Как выйти из-под аффилиат-фильтра в Яндексе на примере интернет-магазина рюкзаков

Алексей Степанов

Руководитель seo-группы в «АлаичЪ и Ко»

Подобная ситуация распространялась даже на смежные запросы по странице, это видно из скриншота. Одной из особенностей было «мигание» позиций, когда на непродолжительное время сайт появлялся в выдаче по какому-нибудь запросу и потом снова пропадал. Такие запросы обозначены красным цветом на скриншоте.

Проблем с индексацией страниц при этом не наблюдалось — все они находились в индексе, но тем не менее сайт по целевым запросам не ранжировался.

Подозрение на аффилиат-фильтр появилось сразу, я одновременно начал работы по проверке и задал вопрос с описанием проблемы в службу поддержки Яндекса.

Служба поддержки Яндекса не помогла

Платон был в своем репертуаре и посоветовал улучшать релевантность.

И даже после того, как я обозначил нестыковки, которых ну никак не должно было быть при проблеме с релевантностью, ответ техподдержки не изменился: проблема все равно в релевантности ¯\_(ツ)_/¯.

Честно сказать, до этого случая у меня не было большого опыта общения с техподдержкой Яндекса, поэтому я допустил ряд ошибок, которые явно вижу сейчас. Возможно, мой опыт будет кому-то полезен.

• Я написал раньше, чем появились дополнительные данные, по сути, кроме позиций ничего не было. Как минимум в подобных вопросах нужно самостоятельно найти сайты, которые вы подозреваете в аффилированности, у вас должна быть статистика по запросам и позициям для этого и вашего сайта.
• После того как Платон вынес свой «экспертный» вердикт про релевантность, я решил доказать, что это не так: в тот момент я думал, что логика и понимание своих же алгоритмов у Платона должны быть. Я был молод и наивен. Не пишите повторно и не тратьте время. Решите проблему самостоятельно, если это возможно, либо отправьте Платонам новое обращение, только в этом случае убедитесь, что все ваши вопросы конкретные, а не общие, и что все ваши доводы опираются на конкретные данные.
• Платоны не оперируют понятием «аффилиат-фильтр». На момент обращения я знал об этом, но решил добавить в список — лишним не будет.

Но на Платонов я изначально особо не рассчитывал, так что для меня ничего страшного не произошло, если не считать потраченного времени.

Поиск аффилированных ресурсов

Начал я с простого: поискал сайты с таким же номером телефона, IP сервера, проверил текстовую уникальность по цитатному поиску, поискал аффилиаты через специальные сервисы, уточнял у клиента, есть ли у него еще какие-то сайты, кроме продвигаемого.

По всем проверкам полный ноль, аффилиатов нет и все вроде как в порядке.

Иногда бывает, что алгоритмы Яндекса ошибаются… Хотя чего это я вру — не иногда. Как бы то ни было, но полученные результаты ни о чем не говорят, проверка продолжилась.

На следующем этапе я решил собрать список сайтов-конкурентов из ТОП 10 по отслеживаемым запросам и сравнить их позиции с нашим сайтом. Искать аффилиаты вообще по всем проблемным запросам смысла нет — это дорого и долго, учитывая количество этих запросов (их было много, несколько сотен).

Поэтому я взял в выборку только «мигающие» запросы. Почему именно их? Потому что мигание, во-первых, явно говорит о наличии чего-то типа аффилирования по этим запросам, тогда как по запросам, где сайт никогда не появлялся в выдаче, позиций могло не быть из-за релевантности или других проблем. Во-вторых, если «мигание» действительно связано с аффилированием, то это могло бы говорить о том, что аффилиат примерно сопоставим с нами по релевантности, а это уже сильно сужает область поиска. Ну и последнее — решение выгружать только ТОП 10 сайтов, а не ТОП 20, ТОП 30, к примеру, связано с тем, что по этим запросам наш сайт появлялся в результатах выдачи всегда в первой десятке, а раз предполагаемый аффилиат примерно сопоставим с нами по релевантности, то искать его следует там же, то есть в пределах первых 10 позиций выдачи.

Собирал сайты из ТОП 10 выдачи с помощью сервиса http://coolakov.ru/tools/most_promoted/: просто выгрузил в него список запросов, а на выходе через минуту получил список доменов.

Дальше для этих доменов снял позиции по запросам и сравнил их с позициями нашего сайта.

Чтобы убедиться, что все понимают смысл этих и дальнейших действий, немного отвлекусь на теорию:

Так называемый аффилиат-фильтр — это группировка поиска, когда по какому-то запросу поисковик ищет релевантные страницы не только в пределах вашего сайта, но и в пределах всех сайтов-аффилиатов. Самая релевантная страница показывается в выдаче. После того как я собрал список сайтов из ТОП 10 выдачи по всем «мигающим» запросам, то снял их позиции по отслеживаемым для нашего сайта позициям и сравнил с нашим сайтом.

То есть если в выдаче показывается наш сайт, то сайт-аффилиат из выдачи пропадает, и наоборот. Я искал именно такую корреляцию, и да, я нашел нужный сайт. Пример того, как это может выглядеть, на скриншотах ниже. На нем отчетливо видна смена релевантного документа: страница первого сайта стала ранжироваться в поиске, а страница второго исчезла из выдачи, при этом сами страницы продолжают находиться в индексе поисковика.

Лечение проблемы

Ресурс, который Яндекс признал нашим аффилиатом, таковым на самом деле не был — это сайт сторонней организации. Осечки алгоритмов случаются, к сожалению, это был именно такой случай.

Но даже когда аффилиат был найден, то я не решился повторно написать Платонам, а начал искать причину:

1. Дизайн, структура, показатели whois и IP сайтов были разными.
2. Было пересечение по некоторым товарам и ценам, но в данной нише такое возможно.
3. Оба сайта были на одном движке.
4. У обоих сайтов стоял одинаковый плагин для расчета стоимости доставки и вывода пунктов доставки. Как оказалось, этот плагин написал программист нашего клиента, и в дальнейшем они продали эту наработку сайту-аффилиату.

Больше ничего подозрительного найдено не было, теперь можно было писать повторное письмо Платонам, я составил вот такой текст:

А вот ответ Платона

Проблему не подтвердили, но это нормально, учитывая, что Яндекс не оперирует понятием и отрицает наличие в своих алгоритмах «аффилиат-фильтра»: раз этого нет, то и проблемы из-за этого быть не может, логично.

Но спустя короткое время можно было наблюдать уже такую картину:

Аффилирование убрали, и сайт занял свое законное положение в ТОПе.

В конце хочу порекомендовать читателям мою инструкцию по аффилиат-фильтрам с описанием работающих и неработающих алгоритмов определения.

Вот такая показательная история. Надеюсь, она окажется для вас полезной и поможет разобраться в похожей ситуации, если таковая подвернется.