Рекламные кампании для вашего бизнеса
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Опубликованы результаты исследования клиентоориентированности 50 крупнейших веб-студий Рунета

Россия +7 (495) 960-65-87
Шрифт:
1 3257

Независимый эксперт рынка digital-коммуникаций Сергей Мартынов совместно с аналитическим проектом Ruward провел комплексное исследование клиентоориентированности ведущих веб-студий Рунета.

Исследование проходило в формате «тайного покупателя» среди 50 крупнейших компаний, предоставляющих услуги заказной веб-разработки в России.

В исследовании приняли участие такие компании, как:

  • Actis Wunderman
  • ADV
  • Aero
  • AGIMA
  • AIC
  • AILOVE
  • AlterEGO
  • АРМАДА
  • Articul Media
  • Студия Артемия Лебедева
  • Artus
  • Artwell
  • Astronim*
  • BrandStudio
  • CreativePeople
  • DALEE
  • Студия Борового
  • DEFA
  • Deluxe Interactive
  • FISHART
  • Freeger
  • GRAPE
  • Greensight
  • ITECH.group
  • Айтекс
  • KODIX
  • MST digital agency
  • Nile
  • Nimax
  • Notamedia
  • ONY
  • Orange Label
  • ПЕРЕДОВИК.RU
  • Pichesky
  • Бюро Пирогова
  • Promo Interactive
  • qb interactive
  • QSOFT
  • Quantum Art
  • Red Keds
  • Redsoft
  • rutorika
  • Сибирикс
  • Simtech Development
  • Сайтсофт
  • Smartica
  • SPYK
  • Текарт
  • Traffic Isobar
  • Трилан
  • VIPRO

В ходе исследования замерялись следующие параметры:

  1. Легкость нахождения номера телефона студии на ее сайте

ruward-1.png

  1. Время ожидания ответа

ruward-2.png

  1. Вежливость, внятность и корректность ответа

ruward-3.png

  1. Сроки отправки email

ruward-4.png

  1. Сроки повторного звонка

ruward-5.png

  1. Ориентировочные цены

ruward-6.png

  1. Ориентировочные сроки

ruward-7.png

Сергей Мартынов, автор исследования, Brainex:

Рынок веб-разработки в России (я слежу за ним с разных сторон с 2002 года) все еще развивается и взрослеет, и в вопросе построения отношений с клиентами нам есть, куда расти. Я хочу, чтобы для участников digital-рынка это исследование стало поводом задуматься – и улучшить ситуацию.

internet-dlya-biznesa
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • oldbadboy696
    больше года назад
    на мой взгляд выражение зажравшиеся снобы подходит к абсолютному большинству этх деятелей
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
23 действительно эффективных совета по продвижению интернет-магазина
Гость - Троль Гуру паНгинации - Что такое паНгинация?))))
Конкурс: угадайте пятерку лидеров рейтинга «SEO глазами клиентов 2016»
Марина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Марина - Ingate i-Media SEO.RU Netpeak 1PS.RU
Анализ ссылок: сравнение многофункциональных платформ по размеру их баз
Михаил - Хватит пениться на каждый аргументированный отзыв. Это не придает вашей компании чести.
Как создать интернет-магазин: сколько стоит открытие?
Гость - да у битрикса что ни обновление - то сплошные баги. недавно знакомый обновился на лицензии интернет-магазина, про***лись заказы за последнюю неделю, слетели все связи по складам. одним словом, жопа. при этом обновился на сразу, а спустя месяц после выкатывания, надеялся, успеют все поправить
Как упростить продвижение вечными ссылками?
Coursh - Зарегестрировался. Накинули 1100 рубликов за пополнение на 10к. Очень неплохо!
Вопрос недели: почему сайт хорошо ранжируется в Google и не интересует Яндекс?
Nina S.Dzh. - У вас достаточно конкурентная тематика для рунета и по главной странице домена расположена англоязычная версия. Полагаю, в этих двух фактах вся проблема. Поскольку Яндекс в данном случае считает английскую версию сайта приоритетной, а среди ваших конкурентов в выдаче достаточно много хороших русскоязычных сайтов, то он и не ранжирует ваш сайт высоко. Грубо говоря, ему есть что предложить пользователю и без вашего сайта. На мой взгляд, в данном случае версии нужно разводить по разным доменам, русскую вешать на RU и продвигать там.
Кому и зачем нужен маркетплейс от Яндекса
Дарья Калинская
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - Максим, спасибо, рада, что статья оказалась полезной )
ТОП-10 автоматизированных сервисов контекстной рекламы
Жанна Рожкова
154
комментария
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - Научитесь отличать рекламу от PR-активности. Если следовать вашей логике, на этом сайте (и на всех остальных информационных ресурсах в принципе) кроме рекламы ничего и нет. Так что насчет статьи от понимающего эксперта? Будем рады, если подготовите
Конкурс: угадай победителя рейтинга «Известность бренда SEO-компаний»
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Оптимизм Дэмис Кокос Ашманов и Партнеры Раш эдженси
Тест: Продвинь сайт в Google с одной попытки
Гость15 - Спасибо)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
285
Комментариев
262
Комментариев
200
Комментариев
171
Комментариев
154
Комментариев
137
Комментариев
123
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
93
Комментариев
80
Комментариев
70
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
55
Комментариев
52
Комментариев
49
Комментариев
45
Комментариев
44

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!