Яндекс запустил Алису AI для бизнеса

Яндекс представил Алису AI для бизнеса – ИИ-ассистента для решения рабочих задач в компаниях любого масштаба и из разных отраслей. Ассистент способен выполнять не только отдельные поручения, но и сложные многоэтапные задачи, используя агентские сценарии и интеграции с корпоративными сервисами.

Алиса AI для бизнеса уже доступна клиентам Яндекс 360 – это более 185 тысяч организаций. Остальные компании также могут протестировать решение после регистрации в экосистеме Яндекс 360: бесплатный пробный период составляет три месяца.

Решение не требует длительной настройки, программирования или специальных навыков работы с ИИ. Сотрудники могут обращаться к ассистенту в привычной форме – так же, как к коллеге.

В режиме «Задачи» Алиса AI для бизнеса выполняет последовательности действий и может взаимодействовать со сторонними сервисами. Например, менеджер может поручить ассистенту обработать запись встречи: Алиса AI выделит достигнутые договоренности, определит ключевые детали и поставит задачи ответственным сотрудникам.

Для выполнения задач ассистент может запрашивать информацию в подключенных корпоративных системах. Доступ предоставляется только с разрешения пользователя. Уже доступны интеграции с сервисами Яндекс 360: Почтой, Диском, Календарем, Трекером и Вики. Через раздел «Плагины» компании могут подключать Битрикс24, СПАРК, amoCRM и 1С. В дальнейшем список интеграций будет расширяться.

Алису AI для бизнеса можно обучить внутренним правилам компании с помощью базы знаний. Для этого подойдет как новая база, так и уже существующая – например, размещенная на Яндекс Диске. В нее можно добавить инструкции, методички, шаблоны документов, прайс-листы, коммерческие предложения и брендбуки. Это позволит ассистенту учитывать регламенты и специфику работы организации при выполнении задач.

Разработчики предусмотрели механизмы защиты корпоративных данных. Алиса AI для бизнеса работает в контролируемой среде: администраторы могут управлять разрешениями на использование данных и правами доступа. Рабочее пространство ассистента отделено от личного, поэтому служебные и персональные задачи не смешиваются.

Алиса AI для бизнеса доступна на сайте alice.yandex.ru, в мобильном приложении Алиса AI и в формате виджета в Яндекс Почте. В перспективе в Yandex Cloud появится настраиваемая версия решения для компаний с дополнительными требованиями к безопасности и хранению данных. Она позволит использовать ассистента по гибридной модели или развернуть его во внутренней инфраструктуре организации, а также создавать собственные навыки и плагины.

Напомним, ранее Яндекс назначил новых технических директоров Алисы AI, Поиска и Умных устройств.

Источник: пресс-релиз Яндекса