Google опроверг снижение поискового трафика из-за чат-ботов

Google рассказал о том, что поисковый трафик продолжает расти. Компания опровергла ранее появившиеся исследования, что поисковые системы с искусственным интеллектом и чат-боты с нейросетями привели к тому, что пользователи стали реже заходить в традиционные поисковые системы.

Ранее Эдди Кью, старший вице-президента Apple по интернет-сервисам, в рамках антимонопольного иска Google дал показания в суде. Он сообщил, что использование поисковых систем пользователями браузера Apple Safari в прошлом месяце впервые снизилось. Он выразил мнение, происходит технологический сдвиг, который ведет к тому, что люди меньше заходят в традиционные поисковые системы.

После такого заявления цена акций Google резко упала на 7,51%.

Это не первое подобное мнение. Ранее в выпуске шоу Y Combinator ведущий рассказал, что поисковый трафик в Google снизился на 15%. Он связал это с ростом популярности искусственного интеллекта и чат-ботов, отметив, что все, кого он знает в Кремниевой долине, используют ChatGPT для получения ответов и что поиск в Google – это устаревшая технология.

В ответ на эти сообщения в СМИ Google опубликовал официальное заявление в своем блоге:

Мы продолжаем наблюдать общий рост запросов в Поиске. В том числе мы видим увеличение общего числа запросов, поступающих с устройств и платформ Apple.

По мере того как мы совершенствуем Поиск с помощью новых функций, люди убеждаются в том, что Google Поиск более полезен для большинства запросов, и обращаются к нему по-новому, с помощью новых способов – будь то браузеры или приложения Google, используя голос или Google Lens. Мы рады продолжать эти инновации и с нетерпением ждем возможности рассказать о них на конференции Google I/O.

Напомним, весной компания Advanced Web Ranking (AWR) выпустила исследование, посвященное кликам в выдаче Google. Данные показали, что пользователи стали меньше кликать на сайты в топе поиска Google из-за ответов нейросети в AI Overviews.

Источник: Search Engine Journal