Продавцам Яндекс Маркета стал доступен сбор отзывов сразу для нескольких товаров

Продавцы Яндекс Маркета теперь могут запускать сбор отзывов сразу для нескольких товаров, а не отдельно для каждого. Новая опция поможет им увеличить количество заказов и повысить интерес к товарам.

Как запустить сбор отзывов:

• создать кампанию,
• добавить в нее до 2000 товаров, которым не хватает отзывов.

Покупатели пишут отзывы в 3 раза чаще, если предлагать им за это баллы Плюса.

Объединить товары в кампанию можно двумя способами:

• с помощью фильтров – если выбранным товарам по определенным характеристикам необходимо назначить одинаковые цель по сбору отзывов и количество баллов Плюса;
• загрузить файл со списком товаров – если хотите указать разные условия. Достаточно выгрузить SKU товаров из каталога и добавить их в специальный шаблон.

Заказы товара, у которого уже есть хотя бы 10 положительных отзывов, увеличиваются до 50%.

При настройке кампании, после объединения товаров, нужно:

• назначить цель – сколько отзывов должно стать у каждого товара. Можно указать от 10 до 100 отзывов. При достижении цели будут учитываться как простые отзывы, так и за баллы.
• указать кешбэк баллами Плюса – от 50 до 500 баллов. Чтобы выросла конверсия в отзыв, достаточно 50-100 баллов. Покупатель должен быть подписчиком Яндекс Плюса. 1 балл = 1 рубль.

Подключить отзывы за баллы для отдельного товара также можно на вкладке «Товары на витрине».

Напомним, что Яндекс Маркет анонсировал ряд нововведений:

• с 4 августа 2023 года Маркет объединит кабинет производителя с кабинетом продавца;
• продавцы маркетплейса теперь могут самостоятельно запускать показ баннеров на главной странице маркетплейса и создавать описание товаров с помощью YandexGPT (нейросеть пишет текст по данным из карточки товара);
• производителям и брендам стал доступен популярный на сервисе инструмент продвижения – буст продаж.

Источник: Яндекс Маркет для продавцов