Обзор и фото отчет по юзабилити лаборатория

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 1581

«Создание максимально эффективного пользовательского интерфейса с помощью Usability-тестирования является чрезвычайно важной задачей. Удобный интерфейс привлекает новых клиентов, положительно влияет на коммерческий успех. Разработка пользовательских интерфейсов с учетом принципов юзабилити позволяет увеличить экономические показатели эффективности веб-сайта на 135% », - утверждает Якоб Нильсен, известный специалист в области интерфейсов и удобства эксплуатации.

О Usability-тестированиях бесспорно слышали многие, часто они проводятся в «домашних» условиях, а вот о специальных usability-лабораториях знают немногие. В нескольких словах – это помещение, разделенное односторонним зеркалом, как в шпионских фильмах, за стеклом тестируемый выполняет определенные манипуляции с сайтом. Мы не стали ограничиваться узким понятием этого бесспорно интересного явления и познакомились ближе (изнутри) и с usability-лабораторией, и самим процессом тестирования. А помог нам в этом человек, который знает о usability-лабораториях, пожалуй, больше, чем кто-либо другой, – Дмитрий Сатин, руководитель единственной в России лаборатории. Итак начнем!

Перед нами «наблюдательный пункт» модератора. Комната снабжена всеми необходимыми для проведения тестирования техническими средствами: от кружки с чаем до новейшего программного обеспечения для usability-тестирования.

А это уже комната респондента, она более уютная (и даже более теплая), почти домашнюю обстановку воссоздают мягкое освещение, комнатные растения и различные элементы декора.

А теперь подробнее о самом процессе тестирования.
Модератор и респондент находятся в разных помещениях, разделенных односторонним зеркалом («зеркало Гизелла»). Это позволяет модератору и другим наблюдателям видеть действия респондента. Процесс usability-тестирования записывается камерами, одна из которых расположена на мониторе респондента, отслеживая мимику, движение глаз и т.д. Другая – на некотором расстоянии – снимает общее поведение респондента. Изображение транслируется на монитор, расположенный в комнате модератора. Общаться помогают различные средства связи (в данном случае микрофоны).

Во время usability-тестирования модератор просит респондентов выполнять задачи, решаемые с помощью тестируемого продукта. Модератор должен уметь держать респондента сфокусированным на задачах, не помогая ему при этом решать эти задачи. С помощью системы удаленного доступа модератор следит за действиями респондента. Изображение экрана передается на монитор модератора.

Случилось что-то важное? Поделитесь новостью с редакцией.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    SEOnews и Serpstat запускают конкурс для интернет-маркетологов
    Marina Lagutina
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Marina Lagutina - Добрый день! Видимо я из тех, кто пытается последней вскочить в уходящий поезд. Ночью написала статью на тему "обзор инструментов контент-маркетинга". Своего блога нет. Отправила вам не мейл. Я еще могу у вас разместиться или искать, кто возьмет статью к себе в блог?
    «Я оптимизировал сайт, а он не в ТОП! Что делать?»
    Павел Горбунов
    7
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Павел Горбунов - Как можно в инструменте tools.pixelplus.ru/tools/text-natural сравнить текст со страницы конкурента и со своей страницы? Я вижу возможность только для проверки одного урла.
    Монетизация сайта. Как, когда, сколько?
    Гость2
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Гость2 - Руслан! Спасибо за ваш сервис и за данную статью в частности! С апреля являюсь вашим пользователем - очень доволен как сервисом, так и уровнем заработка! Еще раз спасибо, удачи вашему проекту!
    Мир глазами поисковых систем
    Александр Рунов
    7
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Александр Рунов - Какой регион, если не секрет? В Мск, в ряде ВК тематик (в тех же "окнах" или "колесах"), без работы с внешними факторами по ВЧ запросам в ТОП не выплывешь. Хотя в большинстве направлений вполне реально.
    Влияние HTTPS на ранжирование региональных поддоменов в Яндексе
    Екатерина Иванова
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Екатерина Иванова - Посмотрите на сколько упал трафик и на сколько потом вырос:упал на 10-20% на 1 месяц, а вырос в итоге в 5 раз. Одним мартовским трафиком всё падение перекрыли. Или можно ждать Яндекс неопределённое количество времени со стартовым уровнем трафика. Упущенные возможности и всё-такое.
    День рождения SEOnews: 12 лет в эфире!
    Анна Макарова
    308
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Анна Макарова - Ура )
    7 причин не работать на биржах копирайтинга
    Dasha Shkaruba
    6
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Dasha Shkaruba - Спасибо за мнение! Кстати, на бирже главреда прием анкет закрыт
    Google.ru внесли в реестр запрещенных сайтов
    Гость
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Гость - Гон, все работает и будет работать. Да и пусть банят, будет как с рутрекером.
    Инфографика: самые распространенные SEO-ошибки Рунета
    Alex Wise
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Alex Wise - Спасибо, Женя, за рекомендацию! :) Андрей, чтобы понять, какой программой пользоваться, нужно сделать несколько вещей: 1. Попробовать обе: у нас в Netpeak Spider бесплатный триал на 14 дней с полным функционало; у SFSS до 500 URL всегда бесплатно, но с ограниченным функционалом. 2. Понять свой стиль работы – если вы любите полный контроль и из-за этого более высокую скорость пробивки, тогда выбирайте Netpeak Spider. Если для вас не так важна скорость и количество пробитых URL, то можно остановиться на SFSS. 3. Определиться с нужными функциями: их в обоих программах очень много и как в Netpeak Spider есть уникальные, так и в SFSS есть свои уникальные. Мы всегда ориентируемся на то, чтобы быстро и чётко показать ошибки – для этого у нас вся таблица красится в соответствующие цвета. Думайте!) И, если что, обращайтесь с вопросами – мы будем рады помочь!)
    Конкурс: угадайте пятерку лидеров рейтинга «SEO глазами клиентов 2017»
    Оля
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Оля - 1 Ingate 2 Wezom 3 Bynjg vtlbf 4 seo energy 5 директ лайн
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    373
    Комментариев
    308
    Комментариев
    262
    Комментариев
    224
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    137
    Комментариев
    121
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    95
    Комментариев
    80
    Комментариев
    77
    Комментариев
    67
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59
    Комментариев
    55
    Комментариев
    53
    Комментариев
    52
    Комментариев
    46

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!