×
Россия +7 (495) 139-20-33

ROAS 373% и продажи на 1,9 млн ₽. Кейс продвижения образовательного проекта в Telegram Ads

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 10778
Подпишитесь на нас в Telegram

Размещение в Telegram Ads может давать не только рост подписчиков и повышение узнаваемости – оно генерирует лиды и приносит продажи. Даже в нишах, где клиенты принимают решение о покупке в несколько этапов. Как работать с таким бизнесом в Telegram Ads и получить классный результат – в кейсе Silantev Studio. 

Владислав Силантьев, Silantev Studio

Наш клиент – No-code Академия CyberBand – учит создавать IT-продукты без кода. До того, как Facebook* и Instagram* стали запрещенными соцсетями в России, академия активно использовала эти каналы для продвижения. После – пробовала Яндекс Директ и работу с блогерами. Также академия развивает контент-маркетинг – в том числе в Telegram. 

Когда платформа Telegram Ads запустилась в России, ребята начали смотреть, как это работает, какие образовательные проекты туда заходят, и понимали что тоже должны быть там. Небольшие на тот момент ставки, стремительный рост аудитории, возможность встроить в воронку простой переход на посадку стали аргументами «за» продвижение в Telegram Ads. К нам академия обратилась в 2023 году. В кейсе описываю, какие задачи мы ставили, как тестировали гипотезы и на какие показатели вышли.

Главные цифры

С февраля по август 2023 года открутили 511 156 руб. (с комиссиями и НДС) бюджета.

Получили 6572 подписчика по 78 руб.

Принесли клиенту 1 910 000 руб. от рекламы в Telegram Ads.

ROAS – 373%.

Задачи проекта

  1. Протестировать новый рекламный канал и понять, как работает Telegram Ads для академии. 
  2. Создать бот и окупаемую воронку в Telegram. 
  3. Добиться окупаемости трафика в первые месяцы работы.
  4. Увидеть понятный результат в цифрах. 

Подготовка и запуск рекламы 

Первым делом мы создали и настроили бота в сервисе SaleBot. 

Создание бота

Настройка бота и воронки заняла три дня.

Настройка бота

У нас большой опыт прохождения модерации в рекламном кабинете Telegram Ads, поэтому с ботом никаких проблем не возникло – он прошел модерацию за 5 дней. Помимо очевидных правил – избегать восклицательных знаков и обращений на «ты», включать в бот меню – важно предлагать дополнительную полезность и настраивать бот так, чтобы он был функциональным и ненавязчивым. 

Далее мы создали первые 11 рекламных объявлений для теста – в них делали акцент на бесплатный мини-курс по No-code разработке. 

11 рекламных объявлений для теста

Выделили самые подходящие целевые аудитории – спросили у клиента, кто его прямые конкуренты и далее двигались по нишевым категориям канала.

Так сформировали аудитории, которые интересуются обучением на no-code платформах: 

  • айтишники; 
  • люди, заинтересованные в онлайн-образовании; 
  • подписчики платформ, которые работают без кода; 
  • маркетологи; 
  • дизайнеры;
  • продакты; 
  • проджект-менеджеры; 
  • предприниматели.

Аудитории для рекламы

Каналы для тестирования собирали кропотливо, вручную – находили их через поиск в Telegram или на сайтах.

Загрузили аудитории и рекламные объявления в кабинет, запустили кампании и стали смотреть, какие аудитории и объявления работают лучше всего.

Аудитории для рекламы


Хотите протестировать рекламу в Telegram Ads? Запускайте ее через eLama – с комфортными условиями оплаты и удобными инструментами:

  • оплачивайте рекламу частями через 30 и 60 дней после старта, без процентов и скрытых сборов; 
  • маркируйте рекламу автоматически; 
  • автоматизируйте сведение статистики по объявлениям – забудьте о ручном сборе; 
  • подключайте автоправила, чтобы упростить управление показами, бюджетом, ставками и следить за ключевыми метриками.

Узнать больше —>

Реклама. ООО АДВ-сервис, erid: 2SDnjcT1tUx

С какими проблемами столкнулись и как их решили

Академия продает курсы через звонки. Поэтому в конце воронки нам было необходимо получить номер телефона потенциального клиент. Но модерация запрещает брать номер телефона в боте в первый день – а значит, отделу продаж просто некому звонить.

Чтобы решить эту проблему: 

1. Сделали мини-курс из 5 видео.

Мини-курс

В последнее видео вставили CTA: «Если хотите продолжить обучение, оставьте телефон». 

2. Тем, кто запустил бот, но не стал проходить мини-курс, на следующий день после регистрации в боте отправляем ссылку с подарком за номер телефона.

Это работает: 40% пользователей оставляют номер телефона.

Мини-курс

Вторая проблема – на момент запуска кампании в Telegram Ads не было сквозной аналитики. Без этого невозможно понять, с какого конкретного объявления пришла продажа. Мы попросили специалистов отдела продаж спрашивать клиентов, откуда они узнали об академии – 7 из 10 человек вспоминали название канала, на котором увидели рекламу.

Так мы отслеживали не только стоимость подписчика, но и стоимость продажи по конкретному Telegram-каналу. 

стоимость подписчика

Вышли на рекорд 

По словам клиента, такую низкую стоимость лида – 78 руб. – академия не получала даже в «золотое время», когда продвигалась в Instagram*. Мы продолжаем сотрудничество, каждый месяц тестируем от 30 новых объявлений и каналов.

Выводы 

  1. Перед началом кампании важно глубоко погружаться в бизнес клиента и потребности аудитории. Реклама без пользы вызывает отторжение, а чтобы сделать действительно полезное предложение, необходимо понимать, что именно интересно этой конкретной аудитории.  
  2. Изменение всего одной переменной может существенно улучшить результат (или ухудшить его). Постоянное тестирование гипотез – прямой путь к эффективности кампаний. 
  3. Лучшее время для продвижения в Telegram – сейчас. Рекламный кабинет Telegram Ads только набирает популярность, конкуренция и стоимость показа пока не такие высокие, как, например, во ВКонтакте. А еще постоянно появляются обновления, с которыми настраивать рекламу гораздо удобнее.

*Facebook и Instagram принадлежит корпорации Meta, которая признана экстремистской в РФ.

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Накрутка поведенческих факторов: дорого, сложно, но можно. Если очень хочется
Oleg_bobr2012
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Oleg_bobr2012 - Мда...Может Анне сразу в Яндекс написать кейсы по накрутке ПФ. Я бы такого сотрудника гнал вон.
28 способов повысить конверсию интернет-магазина
Татьяна
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна - Очень действенные рекомендации представлены в статье! Всё четко расписано и легко внедряемо в работу интернет-магазинов.Удобство и наглядность+различные бонусы и скидки-именно то, что и цепляет покупателя.
Какие сайты лидировали в поиске Яндекса и Google в 2023 году
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Если что по рейтингу вы не правы, есть ядро по которому производиться оценка и вы можете по нему самостоятельно все посмотреть. Единственный объективный рейтинг по SEO. Других не знаю Ну я вам скажу что это не так и в предыдущие года сайт моего клиента попадал в рейтинг, при чем несколько раз. И я прекрасно знал еще до объявления результатов кто лидер - рейтинг прозрачный, есть фразы по которым набираются баллы. В этом году наш сайт не попал в рейтинг например и это было понятно, что не попадет (по статистике позиций)
Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи
Наталья Сталь
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Наталья Сталь -
5 способов увидеть сайт глазами поисковика: анализируем скрытый контент и cloaking
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Сейчас клоаку прячут, так что под нее можно глянуть только с гуггловских ip. Сейчас только гуггл сервисами можно глянуть
Яндекс встроил нейросети в свой Браузер
RasDva
12
комментариев
0
читателей
Полный профиль
RasDva - О дааааа)
Как мы увеличили поисковый трафик на 30% с помощью ChatGPT
Светлана Светлана
23
комментария
0
читателей
Полный профиль
Светлана Светлана - Я сама работаю в маркетинге и недавно решила еще дополнительно пройти курсы по интернет маркетингу astobr.com/services/povyshenie-kvalifikatsii/menedzhment-upravlenie/internet-marketing/ , как по мне эти знания которые я получила, очень помогают мне в работе
Простые SEO-работы, которые могут увеличить прибыль компании. Часть 2
dayitrix
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
dayitrix - Ну да, для начала важно хотя бы необходимый минимум работ провести, настроить все как положено. А уже потом в более далекие дебри SEO-оптимизации лезть. А то многие ни с того начинают и потом удивляются, почему результата нет.
Как легко определять спрос на продукцию. Проводим мини-исследование, привлекая ChatGPT
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - норм статья, надо юзать и не бояться
Число доменов в зоне .ru достигло рекордных показателей с 2017 года
Валерия Власова
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерия Власова - Благодарим за внимательность, в зоне .рф зарегистрировано 762 тыс. доменов.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
386
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
120
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!