×
Россия +7 (495) 139-20-33

Кейс: Яндекс.Маркет VS Яндекс.Директ – какая реклама приносит больше продаж интернет-магазинам

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
2 10603

Грамотно подобранный маркетинг состоит не в том, чтобы выжимать максимум абсолютно со всех каналов рекламы, а в том, чтобы использовать только эффективные инструменты. У каждой сферы свои эффективные каналы – нет смысла продавать гидроманипуляторы в Instagram или курсы дизайна на Авито. Хотя эти же каналы в других сферах могут подарить бизнесу золотые горы.

Казалось бы, контекстная реклама – универсальный инструмент и подходит многим, но иногда есть смысл от нее отказаться и прийти к более подходящим. Контекст съедает очень много средств, но он гораздо дешевле, чем реклама в офлайне. И все же, с развитием других рекламных инструментов, контекст становится топором там, где можно и нужно применить скальпель. То есть:

  • часто контекстная реклама показывает объявления большому количеству людей, которые могут быть не заинтересованы в покупке;
  • есть инструменты, способные показывать объявления более заинтересованным людям, тем самым они экономят ваш бюджет и приносят больше продаж.

    Анализируя рекламные кампании, все чаще мы приходим к выводу, что клиенты начинают не с того. Да, обычно при запуске интернет-магазина запускают SEO и контекст. Иногда просто контекст. Понятно, что хочется сразу быстрых продаж, но когда через год руки доходят до поиска других рекламных каналов, выясняется – они могут приносить лид в 2-10 раз дешевле.

    Яндекс.Маркет – один из специализированных каналов продаж, который приносит более целевые показы. Со стороны покупателя – это гигантский интернет-магазин, где можно сравнить море товаров друг с другом, при этом выбрать лучший магазин по условиям покупки. Средняя конверсия в покупку здесь – 2,73% за счет высокого доверия покупателей к площадке и действительно проработанной системы. Если у клиента интернет-магазин с товарами и свое юридическое лицо, мы всегда рекомендуем рассмотреть размещение на Яндекс.Маркете.

    Как понять, нужно вам запускать Яндекс.Маркет в самом начале или нет

    Здесь все просто – заходить туда не стоит, только если:

    • Вы не знаете свой товар (что в наличии и сколько стоит). Вам нужно будет выкладывать товары с актуальной ценой. Если в процессе заказа выяснится, что цена другая, это будет критическая ошибка. Также, если вы не сможете в течение часа установить наличие и срок доставки товара, это будет считаться ошибкой.
    • Вы не готовы обрабатывать заказ в течение часа. Это одно из требований площадки. Заказ должен подтверждаться либо автоматически, либо в течение 1 часа в рабочее время.
    • Цены часто меняются, и этот процесс не автоматизирован. Важно, чтобы цены всегда были актуальные, даже если вы обновили их только что, и они еще не успели подгрузиться. Процесс обновления цен должен быть продуман – либо отключать магазин на период обновления, либо обновлять цены следует в автоматическом режиме.
    • Вы не готовы дорабатывать сайт под требования Маркета. У Маркета таких требований немного, но они есть, Например, возможность делать заказ, убрать всплывающие баннера, не ставить недействительный рейтинг с Яндекс.Маркета. Любое нарушение – ошибка.
    • На сайте нет корзины. Ее отсутствие может повлечь ряд вопросов от поддержки Маркета. В целом, можно размещаться и без нее, если товар можно заказать на сайте другим путем, но процесс модерации может быть труднее.
    • Вы не готовы устанавливать аналитику, учет заказов. Отсутствие аналитики не помешает размещению, но негативно сказывается на ведении кампании. Нет данных о конверсиях, доходах, заказах. Когда эти данные есть, работа строится в разы эффективнее.
    • Вы продаете специфическую продукцию. Все-таки площадка больше заточена на типовой товар, на его сравнение по цене, срокам доставки, и прочим бонусам. Если у вас редкий, особенный товар, который требует детальной презентации, на Маркете он может просто не получить должного внимания.
    • Если вы не можете подтвердить качество продукции. Площадка может потребовать у вас сертификаты и документы. Если продукция не имеет документов или это китайские реплики, магазин проверку не пройдет.
    • Вы не продаете в розницу. Одно из первых условия Маркета – сумма минимального заказа должна быть не выше 2000 рублей для большинства сфер (это не касается тех ситуаций, когда у весь товар стоит дороже 2000 рублей). В противном случае, на площадку вас просто не пустят, посчитав оптовиком.

    Как правило, каждый может найти там свою нишу, если готов работать с качеством ассортимента и размещения.

    Если ваш бизнес имеет свои особенности, не типовые товары, услуги, и не может соответствовать требованиям Яндекс.Маркета, то лучше попробовать другие каналы продвижения. Например, контекстная реклама прекрасно подойдет.

    Сегодня в кейсах речь пойдет именно о типовых магазина товаров. Мы покажем небольшую часть жизни клиентского бизнеса в кризис и даже до него.

    P.S. На всякий случай сразу уточним, что на всех графиках «Google Ads» – это «Google Ads» «Google Merchant».

    Кейс 1 – магазин косметики

    Март 2020

    Магазин в свое время очень боролся за качество своего аккаунта в Яндекс.Маркете, и до сих пор этот канал является главным источником продаж. Клиент оставляет Яндекс.Директ и его дорогие заявки, потому что понимает – это цена за первый заказ, многие клиенты становятся постоянными. Но Яндекс.Маркет всегда в приоритете.


    Система

    Яндекс.Маркет

    Яндекс.Директ

    Бюджет на рекламу

    91 800‬

    202 989

    Количество продаж

    518

    98

    Доход от продаж

    851 296

    197 021

    Цена заказа

    177,22

    2 071


    Кейс 1 – магазин косметики

    Кейс 2 – магазин продажи дронов

    Март 2020

    Яндекс.Маркет клиент подключил не так давно и уже заметно снизил траты за Яндекс.Директ, хотя цена за заказ все равно остается непривлекательной.


    Система

    Яндекс.Маркет

    Яндекс.Директ

    Бюджет на рекламу

    13 860‬

    102 831

    Количество продаж

    38

    38

    Доход от продаж

    518 300

    315 753

    Цена заказа

    364,73

    2 706,07


    Кейс 2 – магазин продажи дронов

    Кейс 3 – магазин товаров для здоровья

    Март 2020

    Клиент старался развивать оба канала, но вот уже год развивает качество аккаунта в Яндекс.Маркет. А в период кризиса вовсе решил приостановить Директ, но продолжил заниматься Маркетом.


    Система

    Яндекс.Маркет

    Бюджет на рекламу

    73 592,7

    Количество продаж

    245

    Доход от продаж

    989 695,66

    Цена заказа

    300,37


    Кейс 3 – магазин товаров для здоровья

    Кейс 4 – сайт товаров для творчества и рукоделия

    Май 2020

    Еще один пример магазина, который в целом запустился не так давно, и сделал стандартный ход – пошел в Яндекс.Директ и Google.Ads. И через три месяца в кризис от них отказался в пользу одного инструмента продаж, увеличив на нем бюджет.


    Система

    Яндекс.Маркет

    Бюджет на рекламу

    15 039,9‬

    Количество продаж

    215

    Доход от продаж

    370 958

    Цена заказа

    69,95

    Кейс 4 – сайт товаров для творчества и рукоделия

    Кейс 5 – магазин компьютерной техники

    Клиент никогда не использовал Яндекс.Директ, сразу начав развивать Яндекс.Маркет. Даже в моменты закрытия точек продаж он лишь приостановил рекламу, чтобы дождаться открытия точек, и возобновить тот самый канал, который приносит прибыль.


    Система

    Яндекс.Маркет

    Бюджет на рекламу

    169 056‬

    Количество продаж

    147

    Доход от продаж

    5 650 280

    Цена заказа

    1 150,04


    Кейс 5 – магазин компьютерной техники

    Вместо заключения

    Конкретно в вашей сфере может быть совершенно особенный набор эффективных каналов продвижения – для их выявления и существуют аудиты конкурентов, аудиты ниши, маркетинговые аудиты. Но есть та классика, которая работает у большинства. Изучите несколько самых популярных каналов, оцените кейсы и результаты, начните с малого и постепенно расширяйтесь – и даже в такое нестабильное время найдутся ваши покупатели и приятная чистая прибыль! :)

    (Голосов: 5, Рейтинг: 5)
    Читайте нас в Telegram - digital_bar

    Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


    Новые 
    Новые
    Лучшие
    Старые
    Сообщество
    Подписаться 
    Подписаться на дискуссию:
    E-mail:
    ОК
    Вы подписаны на комментарии
    Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
    Отправить отзыв
    • Алёна Московая
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Алёна Московая
      6 месяцев назад
      Меня зовут Алёна, я частный SEO специалист по продвижению сайтов.
      Оказываю SEO услуги по внутренней и внешней поисковой оптимизации веб сайта в поисковых системах Яндекс и Google.
      seomove.online
      -
      -2
      +
      Ответить
    • everystraus
      74
      комментария
      0
      читателей
      everystraus
      больше года назад
      Разве в кейсе дается ответ на вопрос: “Какая реклама приносит больше продаж интернет-магазинам”? Открывая текст, ожидаешь сравнения двух сервисов, а итоге сказано, что всё индивидуально. Довольно очевидный тезис.
      -
      3
      +
      Ответить
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Как работать с сервисом для блогеров и бизнеса Perfluence
    Гостьsadasdsad
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Гостьsadasdsad - Комментарии накручены. Скаутам там очень тяжело зарабатывать
    Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
    Виктор Гаврюков
    21
    комментарий
    1
    читатель
    Полный профиль
    Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
    Диагностика и снятие ссылочного фильтра «Минусинск» в 2021 году. Кейс
    Stanislav Romanenko
    7
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Stanislav Romanenko - Просто чисткой ссылочного можно просадить позиции в гугле, поэтому с бухты-барахты начинать удалять ссылки как-то тоже не хотелось бы. Ну в общем, если попадётся ещё подобный случай - не стесняйтесь выкладывать новый кейс :) Просто видите как мало кейсов по этому поводу, поэтому каждый на вес золота. "с этой бедой также приходится сталкиваться и пока кроме как крутить в обратную сторону ничего лучше не придумали." - на серче один товарищ скрипт антибота своего под это дело заточил searchengines.guru/ru/forum/981615/page39#unread - вроде боты пропадают, но и часть живых людей тоже :)
    Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
    Виктор Гаврюков
    21
    комментарий
    1
    читатель
    Полный профиль
    Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
    Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
    Артём Титков
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Артём Титков - Можно и по ВЧ, но долго и дорого(дропы и сателлиты в помощь), к тому же эта сфера в Яндексе, например, перегрета и в том числе черными методами.
    Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
    Андрей
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
    Локальное SEO, или Как увеличить трафик стоматологии на 700% в небольшом городе
    Денис Астахов
    6
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Денис Астахов - В первую очередь стоит работать по конкретному гео. Это размещение ссылок, отзывов и так далее. А в остальное seo ни чем отличаться не будет. Из того что я пробовал, сервис zenlink работает по всему гео России. Можно указать как регион в целом, так и конкретный город.
    Увеличение трафика новостного сайта в 2 раза с помощью SEO. Кейс
    Миферрон Сенокосов
    8
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Миферрон Сенокосов - Конечно же поисковая оптимизация нужна в любом случае и текст статей должен быть уникальным. Что касается раскрутки, то рекомендую использовать крауд маркетинг, это позволит увеличить трафик, улучшить поведенческие факторы и конверсию. Я, например, для этих целей zenlink юзаю, при помощи этого сервиса размещаю ссылки и продвигаю свои сайты.
    5 книг от эксперта: Александр Алаев (АлаичЪ и Ко)
    Сергей
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Сергей - Богатый папа, бедный папа - сборник мифов, которые уже разоблачил все. Все сразу стало понятно про "эксперта". Дальше можно список не смотреть. Прочитать ее конечно можно, если ничего другого нет под рукой, но советовать другим, это уже извините, совсем людей не уважать.
    SEO для интернет-магазина зоотоваров: как привести заказы на миллион рублей в месяц. Кейс
    Евгений Носенков
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Евгений Носенков - >>Резюмируя свое мнение: кейс пуст, так как нет связи с конечными целями бизнеса. Если вы внимательно прочтете весь кейс, то увидите, что мы как раз считаем ключевые метрики для бизнеса, такие как CPO из органики, например. И 77 рублей за заказ со средним чеком 2000 рублей, с учетом всей расходной части (себестоимость, хранение, доставка и тд) — это более, чем рентабельно. Плюс весь оффлайн (кто посмотрел на сайте, но пришел ножками в любую из 60-ти точек) не учитывается в данном кейсе. "У меня был проект и не окупался", "В Беларуси кто-то там банкротится" — серьезный фундамент для аналитики по отрасли, ничего не скажешь. >>сейчас тут в ЗОО рентабельны чат боты и воронки А у тоннелей продаж как дела, норм с рентабельностью?)
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    385
    Комментариев
    373
    Комментариев
    262
    Комментариев
    249
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    141
    Комментариев
    121
    Комментариев
    114
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    96
    Комментариев
    92
    Комментариев
    80
    Комментариев
    77
    Комментариев
    74
    Комментариев
    67
    Комментариев
    62
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!