Google: применение машинного обучения снижает CPA на 40%

Компания Boston Consulting Group по заказу Google провела исследование, посвященное цифровой зрелости компаний.

Под цифровой зрелостью понимают эффективное применение брендами различных инструментов для предоставления клиентам возможности легко взаимодействовать с компанией.

Специалисты BCG опросили 200 мировых брендов и более 40 экспертов, а также провели 16 глубинных проверок шести брендов в различных индустриях, включая розничную торговлю, автомобильную промышленность и финансовую отрасль. Основные выводы исследования:

• Рентабельность цифрового маркетинга в 1,4 раза выше у зрелых брендов. Кроме того, влияние этого инструмента на прибыль у зрелых брендов в 2,5 раза выше, чем у новичков.
• Технологии машинного интеллекта снижают цену за конверсию (CPA) более чем на 40%, а рост рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS) при их использовании составляет до 33%.
• Технологии цифрового маркетинга позволяют повысить эффективность кампаний на 20%.
• Участие людей наряду с использованием технологий маркетинга позволяет повысить эффективность кампаний еще на 15%.
• Машинное обучение и цифровой маркетинг повышают количество транзакций в ретейле до 50%.

Авторы исследования рекомендуют рекламодателям прямо сейчас оценить, как машинное обучение может повлиять на их бизнес – данный инструмент признан одним из самых эффективных в области цифрового маркетинга.

Также Google совместно с BCG запустил инструмент Digital Maturity Benchmark, который поможет оценить цифровую зрелость бренда.

Источник: пресс-релиз Google