Centos-admin.ru: как поддерживать сайт без сисадмина в штате

Жанна РожковаЖанна Рожкова 29 Апреля 2013, в 13:02
1 5243
Шрифт:

Сегодня в гостях у SEOnews Игорь Олемской, основатель компании Centos-admin.ru, которая занимается не совсем обычным делом - удаленной поддержкой серверов.

Игорь, расскажите, как давно вы занимаетесь системным администрированием?

Я администрирую Linux-серверы с далекого 1998 года. Все началось с простой задачи организовать общий доступ в интернет, так и пошло.

В 2008 году меня пригласили на работу системным администратором в в компании Грэйп и Айлав. Работая в этих компаниях, я понял цену автоматизации: я разработал решение, благодаря которому большинство процессов проходили автономно от системного администратора, о чем мечтают работодатели.

Как возникла идея создания собственного проекта? Как быстро вы выросли как самостоятельная компания?

В свободное время я подрабатывал на фрилансе. Я подхожу к работе немного нестандартно - это покорило многих моих клиентов. Перед тем, как выполнить задачу, я анализирую, какой это даст результат, и согласовываю с заказчиком оптимальное решение.

Постепенно количество клиентов росло. Я начал формировать команду, брать помощников. Так и появилась компания Centos-admin.ru .

Расскажите подробнее о своей команде. Как долго вы ее формировали? По каким критериям (профессиональным, личностным) выбирали сотрудников?

На сегодняшний день в команде работает больше 10 человек: руководитель, фин.менеджер, а остальные конечно же системные администраторы - начиная от главного, заканчивая помощниками.

Формировалась команда не сразу. Началось с моего помощника, который со временем набрался опыта и вырос в технического директора. У техдира - свои ученики, которые тоже стремительно растут. Многие наши системные администраторы прошли путь от джуниоров. При этом, есть специалисты, которые пришли в команду, будучи уже senior-администраторами.

Мы активно занимаемся обучением молодых специалистов — к нам приходят таланты с базовыми знаниями, а уже через несколько месяцев решают сложнейшие задачи.

Далеко не каждая компания захочет отдавать системное администрирование на аутсорс. Но найти опытного сисадмина в штат непросто, не так ли?

Вы правы, найти штатного системного администратора с большим опытом достаточно сложно. Отрасль широкая, опыта и знаний одного специалиста зачастую недостаточно для решения всех проблем, которые встречаются на пути развития проекта. Средний опыт работы системных администраторов нашей компании — более 3 лет. Каждый из них имеет большой практический опыт: от работы с самым разным ПО, до масштабирования нагруженных проектов.

Что дешевле – сисадмин в штате или на аутсорсе?

Хороший системный администратор в штате захочет хорошую зарплату (от 70 000 руб.). Также как и любой сотрудник, он время от времени будет в отпуске. А для организации ночных дежурств, потребуется еще несколько системных администраторов.

Стоимость поддержки одного сервера в нашей компании - всего 6000 рублей в месяц. В стоимость администрирования входит настройка и обслуживание типового серверного программного обеспечения, всевозможный мониторинг, удаленное резервное копирование.

Судя по вашему портфолио, вы работаете с самыми разными компаниями – это рекламные агентства, интернет-магазины, крупные информационные порталы. Есть ли какие-то отличия, особенности в работе с каждым из направлений?

Задачи практически одни и те же: выполнить технические требования и сделать так, чтобы работало быстро и надежно.

Ваша основная задача – это администрирование серверов. Расскажите, какие еще задачи вы выполняете в рамках сотрудничества?

Из наиболее интересных направлений — настройка VOIP-телефонии (Asterisk), отладка узких мест в коде (поиск боттлнеков) и оптимизация приложений.

В вашем портфолио указаны в основном крупные проекты, с большой посещаемостью. Беретесь ли вы за небольшие ресурсы, посещаемость которых пока не очень велика?

Конечно беремся. Частая практика, когда после начала работы с нами посещаемость значительно возрастает (мы оптимизируем скорость работы сайтов, за счет чего поисковики ранжируют результаты поиска выше, а пользователи могут более комфортно ходить по сайту).

Расскажите подробнее о DDOS атаках – как часто вам приходится защищать сервера от них? Как вы справляетесь с внезапным увеличением нагрузки на сервер?

Чаще всего под DDoS-атаки попадают высоко-конкурентные e-commerce проекты и подобные им. Если атака легкая, мы оперативно блокируем адреса, с которых она идет и ситуация быстро приходит в норму.

Чтобы отразить мощную атаку, уже необходимо аппаратное обеспечение, широкие каналы и мощные фильтры. Все это есть у наших партнеров. Если сайт уже лег, мы помогаем клиенту быстро связаться с нашими партнерами и занимаемся выполнением технических задач по включению сайта под защиту.

Если у проекта внезапно увеличилась посещаемость (например, вышел по ВЧ запросам в ТОП поисковика, что привело к увеличению трафика в десять раз), сервер еле-еле выдерживает нагрузку, но завтра трафик может стать еще больше. Что вы делаете в таких случаях?

Мы ищем узкие места, из-за которых сайт может тормозить. Максимально оптимизируем настройки программного обеспечения, включаем дополнительное кэширование. Когда мы находим узкие места в коде или медленные запросы к БД, даем рекомендации программистам.

А если проект сильно вырос и нуждается в масштабировании — предлагаем варианты архитектуры проекта, которые позволят распределить нагрузку на несколько серверов.

Как построен рабочий процесс в отношении отслеживания таких перегрузок для сервера?

Мы используем всевозможный предупреждающий мониторинг начиная от аппаратного (когда выходят из строя жесткие диски, останавливаются кулеры и т. д.), заканчивая мониторингом потребления ресурсов. Таким образом, большинство потенциальных внештатных ситуаций становятся плановыми задачами.

Почему для своей работы вы выбрали именно CentOS?

CentOS удобно администрировать на большом количестве серверов (сейчас мы поддерживаем более 500 физических серверов, на каждом из которых запущено по несколько виртуальных контейнеров). Кроме того, мы используем систему виртуализации OpenVZ, которая тестируется разработчиками в первую очередь именно на CentOS.
Для успешной работы важен не выбор операционной системы, а опыт системного администратора и его умение работать в команде.

А если клиент будет настаивать на другом дистрибутиве?

Как показывает практика, клиентам непринципиально, на какой из ОС семейства Linux будет работать сервер — главное, чтобы работало быстро и стабильно. При этом, если клиент захочет работать, к примеру, именно на Debian — мы будем администрировать Debian.

Есть ли у вас партнерская программа, которая может быть полезна для SEO-оптимизаторов?

Да, мы разработали партнерскую программу для специалистов из смежных областей. Я с радостью отправлю условия вознаграждения при запросе (контакты на нашем сайте).


P.S. Приятный бонус! Для читателей SEOnews компания centos-admin.ru предлагает бесплатный аудит производительности сервера. Чтобы заказать аудит, отправьте адрес своего сайта с кодовым словом «SEOnews» на ask@centos-admin.ru . Спешите, аудит будет составлен только для первых 30 запросов. Заявки принимаются до 13.05.2013.

на правах рекламы

Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Олег
    больше года назад
    Сисадмин - правая рука бога на нашей грешной земле))
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
SEOnews и Serpstat запускают конкурс для интернет-маркетологов
Marina Lagutina
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Marina Lagutina - Добрый день! Видимо я из тех, кто пытается последней вскочить в уходящий поезд. Ночью написала статью на тему "обзор инструментов контент-маркетинга". Своего блога нет. Отправила вам не мейл. Я еще могу у вас разместиться или искать, кто возьмет статью к себе в блог?
«Я оптимизировал сайт, а он не в ТОП! Что делать?»
Павел Горбунов
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Павел Горбунов - Как можно в инструменте tools.pixelplus.ru/tools/text-natural сравнить текст со страницы конкурента и со своей страницы? Я вижу возможность только для проверки одного урла.
Монетизация сайта. Как, когда, сколько?
Гость2
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость2 - Руслан! Спасибо за ваш сервис и за данную статью в частности! С апреля являюсь вашим пользователем - очень доволен как сервисом, так и уровнем заработка! Еще раз спасибо, удачи вашему проекту!
Влияние HTTPS на ранжирование региональных поддоменов в Яндексе
Екатерина Иванова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Екатерина Иванова - Посмотрите на сколько упал трафик и на сколько потом вырос:упал на 10-20% на 1 месяц, а вырос в итоге в 5 раз. Одним мартовским трафиком всё падение перекрыли. Или можно ждать Яндекс неопределённое количество времени со стартовым уровнем трафика. Упущенные возможности и всё-такое.
Мир глазами поисковых систем
Александр Рунов
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Александр Рунов - Какой регион, если не секрет? В Мск, в ряде ВК тематик (в тех же "окнах" или "колесах"), без работы с внешними факторами по ВЧ запросам в ТОП не выплывешь. Хотя в большинстве направлений вполне реально.
Google.ru внесли в реестр запрещенных сайтов
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Гон, все работает и будет работать. Да и пусть банят, будет как с рутрекером.
День рождения SEOnews: 12 лет в эфире!
Анна Макарова
308
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Ура )
7 причин не работать на биржах копирайтинга
Dasha Shkaruba
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Dasha Shkaruba - Спасибо за мнение! Кстати, на бирже главреда прием анкет закрыт
Инфографика: самые распространенные SEO-ошибки Рунета
Alex Wise
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alex Wise - Спасибо, Женя, за рекомендацию! :) Андрей, чтобы понять, какой программой пользоваться, нужно сделать несколько вещей: 1. Попробовать обе: у нас в Netpeak Spider бесплатный триал на 14 дней с полным функционало; у SFSS до 500 URL всегда бесплатно, но с ограниченным функционалом. 2. Понять свой стиль работы – если вы любите полный контроль и из-за этого более высокую скорость пробивки, тогда выбирайте Netpeak Spider. Если для вас не так важна скорость и количество пробитых URL, то можно остановиться на SFSS. 3. Определиться с нужными функциями: их в обоих программах очень много и как в Netpeak Spider есть уникальные, так и в SFSS есть свои уникальные. Мы всегда ориентируемся на то, чтобы быстро и чётко показать ошибки – для этого у нас вся таблица красится в соответствующие цвета. Думайте!) И, если что, обращайтесь с вопросами – мы будем рады помочь!)
Интеграция call tracking и CRM: углубленный анализ данных о звонках и продажах
Денис
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Денис - Какой смысл вообще в облачных CRM, обрезанный фугкционал, свое дописать невозможно, слив клиентов другим компаниям. Серверные бесплатные CRM куда надежней и кастамизируй как хочешь.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
308
Комментариев
262
Комментариев
224
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
55
Комментариев
53
Комментариев
52
Комментариев
46

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!