сервис аналитики звонков и оптимизации
бизнес-процессов
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Типы запросов и кликабельность позиций в выдаче Яндекса. 3 места в выдаче Яндекса

Россия +7 (495) 960-65-87
Шрифт:
5 20451

Глоссарий

Кликабельность соотношение количество показов ссылки и количества нажатий на данную ссылку.
Результаты поиска (SERP/СЕРП) акроним от англ. «Search Engine Result Page» — страница результатов поиска, выдаваемая поисковой системой по запросу пользователя.
Релевантность — применительно к результатам работы поисковой машины это степень соответствия запроса к найденным ресурсам, уместность результата поиска в поисковой системе. Релевантность является субъективным понятием, поскольку сами результаты поиска, полезные и необходимые для одного интернет-пользователя, могут быть неуместными и бесполезными для другого.
Сниппет — часть текста, отрывки веб-страницы, которая содержит слова поискового запроса, выводящегося поисковиком в результатах поиска по самому этому запросу. Часто бывает, что, оценив сам сниппет, можно, не открывая саму страницу, приблизительно проанализировать, соответствует ли она требуемому запросу.
Информационные запросы — запросы, которые задает пользователь при поиске определенной информации, не заботясь о том, на каком именно веб-сайте он ее обнаружит. (Пример запроса: «текст гимна России»).
Навигационный запрос задает пользователь, который ищет сайт, где, по его предположению, содержится интересующая его информация. (Пример запроса: «официальный сайт МГУ»).
Транзакционный запрос — запрос, в формулировке которого пользователь выражает свою готовность совершить какое-либо действие. (Пример запроса: «купить сотовый»).

Введение

В продвижении сайтов в поисковых системах можно выделить несколько основных задач (можно называть их этапами):

«программа минимум» — попадание продвигаемого сайта в выдачу поисковой системы (обозначает, что сайт так или иначе, но присутствует в выдаче);
«основная программа» — попадание продвигаемого сайта в TOP10 выдачи поисковой системы (гарантия того, что по искомому запросу сайт будет показан в выдаче поисковой системы пользователю; чем популярнее запрос, тем большее количество показов будет у сайта);
«программа максимум» — попадание продвигаемого сайта в TOP1 выдачи поисковой системы (явное лидерство в выдаче).

Необходимость попадания продвигаемого сайта в TOP10 поисковых систем давно уже не миф, а непреложный факт, доказанный для Яндекса в 2004 году Андреем Ивановым и Spylog, а для Google в 2005 учеными Корнуэльского университета.

Зачем же стремиться к полному лидерству? Чем первая позиция отличается от остальных?
При этом ещё не каждый запрос одинаково «полезен»: для компании, занимающейся производством пластиковых окон, разница в качестве перехода по запросам «что такое окна» и «купить окна» очевидна.

Цель исследования

Сегодня можно переиначить вопрос Андрея Иванова «Одинаково ли равна первая позиция и десятая?» в такой: «Одинаково ли равна отдача от первой и десятой позиции для информационного, навигационного и транзакционного запроса?».
Для продвижения разных типов сайтов нужны и важны свои типы (навигационные, транзакционные, информационные) запросов.

Поэтому ответ на вопрос, например, «на какой позиции выдачи можно получить максимум переходов по запросу „купить окна“?» , знать более-менее точно необходимо. Таким образом, цель данного исследования — узнать, как зависит клибельность позиций в Яндексев от типа запроса.

Методология сбора данных

Для ответа на поставленный перед нами вопрос правильнее всего изучить поведение пользователей на странице выдачи по определенному типу запросов. И эти данные были получены благодаря участию в эксперименте более чем 300 пользователей-добровольецев.

Альтернативой данному методу мог стать анализ, подобный проведенному компанией «Ашманов и Партнеры». Авторы исследования пишут: «В исследовании мы использовали еженедельную статистику по 15 000 поисковым запросам в трех наиболее популярных в Рунете поисковых системах („Яндекс“, „Рамблер“, Google)»" . При этом ни слова не говорится о том, каким образом данная статистика была получена (вряд ли им предоставили ее сами Яндекс, Рамблер и Google). Скорее авторы пользовались статистическими системами типа wordstat.yandex.ru (или открытой статистикой LiveInternet), но в этом случае неясно, как они узнали, сколько раз спросили конкретный запрос в конкретной форме.
Чтобы избежать подобных «темных» пятен в своем исследовании, мы приняли решение провести эксперимент на «живых людях».

Этапы проведенного исследования

1. Отбор запросов для эксперимента

Для нашего исследования был отобран 21 запрос (в группах по основным типам): были отобраны достаточно низкочастотные запросы; при этом старались выбирать такие запросы, которые полностью (однозначно) отражали бы в себе то, что хотели найти пользователи по искомому запросу.

Список исследуемых запросов:

информационные:

биография пушкина
история развития компьютеров
крупнейшая выставка кошек
кто такая кикимора
рейтинг seo блогов
рецепт салата цезарь
телепрограмма на неделю
характеристики mazda 6

навигационные:

адрес гостиницы домодедово
адрес мгту
интернет-магазин сотовых
сайт ferrari
сайт вакансий

транзакционные:

athlon 64 прайс-лист
honda cr-v цена
автомобиль калина б/у
квартира на сутки питер
купить холодильник
установка стальной двери
фотоаппараты nikon отзывы
кухонная мебель скидки

2. Сбор данных для анализа

Пользователям предлагалась выдача Яндекса по 10 запросам (случайно выбранным из исследуемых 21-го): перед ними стояла задача найти сайт, который содержит наиболее точный ответ на данный запрос; при этом допускался просмотр любого количества сайтов из выдачи, а также переход на другие страницы выдачи по запросу (клики по объявлениям Яндекс.Директа не учитывались); временных рамок при этом не стояло.

После прохождения опроса пользователям предлагалось ввести e-mail для отправки результатов исследования и графической сводки «индивидуальности».

3. Обработка результатов

После завершения сбора данных по исследованию была проведена их обработка. С помощью специально созданных инструментов был проведен комплексный анализ полученных данных, и в результате были построены таблицы и графические зависимости по каждому из типов запросов, а также составлена средняя сводка по всем запросам.

Полученные результаты

1. Зависимость количества переходов от позиции в результатах поиска

Таблица эффективности позиции ссылки в Тор10 результатов поиска

Позиция Информационные Навигационные Транзакционные Среднее Медиана
1 0,269 0,329 0,272 0,29 0,272
2 0,171 0,192 0,204 0,189 0,192
3 0,149 0,123 0,131 0,134 0,131
4 0,089 0,092 0,083 0,088 0,089
5 0,071 0,049 0,078 0,066 0,071
6 0,047 0,058 0,047 0,051 0,047
7 0,056 0,054 0,051 0,054 0,054
8 0,051 0,043 0,048 0,047 0,048
9 0,047 0,029 0,044 0,04 0,044
10 0,047 0,031 0,043 0,041 0,043

Как видно из результирующей таблицы, разница между вероятностями клика по 1 и 10 позиции очень наглядна: количество кликов по первому месту в выдаче, в среднем, в 7 раз (!) больше, чем по десятому.

Графики распределения вероятности клика по позициям поисковой системы Яндекс

График распределения вероятности клика по позициям

Из графика видно, что по навигационному типу запросов на вероятность клика по первой позиции немного выше. Данное обстоятельство может быть обусловлено тем, что в подавляющем большинстве случаев на первых позициях находятся именно те сайты, на которые и хотят попасть пользователи.

График распределения вероятности клика по позициям

График показывает усредненную вероятность клика по той или иной позиции.

Вывод

Таким образом, можно сделать вывод: несмотря на принадлежность запросов к различным типам, картина кликабельности (по типам запросов) носит сходный характер. Только по навигационному типу запросов вероятность клика по первой позиции немного выше.

Как уже было сказано, мы исследовали низкочастотные запросы, однако предположительно, по средне- и высокочастотным запросам картина достаточно похожей, за исключением, вероятно, максимумов на топовых позициях по шкале «Вероятность клика по результату поисковой системы» (как в большую, так и в меньшую сторону).

В целом же кликабельность по первой позиции в несколько раз выше, чем по 5-6-ой, и тем более по 10-ой.
Поэтому стремление занимать в выдаче top3 (в идеале — top1) оправдано и усилия, затраты стоят того. Не Топ-10, как показало наше исследование, а именно первые позиции на странице выдачи обеспечат приток пользователей, а, как известно, пользователь — потенциальный покупатель.


Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • ZepLeppelin
    больше года назад
    Стат. анализ слабоват. Хотелось бы погрешности посмотреть, ведь это очень важный параметр, т.к. позволяет получить минимальную оценку. Выборки делать побольше нужно, хотя там уточнение небольшое будет.

    В целом абсолютно естественный закон — гауссово распределение. Если было бы не так, страшно было бы жить :) Главная информация из статьи — процент людей, которые перейдут на сайт.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • gorsv
    2
    комментария
    0
    читателей
    gorsv
    больше года назад
    Молодцы, чего еще сказать! Более подробные графики, чем у Ашманова, приведены сами запросы - это "плюс".
    А так - ничего нового.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    А что тут нового? Это давно известные факты, повторяющие с точностью до второго знака ранее опубликованные материалы.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • ООО "Ай-ВИ"
    44
    комментария
    0
    читателей
    ООО "Ай-ВИ"
    больше года назад

    Дайте ссылочки, чтобы не быть голословным...
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Как построить качественную ссылочную массу сайта
Айрат Рахимзянов
38
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Айрат Рахимзянов - Спасибо Кирилл. Сейчас восстановилась работа сервиса: take.ms/ttXrw
Анализ ссылок: сравнение многофункциональных платформ по размеру их баз
Андрей Ольшевский - Очень неточная статистика, объясню почему. Довольно часто делаю анализ сайтов на качество и объём ссылочной массы. Всегда делаю выгрузку из трех источников – Вебмастера Яндекса, сервиса Мегаиндекс, сервиса Линкпад. Потом с помощи алгоритмов и функции Excel отсеиваются много дублей, битых ссылок, несуществующих урл и тп. Как показала практика, вебмастера Яндекса вполне достаточно, там вся информация и она самая актуальная, в других сервисах куча мусора, а нового, чтоб было найдено и проиндексировано ПС - очень мало. Поэтому мирятся количеством в данном анализе не профессионально.
Как создать интернет-магазин: сколько стоит открытие?
Пришел посмеяться
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Пришел посмеяться - Я просто посмеюсь :D Даже не хочу ничего особо говорить :D Смех, а не статья.
ТОП-10 автоматизированных сервисов контекстной рекламы
Гость - Действительно, очень плохая статья. А у редактора Блондинки видимо слишком много свободного времени.
Кому и зачем нужен маркетплейс от Яндекса
Дарья Калинская
212
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - Максим, спасибо, рада, что статья оказалась полезной )
Конкурс: угадай победителя рейтинга «Известность бренда SEO-компаний»
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Оптимизм Дэмис Кокос Ашманов и Партнеры Раш эдженси
Инструкция по применению: обзор сервиса обратного звонка Callbackhunter
Полина Ковальчук
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Полина Ковальчук - Возможно, но не советую экономить на этом сервисе, функционал то тоже круче, чем у аналогов. Вы создаете сайт для получения денег и чем качественнее Вы выстроите продвижение, тем больше лидов Вы получите!
Тест: Какой ты интернет-маркетолог?
Петр - Мда уж, есть ряд очень и очень субъективных вопросов, например с картинками и ctr или с несколькими вариантами ответа, когда из 5 пунктов надо выбрать 4, что несерьезно. Поэтому, как минимум, к этому тесту нельзя относиться серьезно. Его надо очень серьезно дотягивать, а не вываливать отсебятину.
SEO-тренды на 2017 год: мнение специалистов
Olga Inventor
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Olga Inventor - Хорошая статья. То, что SEO - антитренд, уже давно говорят. Нужен комплексный подход.
Чек-лист: SEO для B2B-бизнеса
Антон Зозуля
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Антон Зозуля - Ваша цель вывести страницу, на которой будет только ваш товар (обычно это фильтр бренд/производитель в нужном каталоге) по СЧ запросам в ТОП. Например, вы продаете "велосипеды Елочка". В каталоге дилера велосипеды, вы выбираете Бренд - "Елочка" и должны получить страницу "велосипеды Елочка". Она должна быть на уникальном урл, иметь уникальные метатеги, лучше, чтобы был SEO-текст. После этого ваша задача получить на нее трафик по запросам: идеально: купить велосипед, цена велосипед хуже: велосипед дешево, китайский велосипед еще хуже (меньше трафика и ниже конверсия, но они есть): велосипед + [регион], велосипед + [фильтр другой]. Тут трудно без прямого влияния на содержимое страницы (метатеги и текст). ПС бренд елочка выдуман. :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
285
Комментариев
262
Комментариев
212
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
123
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
71
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
55
Комментариев
52
Комментариев
50
Комментариев
45
Комментариев
44

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!