×
Россия +7 (495) 139-20-33

Зачем медучреждениям отдел маркетинга. Кейс клиники репродуктивного здоровья «Арт-Эко»

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 4773
Подпишитесь на нас в Telegram

Приветствуем! На связи агентство «Точно.» с новым кейсом. Рассказываем, как мы построили отдел маркетинга с нуля для клиники репродуктивного здоровья «Арт-Эко».  

А вы заметили, что медицинские учреждения не всегда уделяют достаточно внимания маркетингу, хотя это ключевой фактор для привлечения новых пациентов?  

Иногда клиент и клиника просто не могут найти друг друга, так как в этой цепочке отсутствует важное звено – маркетолог. Такую ситуацию легко объяснить. Призвание врачей – лечить, а не беспокоиться о маркетинговых задачах. Задача управляющего – выстроить грамотный сервис и следить, чтобы клиника работала как часы. А кто же тогда будет отвечать за блок маркетинга?  

Сейчас на рынке специалистов очень сложно найти действительно настоящего эксперта, да еще и с опытом работы. Вот почему маркетинг на аутсорсе – настоящее спасение для клиник и медицинских центров. Можно делегировать задачи профессионалам и тогда каждый будет заниматься своим делом.  

Клиника репродуктивного здоровья «Арт-Эко» так и сделала. Смотрите, что получилось.   

О клиенте  

«Арт-Эко» – клиника репродуктивного здоровья в Москве. Более 25 лет занимается лечением бесплодия, принимая пациентов из 49 стран мира. Клиент пришел к нам в мае 2020 года. Перед нами была поставлена задача построить отдел маркетинга с нуля. 

Что было на старте 

У медицинского центра «Арт-Эко» не было маркетолога – человека, который отвечает за результат и выступает связующим звеном между владельцами клиники и подрядчиками, а также клиентами. Информация о врачах и услугах была расположена хаотично, клиенту было сложно разобраться, что где находится и как на сайте искать нужную информацию.   

Как мы построили работу 

Первым делом мы создали для клиента отдел маркетинга на аутсорсе и организовали работу дистанционно. Экспертный маркетолог с релевантным опытом полностью взял на себя управление всеми инструментами интернет-маркетинга, так как у клиента не было необходимых навыков, чтобы делать это самостоятельно. У нас есть опыт в сфере бизнеса клиента, а на рынке найти таких специалистов сложно. 

Дальше действовали в несколько этапов: 

1. Проанализировали текущие отчеты команды подрядчиков по каждому направлению. Разработали новые отчеты и общий файл с планами команды.

2. Проанализировали: конкурентов, позиционирование продукции, CJM.  

3. Перешли к работе с командой. 

4. Упаковали услуги по ЭКО в коробочные предложения под конкретные запросы целевой аудитории. Также разработали новую продуктовую линейку, упаковали и оформили лендинги для рекламных кампаний. Запустили направления по хирургии и интимной пластике. 

На скриншотах можно посмотреть, как мы упаковали услуги центра под запросы ЦА: 

Страница на сайте клиники

Комплексные программы для беременных 

Сайт клиники Арт-Эко

Хирургическое лечение гинекологических заболеваний 

Сайт клиники АРТ-ЭКО

Консультации репродуктолога 

Сайт клиники арт-эко

Чек-ап  женского здоровья 

Сайт клиники

Лазерное омоложение  

5. Подключили к работе SMM-специалиста:

  • совместно подготовили план публикаций; 
  • разработали стратегию продвижения в аккаунтах социальных сетей клиента;
  • поставили четкие цели по числу подписчиков и уровню вовлеченности.   

6. Запустили продвижение услуг клиник в двух самых крупных медицинских агрегаторах Рунета.  

7. Вывели ежемесячную отчетность по финансовым показателям.   

Что получилось в результате 

Мы с нуля построили для клиента отдел маркетинга на аутсорсе и получили прекрасные результаты:

  • увеличили число новых пациентов почти в 2 раза; 
  • увеличили количество пункций в 1,7 раз;
  • добавили в продвижение новые продукты;
  • повысили узнаваемость бренда на рынке.   

Задачу клиента мы точно решили, работаем дальше. 

Друзья, теперь вы можете поддержать SEOnews https://pay.cloudtips.ru/p/8828f772
Ваши донаты помогут нам развивать издание и дальше радовать вас полезным контентом.

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Альманах фатальных ошибок b2b-сайта: как владельцы бизнеса обрекают сайты на бесславное существование. Часть первая
Сергей Ерофеев
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей Ерофеев - Спасибо за комментарий! Вы правы, если за CMS следит заинтересованный профессионал - риски минимальны. Но мы же с вами понимаем, что: а) Не каждый разработчик делает все, как "для себя". б) После создания сайта разработчик редко остается на проекте в) Часто разработчик не является маркетологом. В этом случае принцип "функционал работает и этого достаточно" может быть на первом месте. Мы тоже видели большое количество хороших и качественных проектов на бесплатных CMS, но проблемных проектов мы видели сильно больше. Просто статистика.
Белые и серые методы продвижения. Тренды 2023
sarges
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
sarges - Нужно учитывать и тот факт, что со временем методы продвижения меняются и необходимо подстраиваться под новые реалии. Посоветую заглянуть на zenlink.ru/blog/kak-izmenilsja-internet-marketing-za-10-let и почитать статью, там рассказывается о том, как изменился интернет-маркетинг за последние 10 лет, какие сейчас тенденции и какие прогнозы в этой сфере.
Почему сайтам нужно переезжать с конструкторов на полноценные CMS
Seodm.ru
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Seodm.ru - Ааа по мне, сам seo специалист, вероятность внедрения необходимого контента на тильда того же блока этапом работы или преимуществ, намного выше чем на движке. А что тильда что движок малый бизнес норм продвигается особо супер разработки не требуется
Как мы увеличили для клиента трафик из поиска в 7 раз. Кейс
Кирилл Половников
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Половников - Оба этих статуса (редирект и малополезная) преобладали в качестве проблем с индексацией. Помогла работа с .htaccess (в нем были ошибки и его чистили), работа над корректировкой редиректов, каноникалами и прочими техническими ошибками. Нельзя сказать, что только редиректы были ключевым препятствием.
Как показывать рекламу посетителям сайтов конкурентов
Павел
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел - Спасибо за комментарий. Гипотеза была в том, что с указанными счетчиками конкурентов показы будут не просто похожей аудитории их сайтов (как при рекламе по доменам), а именно на аудиторию которую Яндекс для себя разметил как целевая дл сайтов конкурентов. Важно, это гипотеза. А про белые нитки, как говорится, доверяй, но проверяй))
Как автоматизировать мессенджеры для бизнеса в CRM-системе
Алиналина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алиналина - Кстати да. Но мы зарегались, CRMка реально интересная
Чек-лист: как настроить рекламу в Яндекс Директе и избежать ошибок
Сергей Ильин
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей Ильин - я ваще не туда написал
Кейс MediaNation: увеличили еженедельный трафик автомобильной компании на 50% за год и вышли в топ поиска по 300 запросам
Игорь Скляр
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Игорь Скляр - Действительно, изначально рост был именно по информационным запросам. Но рост позиций и трафика по информационным запросам положительно повлиял и на связанные позиции по коммерческим запросам и сдвинул видимость с мёртвой точки
Как продвигать интернет-магазин в поисковой выдаче, если она забита маркетплейсами
Олег
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Олег - Так как все-таки продвигать?)
Как попасть в топ-10 Яндекса и Google при продвижении сайта на регион Молдовы
Гость
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Гость - "В первое время наши работы продолжали давать результат (сайт несколько месяцев рос), а потом начал постепенно терять позиции. По этой причине заказчик решил возобновить сотрудничество и вернулся в июле 2022. Мы еще ведем работы по восстановлению утраченных результатов." Хитрожопый клиент.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
116
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!