В июле 2024 года Яндекс представил бета-версию нового рекламного кабинета для интернет-магазинов. В августе он стал доступен для всех пользователей. Загружать фиды и отображать из них товары на поиске можно было и раньше. Но зачем же тогда нужен новый кабинет? Разбираемся в деталях.
Как товары показываются в Поиске
Сначала напомним, в каких форматах товары могут отображаться в поиске Яндекса:
-
органический сниппет – описание, цена, название, картинка;
-
сниппет с галереей – описание, название и маленькая галерея товаров под ними;
-
цены в магазинах – специальный блок в поиске со списком подходящих товаров и их стоимостью;
-
популярные товары – блок над результатами выдачи в виде галереи: фото товара с кратким описанием, ценой и ссылкой;
-
вкладка «Картинки» – изображение товара, при клике по которому показываются похожие товары;
-
вкладка «Товары» – более полная версия галереи с товарами.
Форматы регулярно меняются, преображаются и дополняются. Товары из интернет-магазина могут отображаться в таком виде абсолютно бесплатно. Но важно, чтобы соблюдался ряд условий. Вот некоторые из них:
-
сайт представлен в Яндекс Вебмастере;
-
сайт исправно работает, на нем есть корзина;
-
в кабинете Вебмастера есть товарный фид;
-
вы предлагаете именно товары, а не услуги;
-
товары не запрещены (это не алкоголь, оружие, табак, наркотики и т. д.).
Преимущества размещения в Яндекс Товарах
Выше мы разобрались, как получить доступ к наиболее эффективным форматам в поиске. Но возникает вопрос: если Вебмастер отлично справляется с этой задачей, зачем нужен сервис Товары? Новый инструмент работает автономно, но при этом дополняет возможности Вебмастера. Рассмотрим его ключевые преимущества.
-
Широкий охват. По данным Яндекс Радара, ежемесячно поиск используют 100 млн уникальных пользователей, из которых 70 млн ищут товары, формулируя около 1,5 млрд запросов.
-
Автоматизация показов. Достаточно правильно настроить все на старте, и дальше система будет работать самостоятельно. Нужно лишь периодически вносить корректировки на основе статистики.
-
Удобная аналитика. С подключенным счетчиком Метрики можно отслеживать показатели прямо в кабинете Товаров.
-
Персональные рекомендации. Сервис анализирует эффективность продвижения и предлагает конкретные шаги для улучшения результатов.
-
Бесплатное размещение. Это особенно ценно на фоне роста стоимости рекламы в Директе. К тому же часть пользователей сознательно игнорирует рекламные блоки и отдает предпочтение органической выдаче.
Как запустить рекламу через Яндекс Товары
Кабинет сервиса доступен по ссылке Яндекс Товары.
Шаг 1. Входим с помощью Яндекс ID или создаем новый аккаунт. Если вы уже работали с Вебмастером и загружали туда фиды, система автоматически вас узнает и предложит продолжить. В противном случае потребуется перейти в Вебмастер и подтвердить права на магазин.
Авторизация в Яндекс Товарах
Шаг 2. Подключаем счетчик Метрики. Убеждаемся, что в настройках включена электронная коммерция – без нее статистика в Товарах будет отображаться не полностью.
Добавляем счетчик Метрики
Шаг 3. Загружаем фиды. Если фиды уже были добавлены в Вебмастер, они автоматически появятся в сервисе «Товары». Если нужно загрузить новые файлы, переходим в соответствующий раздел и нажимаем кнопку «Добавить».
Личный кабинет Яндекс Товаров
В верхней части главной страницы вы найдете рекомендации, сформированные системой для улучшения работы.
Как правило, это простые и понятные рекомендации, например: «Улучшите фид», «Проверьте отзывы о магазине», «Исправьте проблему на сайте». Однако не стоит их игнорировать – даже такие мелочи могут положительно повлиять на продажи. Теперь давайте разберемся с основными разделами главного меню в кабинете.
«Аналитика»
В этом разделе можно отслеживать динамику работы интернет-магазина с разных сторон, а также источники, объем и качество трафика.
Блок «Аналитика»
«Товарные фиды»
В этом разделе можно загружать фиды и отслеживать статус их обработки: «Принят с ограничениями», «Принят», «Заблокирован» или «Исправьте ошибки, чтобы был принят». Если фид имеет статус «Принят», товары из него могут отображаться в поиске, что поможет увеличить органический трафик. При статусе «Принят с ограничениями» показы возможны, но не для всех товаров.
Блок «Товарные фиды»
Также в разделе можно следить за показами карточек и кликами по ним в различных форматах выдачи («Товары», «Популярные товары», «Цены в магазинах»), а также за информацией о товарах, которые показывались в поиске в формате обогащенного органического сниппета.
Блок «Показы и клики»
«Отзывы»
Важно помнить, что отзывы отображаются в результатах поиска, и многие пользователи принимают решение о покупке, ориентируясь на них. На основе отзывов формируется рейтинг магазина, который также влияет на доверие покупателей. Поэтому с комментариями стоит работать: своевременно отвечать, устранять причины негатива. Перейти к управлению отзывами можно через соответствующий раздел в кабинете сервиса «Товары» – система направит вас в Вебмастер для дальнейшей работы.
Блок «Отзывы»
Как остаться в Товарах
В сервисе есть служба контроля качества, которая проверяет содержимое сайта и фидов, проводит выборочные проверки. Если обнаружатся нарушения, могут ограничить размещение в Товарах. Поэтому важно не только следить за стабильной работой интернет-магазина, но и помнить о возможности подобных проверок. Специалисты могут позвонить, чтобы убедиться, что магазин работает в заявленное на сайте время, или оформить тестовый заказ для оценки качества обслуживания.
Заключение
Итак, мы рассмотрели сервис Яндекс Товары. Он во многом напоминает привычный кабинет Вебмастера, но стал удобнее и получил дополнительные функции. С его помощью можно бесплатно привлекать больше органического трафика и увеличивать продажи – правда, для этого важно правильно настроить все параметры. При необходимости можно подключить рекламный трафик через Яндекс Директ, а для его анализа использовать дашборды экосистемы click.ru: смотреть динамику, сегментировать данные, визуализировать отчеты и контролировать достижение целей.
ВКонтакте
