Круглый стол: что могут сделать партнерские сети для онлайн-тревела

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 1993

Travelpayouts Affiliate Summit 2017 завершился круглый столом, на котором обсуждался вопрос, что партнерские сети могут сделать для онлайн-тревела. В дискуссии участвовали представители компаний Admitad, Cityads, а также руководитель партнерской программы Travelpayouts — Иван Байдин. В блоге недавно вышло любопытное интервью с Иваном, если пропустили, то обаятельно наверстайте.


Admitad

Тревел занимает небольшой сегмент в партнерской сети Admitad, но актуальный фокус компании направлен как раз на него и на финансовый сектор. Для развития направления Адмитад планирует подключить новых крупных международных и российских рекламодателей. На данный момент в партнерке представлено 107 рекламодателей из travel-сегмента, и ежемесячно он показывает рост по объемам на 30%.

Стратегия компании направлена на привлечение поставщиков услуг, а не на OTA. Подобный подход оправдывает себя не во всех случаях, т.к. некоторые поставщики предлагают меньшую комиссию, чем некоторые OTA.

У партнеров в личном кабинете есть доступ к виджетам и другим инструментам, но только тем, которые предоставляет рекламодатель. Из-за большого количества сегментов, Адмитад не занимается разработкой новых инструментов для офферов, как это происходит в Travelpayouts. Но зато обладает большим количеством офферов, в том числе представлены авиакомпании — Etihad Airways, Qatar Airways и другие.

Если у вас есть идеи, каких рекламодателей не хватает в системе, вы можете предложить их на официальном сайте компании.

Борьба с некачественным трафиком

В компании есть специальный отдел качества, который следит за трафиком и честной игрой всех участников. Если от рекламодателя поступает жалоба, то информация поступает к менеджеру, который работает с конкретным вебмастером.

Также есть внутренние инструменты, которые следят за брендовыми запросами в контекстной рекламе, которые запрещены во многих случаях.

У рекламодателей есть возможность не допустить фрода благодаря собственной ручной модерации. Когда оффер подключается к Admitad, у него есть возможность выбрать ручную модерацию участников. В этом случае к рекламодателю приходит заявка от желающего подключиться, в которой отражается уровень вебмастера (AD0, AD1 и т.д., зависит от месячного дохода) и его площадка. Заявку на участие можно подтвердить или отклонить.

Кешбек

Admitad является стратегическим партнёром кешбек сервиса Letyshops. Опыт показал, что кешбек приносит ценность пользователю, поэтому у него есть клиенты. Существует проблема потери клиента для первоначального вебмастера. Например, первое касание с рекламодателем произошло на контентом проекте, но позже пользователь оказался на Letyshops, и лишь затем у рекламодателя. Инструмента, как это избежать, пока не существует.

По данным Letyshops, 10-13% пользователей приходят рекламодателям за счет большого маркетингового бюджета кешбек сервиса. Для некоторых офферов этот источник трафика является основным.

У пользователя меньше шансов воспользоваться кешбеком, если он зашел с мобильного телефона. И над этим направлением предстоит работа. Другой важный момент, что вебмастера должны обращать внимание на те виды рекламы, которые еще активно не работают по CPA. Например, по этой модели можно монетизировать некоторые видео с YouTube.

Планы на будущее

Планируется увеличение количества рекламодателей и обучение партнеров. Уже запущена площадка «Академия Admitad», которая создана как для новичков в CPA, так и для более продвинутых вебмастеров. Обучение бесплатное.

Компания заинтересована в развитии тревел-сегмента, и заинтересована не только в купонных или кешбек сервисах, но и в контентных площадках. По отдельным рекламодателям предоставляются индивидуальные условия. Всегда внимательно читайте описание программ.

Cityads

Travel-сегмент не является приоритетным для Cityads, но занимает 8% от общего трафика. Партнерка продает большой объем трафика не только по CPA каналу, но и по CPM, используя e-mail рассылки. Через платформу работает 30 крупных партнеров для монетизации рассылок, и сейчас компания проводит тест этого канала вместе с Booking.com. Другие лучшие практики Букинга представлены в выступлении Екатерины Раковой на саммите.

Cityads работает не только с владельцами контентных веб-сайтов, но и арбитражниками, сетями, кешбек и купон сервисами, а также обладает эксклюзивными договоренностями с крупными площадками.

Партнерка привлекает новых рекламодателей, причем не только на российском рынке, но и на зарубежном. Активно развивается за рубежом, и на данный момент объем трафика из Латинской Америки в несколько раз превышает российский.

Борьба с некачественным трафиком

Фрод есть в любом канале трафика, не только в партнерских сетях. Его объем незначителен: 3-5%, и этот объем сохраняется в любом канале. Cityads обладает 2 системами для борьбы — автоматической и ручной.

Постоянно проводится автоматическая аналитика, которая выявляет среднюю конверсию по всем рекламодателям. Любые отклонения от нормы проверяются вручную. Крупные поставщики проверяются инструментами Similarweb, которые позволяют провести глубокий анализ.

Компания не испытывает сложности отследить нечестных партнеров. В большинстве случаев их отлавливают еще до первой выплаты. В итоге рекламодатель не платит за некачественный трафик.

В большинстве офферов контекст на бренд запрещен. Но находятся арбитражники трафика, решившие уйти в серые и черные схемы. Эти моменты также блокируются, но иногда становятся причиной для разбирательств рекламодателей и партнерской программы.

Борьба с фродом — это постоянная работа, которая была и постоянно будет. Вы можете узнать о методах борьбы больше из выступления Сергея Белова из Adv-Cake.

Пожизненная привязка клиента к партнеру

Постоянный ребил для теревела неактуален и больше относится к гемблингу. Это так, потому что казино и другим азартным направлениям очень тяжело найти трафик. Эти тематики запрещены, и рекламодатели пытаются хоть как-то конкурировать на жестком рынке, где есть крупные и абсолютно легальные предложения. Подобные партнерки заманивают партнеров пустыми обещаниями, например, о заработке 5000$ ежемесячно и вечным ребилом. Но на деле таких цифр усредненно в ПП не получается.

Планы на будущее

Cityads ориентируется на обучение собственных партнеров. Для обучения компания сотрудничает с рядом опытных вебмастеров, например, с Александром Кузнецовым, в сети известным под ником CPA KING, которые обучают коллег. Например, проводятся вебинары и стримы.

Образование аудитории — еще одно направление работы. Неопытных пользователей очень много, и на российском рынке еще далеко не все знают, как купить авиабилет или забронировать отель в интернете.

Сейчас партнерка концентрирует работу на контентных проектах, в том числе создает собственные сателлиты и монетизирует их с помощью собственного e-mail сервиса. Это позволяет рекламодателям найти новых покупателей и выйти на новую аудиторию, не доступную через кешбек сервисы.

Travelpayouts

Партнерская программа показывает уверенный рост по всем направлениям: авиабилеты, отели и сторонние офферы. Компания делает основной упор на развитие направления сторонних рекламодателей. Это было одной из причин проведения саммита, так как он подарил возможность рекламодателям и вебмастерам познакомиться друг с другом.

Компания видит большие перспективы в росте сегментов:

  • Онлайн-туры;
  • Страховки;
  • Прокат автомобилей;
  • И других.

Travelpayouts ежегодно растет на 70%. Компания уже научилась продавать авиабилеты самостоятельно, и научила этому вебмастеров. За август 2017 было продано авиабилетов почти на 1,5 миллиарда рублей. Впечатляющая цифра даже в не самый популярный месяц по продажам, так как июль был еще продуктивнее.

Работа с отелями идет сложнее, по большей части из-за сформировавшегося мнения аудитории, что отели — это только Booking.com. Тем не менее Hotellook и WL партнеров прирастают в трафике.

Компания старается обучать партнеров и качественно растить рекламодателей. У рынка есть потенциал для качественного, количественного и денежного роста, поэтому Travelpayouts старается развивать российский тревел-рынок.

Борьба с некачественным трафиком

Фрод существует в Travelpayouts и полностью защититься от него превентивно невозможно. Ежемесячно блокируется около 100 аккаунтов, не доводя их до выплат. Это происходит по следующим причинам:

  • Контекст на бренд;
  • Toolbar;
  • Подмена Куки (cookie stuffing);
  • И другие.

Самая распространенная проблема — подмена куки с помощью Toolbar. От этого страдают все — рекламодатели и партнеры. Такой трафик хорошо выявляется благодаря отклонению показателя конверсии от средних. Вебмастера иногда замаскировывают и размывают трафик, но и с этим возможно бороться. Нечестным вебмастерам не помогает даже постоянная смена партнерки, когда из заблокированной переходят в другую, а затем возвращаются в старую и далее чередуют системы между собой.

Для выявления и борьбы используются различные сервисы. Компания планирует в ближайшее время предоставить инструмент для рекламодателей, позволяющий выявлять контекстную рекламу на бренд. Сейчас эта задача лежит на плечах офферов, которые выявляют нарушения собственноручно в Яндексе или Google.

Тревел для фродеров является интересным несмотря на низкую маржинальность сегмента. Подмена куки Aviasales или Booking.com — лакомый кусочек и многие стараются его откусить. Но с этим удается успешно бороться, и доля фрода не столь велика.

Пожизненная привязка клиента к партнеру

Travelpayouts предлагает пожизненную привязку привлеченного клиента к партнеру, после установки мобильного приложения. Подобное практикуется в CPA редко, т.к. это не выгодно сетям и нарушает экономику рынка.

Ребильная система хорошо работаем там, где высокая маржинальность бизнеса. Туризм к такому бизнесу не относится, т.к. с авиабилетов Travelpayouts в среднем получает 2,5%, а например, с туров 5%. При этом у партнерки есть расходы на содержание бизнеса. Поэтому не стоит ожидать пожизненной привязки клиента к партнеру в других тревел-продуктах.

Ниша не подходит для ребил-системы еще и из-за редких покупок. В среднем человек покупает авиабилеты 1 раз в год, что не дает возможности заработать много с одного клиента. Обратный пример — гемблинг, где привлеченные игроки могут постоянно приносить ощутимый доход. Но этот рынок также сопряжен с рисками, например, возможностью уйти в минус из-за постоянного выигрыша.

Планы на будущее

Travelpayouts старается обучать и растить партнеров. Для этого существует блог, организован первый саммит туристических партнерских сетей, и постоянно ищутся интересные кейсы из практики вебмастеров. Это не обязательно истории успеха, так как истории ошибок учат, как не нужно делать. Метод проб и ошибок — самый интересный способ обучения, всегда полезно посмотреть на опыт коллег.

Второй вектор работы — рекламодатели. Партнерка помогает советами по улучшению сайта, конверсии и других моментов, все это увеличивает общую прибыль.

Компания планирует подключить и запустить до конца года серию офферов, ориентированных на зарубежный рынок. Сюда входит прокат автомобилей, различные экскурсии, парковка и около 30 других офферов. Это позволит монетизировать зарубежный трафик на тревел-рынке, на котором низкая конкуренция среди вебмастеров. Он поделен между крупными игроками, которые выкупают основные объемы контекстной рекламы, занимают верхние позиции по ВЧ, при этом остается много свободного пространства для маневра одиночных игроков.

Ведется работа по улучшению собственных продуктов — WL, виджетов и других инструментов. Цель компании — дать возможность монетизировать любой трафик, для этого внедряются фишки, которых нет ни у кого из конкурентов. Например, SDK мобильного приложения, White Label и другие. К релизу готовится White Label APP, подробнее об этом рассказал Никита Гуровский в своем выступлении на саммите.

Источник

0
0

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Сколько ссылок помогут продвинуть молодой сайт
    Павел Андрейчук
    41
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Павел Андрейчук - Дело в том, что вряд ли в ваших платных "качественных" кейсах найдётся хоть пару % действительно новой и полезной информации которой бы не было на общедоступных источниках.
    Google Data Studio: делаем красивые отчеты по контекстной рекламе для клиентов
    Никита Кудрин
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Никита Кудрин - Все понимаю, кроме того как сделать что бы наименования показателей и параметров не менялись на англоязычные при выборе источника.
    Сайт на WordPress: за и против
    Мира Смурков
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Мира Смурков - Людмила, я согласен с большинством комментаторов. Вы хоть один полноценный магазин сделали на этих движках? Woocommerce это система с супер возможностями. И к ней есть дополнительные модули, с функционалом, который вряд ли появиться на Битрикс. А самому это программировать - сотни тысяч рублей на разработку. А приведя в пример сложности с robots.txt и Sitemap вы ставите под вопрос вашу компетенцию в понимании Интернет-бизнеса и веб-разработки в целом. Во-первых это такие мелочи, а во-вторых это все делается на вордпресса за 2 минуты, и опять же с возможностями многократно превышающими Битрикс.
    Обзор популярных CMS: плюсы и минусы
    Андрей Литвиненко
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Андрей Литвиненко - + там где нужно прописать каноникал, там где нужно поставить мета тег ноиндекс (т.к. Гугл не всегда следует правилам robots.txt) ну и то что выше, к техническим сео возможнлстям можно еще отнести легкое и хотя бы полуавтоматическое добавление микроразметки по сайту, увы "из коробки" такого функционала нет ни в одной cms, все на допиливаниях
    Google обошел Яндекс по популярности в России в 2018 году: исследование SEO Auditor
    Рамблер
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Рамблер - Вот вроде отечественный - это сказано верно.. «Я́ндекс» — российская транснациональная компания, зарегистрированная в Нидерландах. Так говорится в Википедии. И с хрена ли ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ поисковик зарегистрирован в Европе? И где платится основная часть налогов? Ну-ууу, точно не в России. И если запахнет жаренным, то был Яндекс и нет Яндекса!
    8 методик в SEO, от которых давно пора отказаться
    Евгений Сметанин
    12
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Евгений Сметанин - Факторов вообще очень много, согласитесь, вы будете использовать максимальное их количество, особенно, если в ТОПе засели агрегаторы с сумасшедшими ПФ. В таких случаях, вхождение ключа в домен для маленького профильного сайта, сыграет свою положительную роль. Конечно же, если контент на страницах хорошего качества. У меня есть несколько успешных кейсов на эту тему. На сайте продают несколько видов товаров, а выстреливает в ТОП тот, название которого присутствует в доменном имени. Как корабль назовешь, так он и поплывет, верно?))
    Война с дубликатами. Как нужно и как не нужно канонизировать URL
    Ann Yaroshenko
    4
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Ann Yaroshenko - добрый день! Спасибо за ваш вопрос. Ответ зависит от тематики сайта - допустим у вас на страницах пагинации меняется только размер/цвет или другие параметры товаров - тогда лучше закрывать пагинацию в роботс. если же, например, на первой странице пользователь задал вопрос, а нужный для себя ответ находит на 2-10-20-той странце (как на форумах, например) - лучше разрешить боту сканировать контент - ведь пользователь тоже может перейти к вам на сайт потому, что видит интересный для себя ответ на 2-10-20-той странице.
    Как выбрать подрядчика для продвижения сайта: 7 уровней воронки поиска
    aashutosh
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    aashutosh - data science training institute in noida- Webtrackker Technology (8802820025) providing Data Science Training in Noida. Get ✓ 40 Hours Learning training✓ 70 Hrs Projects ✓ 24 X 7 Support ✓ Job Assistance. WEBTRACKKER TECHNOLOGY (P) LTD. C - 67, sector- 63, Noida, India. E-47 Sector 3, Noida, India. +91 - 8802820025 0120-433-0760 +91 - 8810252423 012 - 04204716 EMAIL:info@webtrackker.com webtrackker.com/Best-Data-Science-Training-Institute-in-Noida.php
    Как построить качественный ссылочный профиль на основе конкурентов
    Ирина
    5
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Ирина - Давно сотрудничаю с megaindex.com и считаю данный сервис одним из лучших в сео сегменте рунета да и не только рунета. Пользуюсь их инструментами для аналитики своих работ и выявлению своих и чужих ошибок. Да и ссылочный профиль, как и говорится в данной статье сделать гораздо проще и правильней при помощи как раз мегаиндекса. Добавлю еще что инструмент для поиска конкурентов у мегаиндекса очень удобный и простой в применении.
    «Прямая линия»: Сергей Кокшаров ответил на вопросы пользователей
    Евгений Красняк
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Евгений Красняк - В плоской структуре (категории в первом уровне) нет ничего плохого. Это наоборот преимущество.
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    373
    Комментариев
    346
    Комментариев
    262
    Комментариев
    247
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    137
    Комментариев
    121
    Комментариев
    104
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    96
    Комментариев
    80
    Комментариев
    77
    Комментариев
    67
    Комментариев
    63
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59
    Комментариев
    57
    Комментариев
    55

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!