×

Круглый стол: что могут сделать партнерские сети для онлайн-тревела

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 2688

Travelpayouts Affiliate Summit 2017 завершился круглый столом, на котором обсуждался вопрос, что партнерские сети могут сделать для онлайн-тревела. В дискуссии участвовали представители компаний Admitad, Cityads, а также руководитель партнерской программы Travelpayouts — Иван Байдин. В блоге недавно вышло любопытное интервью с Иваном, если пропустили, то обаятельно наверстайте.


Admitad

Тревел занимает небольшой сегмент в партнерской сети Admitad, но актуальный фокус компании направлен как раз на него и на финансовый сектор. Для развития направления Адмитад планирует подключить новых крупных международных и российских рекламодателей. На данный момент в партнерке представлено 107 рекламодателей из travel-сегмента, и ежемесячно он показывает рост по объемам на 30%.

Стратегия компании направлена на привлечение поставщиков услуг, а не на OTA. Подобный подход оправдывает себя не во всех случаях, т.к. некоторые поставщики предлагают меньшую комиссию, чем некоторые OTA.

У партнеров в личном кабинете есть доступ к виджетам и другим инструментам, но только тем, которые предоставляет рекламодатель. Из-за большого количества сегментов, Адмитад не занимается разработкой новых инструментов для офферов, как это происходит в Travelpayouts. Но зато обладает большим количеством офферов, в том числе представлены авиакомпании — Etihad Airways, Qatar Airways и другие.

Если у вас есть идеи, каких рекламодателей не хватает в системе, вы можете предложить их на официальном сайте компании.

Борьба с некачественным трафиком

В компании есть специальный отдел качества, который следит за трафиком и честной игрой всех участников. Если от рекламодателя поступает жалоба, то информация поступает к менеджеру, который работает с конкретным вебмастером.

Также есть внутренние инструменты, которые следят за брендовыми запросами в контекстной рекламе, которые запрещены во многих случаях.

У рекламодателей есть возможность не допустить фрода благодаря собственной ручной модерации. Когда оффер подключается к Admitad, у него есть возможность выбрать ручную модерацию участников. В этом случае к рекламодателю приходит заявка от желающего подключиться, в которой отражается уровень вебмастера (AD0, AD1 и т.д., зависит от месячного дохода) и его площадка. Заявку на участие можно подтвердить или отклонить.

Кешбек

Admitad является стратегическим партнёром кешбек сервиса Letyshops. Опыт показал, что кешбек приносит ценность пользователю, поэтому у него есть клиенты. Существует проблема потери клиента для первоначального вебмастера. Например, первое касание с рекламодателем произошло на контентом проекте, но позже пользователь оказался на Letyshops, и лишь затем у рекламодателя. Инструмента, как это избежать, пока не существует.

По данным Letyshops, 10-13% пользователей приходят рекламодателям за счет большого маркетингового бюджета кешбек сервиса. Для некоторых офферов этот источник трафика является основным.

У пользователя меньше шансов воспользоваться кешбеком, если он зашел с мобильного телефона. И над этим направлением предстоит работа. Другой важный момент, что вебмастера должны обращать внимание на те виды рекламы, которые еще активно не работают по CPA. Например, по этой модели можно монетизировать некоторые видео с YouTube.

Планы на будущее

Планируется увеличение количества рекламодателей и обучение партнеров. Уже запущена площадка «Академия Admitad», которая создана как для новичков в CPA, так и для более продвинутых вебмастеров. Обучение бесплатное.

Компания заинтересована в развитии тревел-сегмента, и заинтересована не только в купонных или кешбек сервисах, но и в контентных площадках. По отдельным рекламодателям предоставляются индивидуальные условия. Всегда внимательно читайте описание программ.

Cityads

Travel-сегмент не является приоритетным для Cityads, но занимает 8% от общего трафика. Партнерка продает большой объем трафика не только по CPA каналу, но и по CPM, используя e-mail рассылки. Через платформу работает 30 крупных партнеров для монетизации рассылок, и сейчас компания проводит тест этого канала вместе с Booking.com. Другие лучшие практики Букинга представлены в выступлении Екатерины Раковой на саммите.

Cityads работает не только с владельцами контентных веб-сайтов, но и арбитражниками, сетями, кешбек и купон сервисами, а также обладает эксклюзивными договоренностями с крупными площадками.

Партнерка привлекает новых рекламодателей, причем не только на российском рынке, но и на зарубежном. Активно развивается за рубежом, и на данный момент объем трафика из Латинской Америки в несколько раз превышает российский.

Борьба с некачественным трафиком

Фрод есть в любом канале трафика, не только в партнерских сетях. Его объем незначителен: 3-5%, и этот объем сохраняется в любом канале. Cityads обладает 2 системами для борьбы — автоматической и ручной.

Постоянно проводится автоматическая аналитика, которая выявляет среднюю конверсию по всем рекламодателям. Любые отклонения от нормы проверяются вручную. Крупные поставщики проверяются инструментами Similarweb, которые позволяют провести глубокий анализ.

Компания не испытывает сложности отследить нечестных партнеров. В большинстве случаев их отлавливают еще до первой выплаты. В итоге рекламодатель не платит за некачественный трафик.

В большинстве офферов контекст на бренд запрещен. Но находятся арбитражники трафика, решившие уйти в серые и черные схемы. Эти моменты также блокируются, но иногда становятся причиной для разбирательств рекламодателей и партнерской программы.

Борьба с фродом — это постоянная работа, которая была и постоянно будет. Вы можете узнать о методах борьбы больше из выступления Сергея Белова из Adv-Cake.

Пожизненная привязка клиента к партнеру

Постоянный ребил для теревела неактуален и больше относится к гемблингу. Это так, потому что казино и другим азартным направлениям очень тяжело найти трафик. Эти тематики запрещены, и рекламодатели пытаются хоть как-то конкурировать на жестком рынке, где есть крупные и абсолютно легальные предложения. Подобные партнерки заманивают партнеров пустыми обещаниями, например, о заработке 5000$ ежемесячно и вечным ребилом. Но на деле таких цифр усредненно в ПП не получается.

Планы на будущее

Cityads ориентируется на обучение собственных партнеров. Для обучения компания сотрудничает с рядом опытных вебмастеров, например, с Александром Кузнецовым, в сети известным под ником CPA KING, которые обучают коллег. Например, проводятся вебинары и стримы.

Образование аудитории — еще одно направление работы. Неопытных пользователей очень много, и на российском рынке еще далеко не все знают, как купить авиабилет или забронировать отель в интернете.

Сейчас партнерка концентрирует работу на контентных проектах, в том числе создает собственные сателлиты и монетизирует их с помощью собственного e-mail сервиса. Это позволяет рекламодателям найти новых покупателей и выйти на новую аудиторию, не доступную через кешбек сервисы.

Travelpayouts

Партнерская программа показывает уверенный рост по всем направлениям: авиабилеты, отели и сторонние офферы. Компания делает основной упор на развитие направления сторонних рекламодателей. Это было одной из причин проведения саммита, так как он подарил возможность рекламодателям и вебмастерам познакомиться друг с другом.

Компания видит большие перспективы в росте сегментов:

  • Онлайн-туры;
  • Страховки;
  • Прокат автомобилей;
  • И других.

Travelpayouts ежегодно растет на 70%. Компания уже научилась продавать авиабилеты самостоятельно, и научила этому вебмастеров. За август 2017 было продано авиабилетов почти на 1,5 миллиарда рублей. Впечатляющая цифра даже в не самый популярный месяц по продажам, так как июль был еще продуктивнее.

Работа с отелями идет сложнее, по большей части из-за сформировавшегося мнения аудитории, что отели — это только Booking.com. Тем не менее Hotellook и WL партнеров прирастают в трафике.

Компания старается обучать партнеров и качественно растить рекламодателей. У рынка есть потенциал для качественного, количественного и денежного роста, поэтому Travelpayouts старается развивать российский тревел-рынок.

Борьба с некачественным трафиком

Фрод существует в Travelpayouts и полностью защититься от него превентивно невозможно. Ежемесячно блокируется около 100 аккаунтов, не доводя их до выплат. Это происходит по следующим причинам:

  • Контекст на бренд;
  • Toolbar;
  • Подмена Куки (cookie stuffing);
  • И другие.

Самая распространенная проблема — подмена куки с помощью Toolbar. От этого страдают все — рекламодатели и партнеры. Такой трафик хорошо выявляется благодаря отклонению показателя конверсии от средних. Вебмастера иногда замаскировывают и размывают трафик, но и с этим возможно бороться. Нечестным вебмастерам не помогает даже постоянная смена партнерки, когда из заблокированной переходят в другую, а затем возвращаются в старую и далее чередуют системы между собой.

Для выявления и борьбы используются различные сервисы. Компания планирует в ближайшее время предоставить инструмент для рекламодателей, позволяющий выявлять контекстную рекламу на бренд. Сейчас эта задача лежит на плечах офферов, которые выявляют нарушения собственноручно в Яндексе или Google.

Тревел для фродеров является интересным несмотря на низкую маржинальность сегмента. Подмена куки Aviasales или Booking.com — лакомый кусочек и многие стараются его откусить. Но с этим удается успешно бороться, и доля фрода не столь велика.

Пожизненная привязка клиента к партнеру

Travelpayouts предлагает пожизненную привязку привлеченного клиента к партнеру, после установки мобильного приложения. Подобное практикуется в CPA редко, т.к. это не выгодно сетям и нарушает экономику рынка.

Ребильная система хорошо работаем там, где высокая маржинальность бизнеса. Туризм к такому бизнесу не относится, т.к. с авиабилетов Travelpayouts в среднем получает 2,5%, а например, с туров 5%. При этом у партнерки есть расходы на содержание бизнеса. Поэтому не стоит ожидать пожизненной привязки клиента к партнеру в других тревел-продуктах.

Ниша не подходит для ребил-системы еще и из-за редких покупок. В среднем человек покупает авиабилеты 1 раз в год, что не дает возможности заработать много с одного клиента. Обратный пример — гемблинг, где привлеченные игроки могут постоянно приносить ощутимый доход. Но этот рынок также сопряжен с рисками, например, возможностью уйти в минус из-за постоянного выигрыша.

Планы на будущее

Travelpayouts старается обучать и растить партнеров. Для этого существует блог, организован первый саммит туристических партнерских сетей, и постоянно ищутся интересные кейсы из практики вебмастеров. Это не обязательно истории успеха, так как истории ошибок учат, как не нужно делать. Метод проб и ошибок — самый интересный способ обучения, всегда полезно посмотреть на опыт коллег.

Второй вектор работы — рекламодатели. Партнерка помогает советами по улучшению сайта, конверсии и других моментов, все это увеличивает общую прибыль.

Компания планирует подключить и запустить до конца года серию офферов, ориентированных на зарубежный рынок. Сюда входит прокат автомобилей, различные экскурсии, парковка и около 30 других офферов. Это позволит монетизировать зарубежный трафик на тревел-рынке, на котором низкая конкуренция среди вебмастеров. Он поделен между крупными игроками, которые выкупают основные объемы контекстной рекламы, занимают верхние позиции по ВЧ, при этом остается много свободного пространства для маневра одиночных игроков.

Ведется работа по улучшению собственных продуктов — WL, виджетов и других инструментов. Цель компании — дать возможность монетизировать любой трафик, для этого внедряются фишки, которых нет ни у кого из конкурентов. Например, SDK мобильного приложения, White Label и другие. К релизу готовится White Label APP, подробнее об этом рассказал Никита Гуровский в своем выступлении на саммите.

Источник

(Голосов: 6, Рейтинг: 5)
0
0

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
Ссылочный апдейт Google: что изменится для SEO-специалистов в рунете
Тимур
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Тимур - Понял, спасибо за информацию.
Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
3 основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов при продвижении
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - Не обращай внимания_) Если у тебя хороший ресурс, то ты будешь первоисточником, и все кто своровал, автоматически начнут на тебя ссылаться, точнее, так гугл будет считать_)
Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
Denis Zar
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Denis Zar - пользовались услугами по продвижению на реддит от reddit-marketing.pro?
Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
Как доработка структуры вывела сайт в ТОП-10 Google и увеличила трафик в 2 раза. Кейс Связной Трэвел
Дмитрий
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Вероятнее всего было обновление Google и позиции были снижены в связи с низкой скоростью загрузки страниц (так как доработке ведутся не только по SEO, но и в целом по функционалу сайта, появляются новые скрипты). В этот период в Google Search Console увеличилось количество страниц с низкой скоростью загрузки. Мы выявили несколько проблем, которые снижают скорость загрузки страниц и выдали рекомендации по их устранению. Пока данные рекомендации находятся в работе. Также был проведен анализ EAT факторов и проверка сайта на соответствие требованиям Google к YMYL сайта, выданы рекомендации по доработке данных факторов (ждем внедрения наших рекомендаций, поделимся потом результатами).
Рост ботных переходов на сайт: как интерпретировать и что делать
Mike
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Mike - как это проверить? что товары выводится именно на основе спроса, а не по заданным алгоритмам?
Сравнительная статистика уровня жизни SEO-специалистов в семи странах, включая Россию
Рустам
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Рустам - Средняя температура по больнице, подсчет даже близко не отображает действительность, особенно учитывая разность цен и уровня зп в разных частях больших стран (США, Канада, Россия)
Зарабатываем с помощью текстов: как создать уникальный контент и монетизировать сайт
Вячеслав Усольцев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Вячеслав Усольцев - А вот насчет фармы сильно поспорю. Уникальность ниже 60%, и все, хоть ты убейся, продвигаться оно у тебя не будет. Тот же визард сапы об этом говорит напрямую, и он прав. Ссылок тогда хоть все скупи, так и будешь болтаться даже по СЧ на третьей странице. Как минимум два раза сталкивался с ситуацией, когда просто рерайт до уникальности ровно по той же Тзшке (только % уника другой ставил) давал дюжий прирост. Там точно было ок все остальное, и ссылки хорошо подрости на эту страницу, поэтому результат точно дала именно уникальность И плюс по фарме почему-то заметил тенденцию (именно по ней, в других тематиках не так явно) - делаешь CTA 2 раза на странице - в 2 раза растет конверсия. Ну не в 2, конечно, но близко. Жалко, с производителями такое не работает
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
114
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
62
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!