Etarget 2015: как продвинуть бренд во время кризиса?

В середине марта состоялась конференция Etarget, доклады на который были весьма интересными и полезными. Редакция SEOnews не упустила возможность более подробно рассказать о них читателям.

Геннадий Нагорнов, сооснователь и коммерческий директор Auditorius, поделился советами по эффективной работе с медийной рекламой и ее использованию в кризис.

Кризис, котором сегодня очень много говорят, — это время, когда необходимо оптимизировать работу, наращивать ее потенциал, а не сушить весла.

В кризис компаниям необходимо продвигать свой бренд. Как это сделать? В первую очередь, необходимо использовать медийную рекламу. Потому что она:

• Накапливается и закрепляет отношение к бренду;
• Работает как триггер для дальнейшей коммуникации с потребителем;
• Формирует покупательское отношение о том, какой товар хочет купить клиент, задолго до того, как он дошел до полки с товарами (находясь на пассивной стадии).

Кроме того, кризис — отличное время стать лидером, используя медийную рекламу, т.к. большая часть конкурентов урезала бюджеты на РК. Также происходит кастомизация продуктивных предложений в условиях кризисного увеличения эластичности спроса (скидки, акции, бонусы). Не стоит забывать о том, что «медийка» — это достойная альтернатива телерекламе.

В сложные периоды особенно важно заниматься аналитикой, отмечает Геннадий. Необходимо проводить постоянный анализ креативов, лендингов, подходов и т. д.

Сегодня большая часть компаний направила свою политику на performance-маркетинг. Что это такое? По мнению спикера перфоманс — это совершение целевых действий (но это не всегда заявки/покупки). Это также исходящий от пользователя запрос на контакт с брендом, глубина и качество контакта.

Сегодня можно сказать, что брендинговая реклама = медийная реклама = отложенный эффект покупки. С помощью медийной рекламы можно сформировать лояльность клиента.

Необходимо работать со своей аудиторией. Как это делать эффективно и где найти точки прорыва?

• Качественные с точки зрения нейромаркетинга баннеры;
• Audience Extension;
• Всесторонняя аналитика;
• Сбор всех данных в одном месте (DMP), в том числе создание in-house DMP;
• Построение look-alike потребителя;
• Ретаргетинг (поисковый и поведенческий);
• Централизованная коммуникация с аудиторией в режиме «единого окна».

Кроме того, не стоит забывать, что креатив должен быть креативным и должен быть учтен ряд поведенческих и внешних факторов.

Поведенческие:

• Реакция пользователей на сообщение;
• Действие пользователей и их местонахождение, и пр.

Внешние:

• Неконтролируемые (погода, время суток и т.д.);
• Контролируемые (счетчик маркетинговых акций, количество товара в наличии), подключается через API.

Геннадий еще раз напомнил, что медийная реклама работает, что она формирует отношение к бренду и делает его априори дружественным.