформы и CMS, которые наиболее популярны среди китайских разработчиков. 

Разработчики в Китае предпочитают JavaScript, Java и PHP. Также они предпочитают CMS и фреймворки на основе этих языков, такие как Laravel, Think PHP и NodeJS. 

Ведущими веб-приложениями, используемыми в Китае, являются WordPress, DeDe CMS и Discuz! 

Как уже говорилось ранее, обратите внимание на скорость загрузки сайта. Скорость интернета в некоторых регионах Китая невелика, поэтому лучше максимально увеличить производительность сайта. 

Локализация 

Китайцы любят чувствовать, что вы находитесь рядом с ними, как физически, так и ментально. Важно иметь китайский номер телефона в «‎Контактах», номер WeChat и, если возможно, адрес вашего офиса в Китае. 

Даже если у вас нет местного телефона в Китае, вы можете оплатить номер IP-телефона в Гонконге. 

Чек-лист для международного веб-сайта 

Вы можете использовать этот чек-лист при тестировании нового сайта или в качестве руководства для веб-мастеров и фрилансеров, которые будут помогать в работе над сайтом. 

1. Проверьте внешний вид на разных экранах


Настольные компьютеры и ноутбуки


Проверьте все размеры экрана (просто измените размер окна в браузере).

Лучше проверять Mac отдельно/


Вкладки


Горизонтальный / вертикальный вид.

Проверяйте iPad отдельно от устройств Android.


Мобильные телефоны

Горизонтальный / вертикальный вид.

Проверяйте iPhone отдельно от устройств Android.


2. Различные браузеры

2.1. Ведущие браузеры в западных странах:

Google Chrome

Используйте платные сервисы, если хотите сэкономить время, они демонстрируют внешний вид сайта в разных браузерах.

Например, Browsershots, Браузерлинг.


Для мобильных телефонов и планшетов

Screenfly.

FireFox

Internet Explorer

Сафари

Опера


2.2. Ведущие браузеры для настольных компьютеров в Китае

360

Внимание! Старые версии Internet Explorer все еще широко распространены в Китае.

Вы можете воспользоваться бесплатным NetRender service, который демонстрирует внешний вид вашего сайта в Internet Explorer версий 9, 8, 7, 6, 5.5.


Еще один бесплатный IE Tester доступен здесь, но вам нужно будет загрузить приложение.


QQ

Sogou

2345

Baidu

А также международные: Google Chrome, Explorer и Safari


2.3. Ведущие мобильные браузеры в Китае

1. Сафари

2. UC Browser

3. QQ Browser

4. Браузер Baidu

5. 2345 Браузер

6. Cheetah Browser

7. Браузер Sogou



3. Проверка на Великий китайский файервол

  • greatfirewallofchina.org

  • viewdns.info

  • websitepulse.com

  • just-ping.com


Эти услуги помогают проверить доступность вашего сайта в Китае.



4. Скорость работы веб-сайта

Валидность макета сайта (html-код)



Скорость загрузки веб-сайта

Скорость сайта: не менее 90 баллов в Google PageSpeed (или китайский эквивалент)


SiteSpeed

GT Metrix
Google PageSpeed

Оптимизация скорости: Webo

Тест скорости в Китае:

Web Page Test

Webkaka


Защита от Ddos и другие требования к безопасности


Тест на мобильную дружественность Googel


Возможные ошибки в синтаксисе CSS

W3S CSS

JavaScript код

Code Beautify

Проверьте CMS сайта

Удобство языка, если вы можете справиться с ним самостоятельно

Удачи с развитием вашего международного сайта!

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • SEO hobby expert ru.articleinsights.com
    3
    комментария
    0
    читателей
    SEO hobby expert ru.articleinsights.com
    больше года назад
    Я создаю русскоязычную версию блога SEO tool на поддомене ru.articleinsights.com но мой блог о грузовиках и водителях грузовиков не имеет структуры поддоменов. Многоязычный язык доступен в 2 вариантах - в глобальном меню вверху веб-приложения, а второй - в нижней части представления. Я думаю, что иностранная версия, основанная на поддомене, лучше подходит для поиска и просмотра контента пользователем, но не администратору легче работать на одном домене.
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Накрутка поведенческих факторов: дорого, сложно, но можно. Если очень хочется
Oleg_bobr2012
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Oleg_bobr2012 - Мда...Может Анне сразу в Яндекс написать кейсы по накрутке ПФ. Я бы такого сотрудника гнал вон.
Алексей Романенков (Rookee): как обеспечить проекту видимость в интернете и какими инструментами ее наращивать
Rookee
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Rookee - Добрый день. Взяли на заметку, спасибо. Чтобы не пропустить материал на тему репутационной стратегии от Алексея, следите за Rookee в соцсетях :)
Михаил Сливинский (Яндекс): об алгоритмах качества в поиске, сгенерированных текстах и накрутке ПФ
Анна Макарова
389
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Владимир, спасибо за комментарий! Если вдруг Михаил сюда не придет, то мнением и мыслями можно напрямую поделиться в ТГ амбассадора. В этой новости оставляли контакт: www.seonews.ru/events/vebmasterskaya-2024-v-yandekse-poyavilsya-ambassador-internet-ploshchadok-v-poiske/
Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи
Наталья Сталь
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Наталья Сталь -
Яндекс встроил нейросети в свой Браузер
RasDva
12
комментариев
0
читателей
Полный профиль
RasDva - О дааааа)
23 сервиса для эффективного экспресс-аудита любого сайта
Илья
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Илья - Lighthouse - работаю пока с ним, не подводит
Зачем вам доверие поисковиков, как его укреплять и привлекать клиентов на сайт
Rookee
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Rookee - Рекомендуем задуматься как можно скорее, потому что даже только что созданный сайт чаще всего нуждается в оптимизации. Битые ссылки, лишние редиректы, низкая скорость загрузки - от всего этого нужно избавляться, чтобы сайт успешно продвигался в поиске и удерживал внимание пользователей. Тарифы на оптимизацию бывают разные, в Rookee базовая техническая оптимизация стоит 13 090, а в рамках Комплексного продвижения может обойтись дешевле или дороже в зависимости от потребностей сайта.
Какие методы SEO-продвижения устарели в 2024 году
Эксперт
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Эксперт - Ужасная вода. А начало "обзора" со слов - мне кажется - нечто.
Яндекс Маркет представил собственный бренд велосипедов Raskat
Анна Макарова
389
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Для городского велосипеда 14-16 кг - вполне ок, можно сказать легкий. Почему нет? )) Понятно, что есть варианты и легче, но они уже скорее всего будут спортивного плана, где каждый грамм имеем значение.
Матвей Северянин дает экспертный отзыв: 788 000 ₽ за месяц на продаже Telegram-каналов – реально
Александр
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр - Согласен с Матвеем. Сам покупаю- продаю Тг каналы на бирже : t.me/birga_prodagi_tg_kanalov - Биржа продажи ТГ каналов | Альянс-А
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
389
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
120
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!