Россияне стали чаще оплачивать зарубежные сервисы для работы. Исследование GetPayAll

Российские пользователи зарубежных цифровых сервисов стали рациональнее подходить к выбору платных подписок. К такому выводу пришли аналитики GetPayAll, изучив более 31 тысячи оплат, совершенных через платформу в первом полугодии 2026 года, и сравнив результаты с аналогичным периодом прошлого года.

Самым заметным изменением стало превращение сервисов на базе искусственного интеллекта из экспериментальных решений в повседневые рабочие инструменты. По данным исследования, количество оплат ChatGPT за год увеличилось на 42%, а его доля среди клиентов GetPayAll достигла около 29%. Leonardo AI прибавил 35%, Suno AI – 67%, а самым быстрорастущим сервисом категории стал Kling AI, число оплат которого выросло на 112%.

В результате доля сервисов с искусственным интеллектом достигла около трети всех зарубежных подписок, оплачиваемых через GetPayAll. Годом ранее этот показатель составлял около 25%.

Еще одной тенденцией стало формирование пользователями собственных цифровых экосистем. Вместо большого количества несвязанных подписок они все чаще выбирают набор сервисов, закрывающих полный цикл работы: от планирования проектов до создания контента и коммуникации с клиентами. Согласно исследованию, число оплат Zoom выросло на 18%, Trello – на 24%, WordPress – на 29%. Эти сервисы нередко используют вместе с ChatGPT и Canva. Уже 46% клиентов GetPayAll оплачивают одновременно три и более рабочих инструмента против 31% годом ранее.

Одновременно аналитики зафиксировали снижение интереса к развлекательным подпискам. Spotify сохранил стабильную аудиторию, однако количество оплат увеличилось лишь на 6%. YouTube Premium показал рост на 9%, а Steam – на 11%. Пользователи стали чаще оформлять такие подписки только на период активного использования, уделяя больше внимания их стоимости.

При этом вырос интерес к платформам, которые помогают получать доход. Так, количество оплат TuneCore увеличилось на 39% благодаря росту числа независимых музыкантов, самостоятельно выпускающих свои произведения.

Сегмент сервисов для бизнеса продолжил расти быстрее остальных категорий. Canva прибавила 37% по сравнению с первым полугодием 2025 года, WordPress – 29%, а Zoom сохранил позиции среди самых востребованных платформ для предпринимателей и распределенных команд. По данным GetPayAll, уже 41% клиентов используют зарубежные сервисы в коммерческих целях. Год назад этот показатель составлял 32%.

Исследование также показало изменение модели потребления цифровых продуктов. Количество разовых подписок без последующего продления сократилось на 27%, тогда как доля пользователей, регулярно продлевающих доступ к сервисам, выросла до 68%. По оценке GetPayAll, пользователи стали тщательнее выбирать инструменты, ориентируясь прежде всего на их практическую ценность для работы и развития собственных проектов.

Источник: пресс-релиз GetPayAll