Безопасность контента: как не потерять репутацию и не попасть на штрафы

Бизнес привык воспринимать расходы на цифровую защиту лишь как вынужденную меру для соблюдения формальных требований закона. Но времена меняются. Сегодня безопасность корпоративных данных становится критически важной составляющей успешного бизнеса. Если раньше компании ограничивались базовыми средствами защиты вроде антивирусных программ и файерволов, то теперь ситуация кардинально изменилась. Product lead ELMA365 CSP Денис Мочалов рассказал, какую роль в безопасности играет электронный документооборот.

Современный взгляд на инвестиции в безопасность

Специалист по информационной безопасности или сотрудник, выполняющий его обязанности, регулярно сталкивается с необходимостью обосновывать затраты на современные средства защиты. Однако все чаще компании осознают, что минимального уровня цифровой гигиены больше не достаточно для отражения современных угроз. Согласно опросам руководителей среднего звена, большинство признает важность IT-защиты. При этом недостаточное финансирование продолжает оставаться главной проблемой. Причины просты: пока угрозы остаются абстрактными, никто не хочет тратить лишние деньги.

Тем не менее в зарубежной практике уже есть случаи, когда ущерб оказывался настолько велик, что компании были вынуждены прекратить деятельность. Например, в 2025 году о полной остановке работы заявил медицинский центр Ascension Health Services в США, которой подвергся кибератаке и потерял персональные данные клиентов. Это не единичный случай, когда бизнесу приходится менять планы из-за атак мошенников.

Практика показывает, что какой бы ни была деятельность предприятия – услуги, продажи или производство продукции – любые организации неизбежно собирают значительный объем данных. 

Даже небольшие фирмы накапливают массу документации, нуждающейся в бережном хранении и защите. Это нужно в том числе, чтобы соблюсти требования регулятора (например, 152-ФЗ «О персональных данных», ФСТЭК).

Сейчас отношение к безопасности постепенно меняется. С одной стороны, все знают о повышенных штрафах за утечки персональных данных. Регулятор принято считать важным источником риска. Но, с другой стороны, это должно подтолкнуть бизнес к развитию культуры безопасности. Важно следить за данными, которые компания обрабатывает, и делать это ответственно.

Регулятор предпринимает шаги, которые помогают компаниям. Его приказы позволяют качественно внедрить необходимые меры безопасности. Это особенно важно для большинства компаний, которым не нужно адаптировать стандарты под свои нужды.

Необходимо понимать, что при отсутствии специализированных решений по электронному документообороту бизнесу приходится полагаться на собственные силы и техники защиты. Однако куда эффективнее доверить этот процесс специализированным решениям. Например, грамотно выстроенная система электронного документооборота обеспечит защиту конфиденциальных сведений и снимет головную боль с сотрудников, освободив их для более важных задач.

Под ударом бизнес всех уровней

Крупнейшие российские компании стали мишенью серьезных атак летом 2025 года, показывая, что размер бизнеса не гарантирует иммунитета против киберинцидентов. Казалось бы, у крупных игроков – сильные IT-отделы, которые должны надежно их защищать, но серия громких происшествий доказала обратное.

Авиакомпания «Аэрофлот» стала жертвой крупной атаки, приведшей к отмене сотен рейсов, сбоям в бронировании и полной остановке онлайн-сервисов. Пострадали десятки тысяч клиентов, а инфраструктура получила мощный удар: уничтожено порядка 7 тысяч серверов, похищено почти 22 терабайта данных, среди которых личные данные пассажиров, внутренняя документация и записи с камер видеонаблюдения.

Еще одним ярким примером стал инцидент с ритейлером «ВинЛаб»: из-за атаки хакеров пришлось временно закрыть две тысячи торговых точек по всей стране. Были парализованы розничные операции, что привело к финансовому ущербу на сотни миллионов рублей.

Важно понимать, что опасность угрожает компаниям любого масштаба. Мелкий и средний бизнес тоже привлекает преступников. Причина проста: небольшие фирмы меньше защищены, но зачастую содержат ценную информацию о клиентах и партнерах, которую легко монетизировать на черном рынке.

Кроме того, с развитием технологий искусственного интеллекта (ИИ) создание фишинговых сайтов стало гораздо дешевле. Это позволяет хакерам расширять свои цели и атаковать небольшие компании, которые раньше их не интересовали.

Инвестиции в цифровые защитные механизмы – это не роскошь, а необходимость, позволяющая бизнесу уверенно развиваться в условиях постоянных киберугроз. Атака, завершившаяся утечкой данных, грозит не только штрафами, но и серьезными репутационными рисками, что для крупных игроков, вероятно, окажется более серьезным ударом, чем многомиллионные выплаты в счет государства.

Цена беспечности: что может случиться, если не думать о защите ЭДО

Игнорируя защиту электронной документации, бизнес сильно рискует: последствия утечки коммерческих тайн, финансовых отчетов или личной информации клиентов могут оказаться фатальными. Несанкционированный доступ, изменения важных файлов, нарушение закона о персональных данных, отсутствие интеграций ERP, CRM и бухгалтерского ПО, человеческий фактор – все это реальные угрозы, способные нанести непоправимый ущерб любому предприятию.

Многие из этих рисков нивелирует система электронного документооборота. Например, предприятие может оказаться в центре скандала, если его документы окажутся в широком доступе. Однако эта ситуация может быть сфабрикована мошенниками или конкурентами. Доказать, что документы подделаны, можно с помощью внедрения цифровых меток и специальных маркеров в ЭДО, которые не видны простым взглядом. На оригинальных документах компании они есть, а вот мошенникам подделать их невозможно. В таком случае система защищенного документооборота позволит избежать санкций и сохранить репутацию.

Без системы электронного документооборота компании, которые получают документы из разных источников, более уязвимы. 

Однако если к системе ЭДО подключен оператор юридически значимого электронного документооборота (например, «Диадок»), этот риск исчезает. Не нужно беспокоиться о том, что документы могут прийти на почту, поскольку внутренний ЭДО интегрирован с внешним через проверенного провайдера.

Может возникнуть ошибочное представление, что достаточно поставить ЭДО и расслабиться. Это не совсем так. В случае, если произойдет какой-либо инцидент, то никто не будет спрашивать, какой в компании установлен продукт – контролирующие органы будут предъявлять претензии к самой организации. Поэтому важно проверить систему и убедиться, что все работает слаженно. Например, в ЭДО должны быть правильно настроены права доступа и роли. Если сотрудники компании их не обновили, ответственность полностью ложится на компанию.

Безопасность по разумной цене: как бизнесу сократить затраты на защиту данных

Риск попадания конфиденциальных сведений в чужие руки огромен. Любое слабое звено в цепочке цифрового взаимодействия способно привести к крупным штрафам, утрате доверия клиентов и даже закрытию бизнеса.

Компании могут выбирать: построить собственную систему защиты данных или доверить часть этих обязанностей сторонней организации. Если IT-инфраструктуру создают внутри организации, вся ответственность ложится исключительно на плечи владельца. Однако существует альтернатива – облачные сервисы, позволяющие переложить часть рисков и расходов на поставщика услуг.

Использование готовых решений позволяет значительно сэкономить средства и силы. Вместо инвестиций в оборудование и найма дорогостоящих специалистов достаточно оплачивать ежемесячную подписку на проверенный продукт. Современные облачные технологии предлагают высокий уровень защиты данных, регулярное обновление ПО и круглосуточную техническую поддержку – и в результате компания получает защищенную среду хранения и обработки информации, избавляясь от многих проблем и расходов.

Оригинал статьи на SEOnews