Wildberries начал напрямую продавать билеты РЖД

Wildberries запустил прямую продажу билетов на поезда дальнего следования по России. Поставщиком выступает РЖД, а весь процесс – от поиска рейса до оплаты – проходит внутри WB Travel без перехода на сторонние площадки. Пока сервис работает в тестовом режиме, но уже открыт всем пользователям сайта маркетплейса.

Поезда сортируются по времени отправления и прибытия, продолжительности и стоимости поездки, типу вагона и составу. Место пассажир выбирает на электронной схеме: там отмечены его тип и доступные удобства, а для двухэтажных поездов – еще и этаж. Данные пассажира сохраняются для следующих поездок.

Оплата проходит банковской картой, через СБП или WB Кошелек. После покупки билет хранится в разделе «Заказы» WB Travel, откуда его также отправляют на электронную почту или скачивают на устройство. В этом же разделе оформляется возврат.

Запуск стал продолжением сотрудничества Wildberries и РЖД. Компании договорились о развитии совместных цифровых сервисов еще в декабре 2024 года. Среди заявленных тогда направлений была продажа железнодорожных билетов непосредственно на платформе Wildberries, а также продвижение туристических продуктов РЖД.

Железнодорожные билеты дополняют туристическое направление Wildberries. Сейчас WB Travel объединяет билеты на поезд, автобус и самолет, бронирование отелей и туров.

Напомним, ранее стало известно, что Wildberries запустила мессенджер WB Chat.

Источник: Telegram-канал RWB