Google Ads предупредил о задержке ответов от службы поддержки

Google Ads предупредил рекламодателей о том, что поддержка будет осуществляться с задержкой. Некоторые способы поддержки стали временно недоступны.

В связи с предпринимаемыми нами мерами по борьбе с распространением COVID-19 поддержка пользователей Google Рекламы может оказываться с задержкой. Кроме того, некоторые способы поддержки могут быть недоступны. Вы по-прежнему можете обратиться к нам через формуобратной связи. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание, – сообщается в Справочном центре Google Ads. 

Также о задержке ответов от сотрудников поддержки сообщил сервис Google Мой бизнес: 

В целях профилактики распространения коронавируса COVID-19 среди сотрудников службы поддержки Google мы ограничиваем ее работу. Ожидание ответа наших специалистов может занять больше времени. Благодарим за понимание. Если вам нужна дополнительная информация по вашей проблеме, ознакомьтесь со статьями Справочного центра. 

Напомним, ранее Google ввел временный запрет на рекламу медицинских масок. 

Источник: Google Ads