Мы хотим, чтобы все ссылки работали, но проколы случаются. Чтобы сохранить лояльность посетителя и порадовать его, вам нужна непростая страница 404. Мы уже публиковали подборку . Вот , которые помогут вам выделиться.
1. Немного юмора
преподносят посетителям сюрприз: разместили на странице 404 вирусное видео с козлом, который кричит как человек.
Когда вы удовлетворитесь видеоизвинением, можете вернуться на главную страницу.
Лучший пример нескучной страницы у Lego. Узнаваемые фигурки и ситуация, похожая на ту, в которой оказался посетитель. Так они создают лояльность и смягчают разочарование.
Кто устоит перед Гомером Симпсоном? Известный персонаж в комической ситуации снизит напряженность момента и укажет кратчайший путь назад.
Мы понимаем, как неприятно попасть на несуществующую страницу, поэтому на помощь позвали ёжика в тумане.
2. Развлечение
Воспользуйтесь моментом и развлеките посетителя. Подарите ему немного удовольствия, это сотрет из памяти неприятный момент.
используют анимацию и мотивы из фильмов. Сразу и не поймешь, что это страница 404. Только присмотревшись к мелким деталям, осознаешь, где ты. Колышущиеся буквы, поезд, прибывающий на станцию, визг тормозов — больше похоже на телешоу, чем на несуществующую страницу сайта.
Что может быть увлекательнее игр? творчески подошли к оформлению 404 страницы и приготовили сюрприз в виде игры . Посетитель может и забыть, что он искал, и рекомендовать друзьям эту 404 страницу.
3. Покажите профессионализм
>9GAG использует современную цветовую схему и типографику. Причудливый текст отражает творческую направленность сайта, а цвета делают страницу привлекательной визуально. Дизайн 404 страницы отличается от оформления сайта, что привлекает к ней дополнительное внимание.
У залипательная страница. Точки, составляющие 404, реагируют на мышь и постоянно двигаются. Страница демонстрирует главную ценность компании — внимание к деталям.
известен своим креативом. На простой странице 404 присутствует талисман сообщества. Это помогает показать характер сообщества и выразить сочувствие и понимание посетителю, который не нашел того, что искал.
4. Помогайте
Это важно. Снабдите посетителя всеми инструментами, которые помогут достичь цели.
Например, как Starbucks. Страница информирует, что пошло не так, и предлагает варианты действий. И, как хорошая 404 страница, предлагает оставить отзыв.
Этот же вариант использует Mozilla. В центре внимания навигационное меню сайта. Также страница используется для конверсионных действий: так, присутствует ссылка для скачивания браузера. Хороший способ порадовать заблудившегося путешественника.
При правильном подходе даже неприятная ситуация будет работать на вас. Уделите внимание 404 странице, ведь даже незначительные детали влияют на лояльность посетителей. Как знать, возможно, именно вашу несуществующую страницу будут показывать друзьям и посещать не только случайно, но и намеренно.
