×

Мы хотим, чтобы минимум каждый второй сайт в Рунете был создан на «Битрикс. Управление сайтом»

Россия +7 (495) 960-65-87
Дорогая Редакция
0 3362
Шрифт:


Сергей, расскажите о том, как происходит завоевание зарубежных рынков? Весной начались продажи англоязычной версии, насколько успешно?

В первую очередь, приоритетным мы обозначили для себя англоязычный рынок. Весной мы стали готовить западную версию продукта – английскую, с которой и вышли на западный рынок. Полная локализация продукта (документация в 2500 тысяч страниц, интерфейс и техподдержка) у нас только на английском языке. Но для партнеров в других странах, в том числе в Германии, Израиле, Иране, Таиланде, Греции, странах СНГ, мы предлагаем локализацию интерфейса продукта. И я думаю, что в ближайший год мы точно будем сохранять такой формат – полная локализация на английском, интерфейса – на языке партнера. На западном рынке мы выбрали в принципе ту же стратегию, по которой работаем в России – мы строим партнерскую сеть, работаем непосредственно как с клиентами, так и с партнерами, и ценовую политику в целом мы сохранили, стремясь по позиционированию попасть в средний сегмент, самый массовый, хотя у нас есть и дорогая редакции продукта. Не могу сказать пока, что наша активность на западном рынке выдающаяся, но осенью мы открыли американский офис в Вирджинии, и на сегодняшний момент мы работаем от американской компании Bitrix Inc.

Оправдываются ли ваши финансовые ожидания от продажи CMS на западе?

Об этом еще рано говорить. Мы на сегодняшний момент подвели итоги первого полугодия активной работы, и те результаты, которые видны, мы считаем вполне хорошими. Динамика сегодня там хорошая, и в следующем году, я думаю, мы сможем выйти на планируемый уровень и на Западе.

А насколько жестче конкуренция «там»?

Она сильнее, чем в России, но я бы отметил, что по рынку и по сегменту в котором мы работаем, там наверное даже в определенном смысле легче, в том плане, что там программист и человекочас стоят дороже. Ведь основное препятствие, с которым мы на сегодня сталкиваемся в России – это менталитет русских разработчиков, которые считают, что сделают все сами и за две недели. На Западе нет таких иллюзий, они умеют считать деньги, понимают, что такое цикл разработки программы и сколько он в совокупности стоит, поэтому предпочитают заплатить за продукт, а не постоянно платить за услуги программистов и т.д., которые там достаточно дороги.

Сергей, какие новые разработки или продукты вы готовитесь предложить пользователям в следующем году?

Сегодня решения, которые мы поставляем, это Unix, Windows, но это среда разработки PHP. Мы ведем разработку под «.NET» и в следующем году представим второй продукт. Он будет той же направленности, то есть комплексная система управления интернет-продуктом, но, тем не менее, это будет другая платформа. Мы хотим нашим партнерам предоставить полную планку решения для двух платформ. Чтобы и партнеры, и клиенты могли выбрать от одного поставщика решение для предпочитаемой ими платформы.

Означает ли это, что дальнейшее развитие компании будет проходить только в этом направлении (создание CMS)? Диверсификации бизнеса не планируется?

Сегодня для нас две основные стратегии диверсификации – это территории и выпуск второго продукта для второй платформы. В принципе мы придерживаемся планки достаточно широких решений, то есть решений скорее универсальных и как системы среды разработки для партнеров. Но тем не менее с нашими партнерами мы уже сегодня выпускаем решения для конкретных рынков и будем продолжать это направление. Сегодня выпущен корпоративный портал, который предназначен конкретно для рынка портальных решений, и я думаю появятся свои решения для конкретных ниш.

Ольга Величко: В ближайшее время будет выпущен некий продукт, который будет отвечать чаяниям и требованиям фотохудожников, художественных галерей, пока его рабочее название «Битрикс-галерея». Это кастомизированный продукт, который будут готовить наши российские партнеры.

Сергей Рыжиков: В данном случае мы говорим про российский рынок, хотя у нас, например в Германии, есть партнер, который выпускает на базе нашего продукта для туристических агентств специальное решение. То есть он его кастимизирует под конкретный рынок внутри локальной территории. Это одно из направлений, в котором мы планируем более полно удовлетворять потребности того или иного сегмента.

Сергей, можно вопрос о нашумевшем «деле Ушакова». Расскажите, как вам удалось не только найти шантажиста, но и доказать его вину в суде? Считаете ли вы, что это некая тенденция, или скорее исключение?

Тенденция или исключение... Вообще, мы во-первых рады, что это завершилось таким прецедентом, потому что доведенных до финала дел подобного плана, доказанных в суде и успешно завершенных, на сколько я знаю, нет. И в этом смысле мы считаем что это отличный пример совместной работы нас, «Русского Щита» и отдела «К» МВД.

Но процесс шел по статье вымогательство, то есть такое понятие, как «хакерство» в нашей судебной практике не появится?

В данном случае, во-первых, самого факта взлома как такового не было; была попытка человека доказать, что это было. Причем там доходило до смешного: он присылал поддельные скриншоты, которые рисовал на базе промо-версии, и пытался доказать, что это сайт, созданный на нашем продукте, хотя мы точно знаем, какие версии на каких сайтах стоят. В качестве отступных он требовал три тысячи долларов, и потом ежемесячно по тысяче. То есть человек хотел получать такую зарплату от компании. Естественно, никто ему этих денег не собирался выплачивать. В рамках стратегии, разработанной уже совместно с отделом «К», были сделаны два контрольных перевода по 100 долларов.
Вообще прецедентов взломов в веб-сообществе очень много, причем уровень образованности и потребителей и владельцев ресурсов очень и очень низкий. Скорее всего, в следующем году мы сможем представить отдельное направление в деятельности компании, которое будет связано именно с веб-безопасностью, потому что есть сегодня спрос на подобные услуги. Но доказательство взлома, в случае если отсутствует финансовая заинтересованность – задача очень не простая. Хотя я точно могу сказать, что здесь нет ничего невозможного, и также как в нашем случае, можно успешно доводить дело до конца.

Сергей, можно ли сказать, что безопасность – это наиболее «слабое» место продукта? Или же это что-то другое?

В данном случае я бы, наверное, и не назвал непосредственного узкого места на текущий момент. Каждый продукт проходит свою историю развития. На первом этапе для нас очень важен был функционал, и мы последовательно выпускали модуль за модулем, начав с 14 модулей и на сегодня имея уже 21. Следующим шагом, который был вызван потребностью клиентов, была безопасность. Мы занялись этой темой, достигли хороших результатов и фактически закрыли эту проблему. Следующей критической темой стала проблема интерфейсов, потому что продукт стал большим, функциональным, и функциональность должна была быть настроена таким образом, чтобы им можно было легко пользоваться. Собственно выпуск пятой версии решил эти проблемы. Следующей темой стала производительность. «Битрикс. Управление сайтом. 5.1» - это производительность, это несколько месяцев непосредственной работы над оптимизацией. Следующий этап, над которым мы начинаем работать – это снижение себестоимости цикла производства сайта для студий. У нас большая сеть партнерских компаний – 1100 партнеров, - и мы хотим предложить им методику, рекомендации по эффективному производству интернет-проектов. Мы двигаемся последовательно, и продукт развивается последовательно.

Сегодня «Битрикс. Управление сайтом» состоит из 21 модуля. Сможет ли совершенно далекий от веба человек самостоятельно создать сайт с вашей помощью?

Во-первых мы создали среду разработки, но при этом сейчас мы боремся за упрощение использования продукта, то есть должно быть сделано так, чтобы даже создание сайта было максимально упрощено и ускорено. И инсталляция продукта, и получение его во владение, визуальные инструменты и по управлению информацией, в дальнейшем по интеграции, они не просто имеют тенденцию к упрощению. Они очень активно упрощаются. Наша цель – максимально увеличить аудиторию, которая может пользоваться продуктом. Чем больше не специалистов, людей, которые могут делать сайты, тем, мы считаем, это правильнее. Поэтому ближайшее направление – это, конечно, упрощение владением и ускорение цикла производства.

Сергей, в одном из интервью вы разделяли продукты и услуги по созданию сайта. Расскажите об этом подробнее? Что в будущем получит приоритет – продукт или услуги?

Два года назад это была большая проблема: потребитель не понимал разницу между услугами и продуктом. Часто мне говорили «У вас же такой насыщенный рынок, там так много продуктов!», а я говорю, что на самом деле продуктов нет! Почему нет? Допустим, смотрим систему: цены на не нет, состав – отсутствует, ее нельзя скачать попробовать, документации нет, истории версии нет, она не публикуется. Непонятно. Что такое. На самом деле, это так называемый маркетинговый продукт. Когда приходит к разработчикам маркетолог и говорит: «Давайте мы назовем это CMS такая-то такая, и перечислим вот такой список функций. Неважно, что у нас их нет. Придет клиент – мы доделаем». Более того, очень часто выпускаются сами модули по номиналу, «Давайте назовем это статьи, или фотогалерея», хотя на самом деле это какой-нибудь там баннерный движок, функционала там элементарно не хватает, чтобы реализовать что-то функциональное, хотя по номиналу это есть. И в этом смысле я считаю, что эти времена, конечно, прошли. Сегодня потребители уже разбираются, что такое тиражный продукт, в чем его преимущества. Более того, мы даже доказали крупным корпоративным клиентам, что даже на тиражном продукте можно делать крупнейшие функциональные проекты. Это сайты Эльдорадо, проекты РосТелекома, или Компьютерры, Independent Media, Аргументы и Факты, и таких проектов достаточно много.

То есть вы считаете, что за продуктами будущее?

Это просто экономика. Сегодня никто не пытается «писать» свой Word, и уже никто не пытается «писать» бухгалтерию, берут и используют конструктор. В общем-то, тоже самое происходит и с нашим рынком. Это происходит своевременно и закономерно. Стоимость вложений сегодня в наш продукт порядка 100 человеколет. Потратить хотя бы даже близко сопоставимую сумму для одного, десяти или двадцати клиентов уже не реально. Технологический разрыв настолько велик, что вопрос о рентабельности выходит на первое место.

Сергей, можете ли вы подвести итоги 2006 года для компании?

Мы для себя ставили задачу сохранить темп роста в три раза, и мы его сохранили. Во–вторых, у нас была задача поднять размер партнерской сети до тысячи компаний, и мы достигли объема 1100 компаний. Мы считаем это тоже очень большим достижением. Мы смогли доказать серьезному корпоративному рынку, что наши решения не просто подходят, а прекрасно подходят для решения сложных больших проектов. Конечно, мы достигли финансовых результатов, которые ставили перед собой. Мы справились с нашими темпами роста внутри компании, мы смогли внутри масштабироваться и расти в соответствии в целями и задачами. Это тоже немаловажно, чтобы компания соответствовала задачам, особенно когда она активно растет. Хотя при росте в три раза в объемах, мы в численности выросли наверное процентов на 30%-40%, сегодня штат сотрудников – 26 человек.

Как же удается с таким, даже по российским меркам, небольшим штатом решать все задачи, при том, что бизнес разбросан в региональном отношении?

Не будем говорить, что он разбросан. У нас есть производственный офис в Калининграде, есть представительский офис в Москве, мы планируем открыть представительство в Питере. Каким образом удается держать темп? Во-первых, очень тщательный подбор команды и коллектива, фактически всех сотрудников набираю я сам. Во-вторых, это очень высокая эффективность команды, эффективность производственная, слаженность в работе и взаимопонимание. Мы четко ставим цели, определяем приоритеты и добиваемся. Конечно, наше важнейшее достижение – это высокая технологичность. Это связано и с продажами, с автоматизациями процедур отгрузки, процедур формирования и т.д., так и с внутренними производственными циклами. В итоге все это выливается в общую систему. Конечно преимущество программных продуктов в том и состоит, что экспоненциальный рост объема начинается без экспоненциальный роста численности персонала.

Для российских компаний, особенно IT, сегодня важно принимать западные стандарты в управлении персоналом. Создаются миссии, гимны – идет масштабное «корпосторительстьво». Для вашей компании это актуально?

Я в принципе считаю, что нужно относиться с умом к тем идеям и тем методикам, которые сегодня есть на рынке. В том числе на рынке управления персоналом, построения команды. Дух конечно важен, взаимопонимание людей, их понимание, что они не просто винтики, а составная часть этого коллектива. Конечно, это важно. Людей мы никогда не набирали по критерию «нравиться или нет». У каждого человека есть личные устремления, он хочет либо совершенствоваться, либо достичь финансовых результатов, и человек может эффективно работать в команде, если его задачи на том или ином этапе развития его и компании совпадают. У нас сесть методики обучения, мы приглашаем преподавателей...

А миссия у вас есть?

Если говорить для российского рынка, то мы хотим, чтобы минимум каждый второй сайт в Рунете был создан на «Битрикс. Управление сайтом». На тех или иных программных продуктах компании.

Традиционный для декабрьских интервью вопрос – каковы ваши планы на следующий год?

Мы планируем сохранить те же темпы. Когда объемы растут, сохранить темпы роста в три раза – задача крайне не простая. Мы планируем расширить партнерскую сеть до 2500 компаний, может быть мы даже придем и к трем тысячам компаний. В следующем году мы планируем совершить революцию для себя на западном рынке и диверсифицировать западный рынок. Мы планируем прийти к формуле «80х20», из которых Россия будет составлять 20 процентов. И в следующем году мы выпустим второй продукт для платформы ".NET». Я думаю к середине года мы начнем выпускать бэта-версии, и к осени появятся коммерческие версии продукта. По большому счету – планы грандиозные. Иногда проводят аналогии, в принципе, я считаю их уместно проводить: мы хотим стать стандартом для рынка веб-разработок как «1С Бухгалтерия» для своего рынка.

Вы часто говорите, что у вас нет конкурентов на рынке. В грядущем году эта ситуация сохраниться?

Мы действительно считаем, что сегодня конкуренции нет. Самые ближайшие, кто работает вообще на рынке, отличаются в десятки раз по объему. Я не вижу технологических продуктов сегодня, и я не вижу возможности их появления в ближайшее время. Во-первых, нужны серьезные инвестиции, это нужно уже не один миллион долларов, для того, чтобы технологическую разработку продолжить. Нужно время. Это все равно корпоративный рынок, и нужно два-три года, чтобы завоевать доверие. Планка очень высока сегодня, и вход на рынок далеко не прост.

Вы сказали об инвестициях. Вы изначально развивались самостоятельно, или привлекалипланирует привлекать инвесторов?

На самофинансировании, как раньше, так и сейчас. Никогда мы не привлекали инвесторов, хотя есть такие планы и по привлечению инвестиций, и по развитию компании, но вообще развивались мы на самофинансировании. Был цикл самоинвестирования, когда полкомпании зарабатывало деньги, вторая занималась разработкой продукта. Но мы всегда были доходны, с положительным балансом, и даже сегодня при всех объемах реинвестирования мы сохраняем 30% доходность.

Беседовала Ирина Тимохина

(Голосов: 6, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Как выбрать CMS для интернет-магазина
demimurych
18
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - Очередное волшебство, а не материал. все что ниже, сказано человеком который больше 20 лет своей жизни посвятил ковырянию исходных кодов систем. Битрикс по качеству кода и функциональности ровно такое же говно как и вордпресс. Заявить что он разрабатывается группой крутых программистов может только человек, который не знает что такое программирование. Единтсвенное отличие битрикса от вордпресса, это сертифицированнось на определенном локальном рынке. поставить Друпал в один ряд с вордпрессом, это видимо в продолжении предыдущей бугогашечки про крутых программистов в битриксе. тут важно отметить, что если битрикс и вордпресс являлись говном одного сорта весь цикл своего существования, то друпал имеет минимум 4 принципаильно разных кодовых базы. При этом даже самая примитивная из них - друпал 5 ветки, которому больше 12 лет, на голову выше текущих вп с битриксом вместе взятых. с точки зрения разработки - конечно. А не востребовтных на текущий момент плагинов. теория про разработку кода группой крутых программистов, не выдерживает никакой критики. достаточно просто оглянуться назад и увидеть, что в мире опенсорса есть как примеры эталонного говна - вордпресс, так и полная противоположность им типа РОР ставшего фактически во многом и на долго эталоном веб разработки. И это я еще ненапомнил автору о том, что есть такие вещи как питон, миникс и т.д. примеров качественного по в мире разработки открытым сообществом на порядки больше, чем наоборот. и тому есть ряд очень простых обьяснений. первое из которых, никто вам не даст просто так закомитить в ядро любой свой говнокод. даже в вордпресе. словом, информация в статье, как и ее выводы - это из области работы со своим воображением, чем с текущей ситуацией на рынке.
Ссылочное продвижение локальных сайтов: ТОП худших SEO-методов
demimurych
18
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - о господи. это для регионального сайта? в яндексе? где у сайта по региону конкурентов меньше чем выдачи на двух страницах из которых перваш это реклама москвы? потешно ей богу. ктото чего то не понеимает.
Тест по SEO – проверь свой уровень знаний
Артем Дорофеев
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Артем Дорофеев - Полный текст вопроса со скриншотом панели прикладываю. Итого, что имеем: - на скриншоте отмечено, что это фильтр МПК - сайт коммерческий - рекламы на сайте нет С вероятностью 95% это ошибка (которая уже дважды случалась в Яндексе), когда они случайно "закосили" неповинные сайты. Тогда по запросу Платону фильтр быстренько снимали. Но вопрос даже не на знание этого нюанса. В любой непонятной ситуации, прежде чем что-либо предпринимать (особенно переписывать весь контент на сайте или менять дизайн, как указано в других вариантах) - фильтр следует подтвердить. Правильный ответ: "Написать письмо в техподдержку Яндекса".
Автоматические SEO-аудиты: как напугать некорректными выводами
Trydogolik
25
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Trydogolik - спасибо
Зачем подменять контент на сайте: разбираем инструмент и развенчиваем мифы
Trydogolik
25
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Trydogolik - К мифу 1 добавлю Google optimize optimize.google.com Удобен для сотрудников со спец. знаниями и без них. Подмена контента настраивается за счет многих вариантов страниц и условий настроек распределения трафика. Варианты страниц можно легко создать копипастом. На мой взгляд удобно и бесплатно. Тот же Calibri и программисты в любом случае, пусть не за это, но где-то берут свою комиссию. (чисто мое мнение). В качестве цены отдаешь такой ресурс как личное время и копейки за внесение двух первоначальных изменений в html шаблон страниц. Но если ваша digital-кампания имеет совесть то оплата максимум час, а то и бесплатно. Интернет-маркетолог сам должен уметь это делать. Все просто + подробную инструкцию прилагают на языке пользователя. + за поддомены платить не надо, они вообще не нужны. + взаимодействие с: - Google Ads; - Google Tag; - Google Analytics просто прекрасно отслеживается по всем вариантам параллельно. Это помогает до деталей нарисовать профиль ЦА по любому "кредиту - отдельно на машину и отдельно на бизнес". Что с аналитикой у Calibri на этот счет? Сам с Calibri не разу не работал, всегда работаю с первоисточником. + к мифу 3 в том что это и есть детище поисковой системы и рекламного инструмента. Яша тоже спокоен будет так как сам везде навязывает Турбо-страницы (считаю их не удобными).- Как "-" (минус) вижу то, что может повлиять на скорость загрузки сайта. Но если у вас не конструктор, а темболее Landing Page, то о скорости можно не волноваться. Но это чисто мое мнение. В остальном согласен с автором.
100+ ресурсов по SEO для изучения поисковой оптимизации с нуля
Марина Ибушева
59
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Марина Ибушева - Спасибо за добавление. Мы уже работаем над отдельным материалом про курсы, потому что одной статьи мало, чтобы охватить все крутое по обучению)
7 способов увеличить авторитетность сайта «в глазах» поисковых систем
Grigo5
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Grigo5 - Понятно.
Монетизируйте свой сайт вместе с VIZTROM
VIZTROM
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
VIZTROM - Добрый день! Так как мы сейчас работаем в приватном режиме, Вы врятли можете объективно оценить нашу рекламную площадку. У нас будет официальный запуск 3 марта для вебмастеров. Приглашаем Вас присоединиться к нам и лично посмотреть наш функционал.
Digital-разговор: Михаил Шакин про SEO, Google и заработок в интернете
Анна Макарова
373
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Подготовим ) Пока предлагаю почитать интервью с Денисом Нарижным из той же серии. Там стенограмма =) www.seonews.ru/interviews/digital-razgovor-denis-narizhnyy-pro-ukhod-iz-seo-i-zarabotok-na-partnerkakh/
Почему вы торгуетесь за показы, даже если платите за клики
Константин Требунских
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Константин Требунских - Дмитрий, спасибо за комментарий, хорошие замечания!) 1. "Какая-то подмена понятий. CPM у “Original Works” взлетает не от того, что у них РАВНАЯ цена клика, а оттого, что вы "с потолка" поставили ему CPC в 2 раза выше, чем был. Логично, что и CPM в 2 раза увеличился (см. формулу выше). Если бы вместо 5 вы всем решили поставить 2 или 1.5, то он бы наоборот уменьшился." Вы правы, что CPM уменьшился бы. В первой и второй табличке берем одинаковое количество показов (именно за них мы платим сначала) и считаем данные, в том числе CPC. Мы поставили рекламодателей в одинаковые условия и посмотрели их эффективность в разрезе цены клика при одинаковом количестве показов. А затем изменился аукцион, и, взяв получившиеся данные по кликам и CTR, мы поставили рекламодателей тоже в одинаковое положение, но уже по цене клика, ведь мы теперь за него платим. Посчитали эффективность в разрезе уже CPM. Тут если и есть подмена понятий, то она точно не моя, а рекламных систем, потому и обозначена, как "ход конем" :) 2. "Ок, смотрим таблички "как оно было" и "как оно стало". Было: система суммарно за 2 000 денег показала рекламу 4 000 раз. Стало: система суммарно за 2 000 денег показала рекламу 13 500 раз. Сомнительный профит для системы." Вы правы, именно поэтому для рекламодателей с низким CTR ставка будет выше, чем для рекламодателей с высоким CTR. Просто чтобы система окупилась. Потому что, системе выгодно продавать показы тем, у кого кликов будет больше (ведь они платят за клик). По факту реальные цены за клик в аукционе будут как в таблице 2. Но ранжирование системы проводят по таблице 5.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
139
Комментариев
121
Комментариев
111
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
86
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
59
Комментариев
57

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!