Хочешь повысить отдачу от Директа?
Включи «Автопилот»

Дашборд Метрика 2.0 – мониторинг проблем на сайте в режиме реального времени

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
11 18462

Сегодня работа любого вебмастера или просто владельца сайта не обходится без инструментов по мониторингу и выявлению проблем на сайте. А проблемы с сайтом могут быть как внутренние (технические), так и внешние, связанные с санкциями поисковых систем. Так устроен рынок, что на первый взгляд незначительная техническая проблема может обернуться серьезными финансовыми убытками. С таким положением дел расслабляться не приходится.

posehyaemost.jpg

Реагировать приходится оперативно, а значит, нужны инструменты, которые оповещают владельца сайта если не сразу, то в максимально короткие сроки после появления проблем.

На рынке по сей день нет единого инструмента, который мог бы в режиме реального времени отслеживать 90% проблем, связанных с сайтом, и оперативно извещать об этом его владельца. Все это реализуемо, но уже в рамках 3–4 инструментов. А это накладывает определенного рода неудобства, связанные с затратами времени на переключение внимания между ними.

Но недавно я открыл для себя инструмент, позволяющий в большей степени решить проблему мониторинга сайта и следить за его основными параметрами в рамках одного окна.

Дашборд Яндекс.Метрика 2.0

Да, я просто взглянул на систему аналитики другими глазами. Мы привыкли использовать Метрику как инструмент по анализу поведения пользователей на сайте. Для половины владельцев сайтов этот инструмент и вовсе счетчик посетителей.

Все началось с простого понимания: поведение пользователей напрямую зависит от состояния вашего сайта. Особенно если сайт имеет высокую посещаемость. В этом случае посетители – это большая армия бесплатных тестировщиков, которые проверяют ваш ресурс 24 часа в сутки. А вам остается просто наблюдать и не вмешиваться в этот процесс, пока все идет по плану. Сила социальной инженерии в действии. Здорово, не правда ли?

Знаю, мы все не любим длинные тексты, поэтому перейдем сразу к делу. Ниже я расскажу, из чего состоит мой дашборд и как настроить эти виджеты для ваших сайтов. После этого вы сможете полностью возложить задачу мониторинга сайта на плечи этой системы.

Трафик 

Ранжирование, индексация, видимость сайта, доступность сайта, региональность

1.jpg

Мне он позволяет быстро следить за объемами трафика с поисковых систем. Сразу видны просадки. В случае возникновения проблем я увижу отклонение в самые короткие сроки.

Как настроить:

1. Виджет «Линии»

2. Основное (Значения группировки > Визиты > Визиты > Источник трафика)

3. График (Переходы с поисковых систем + итого и среднее)





Трафик с регионов

Так я отслеживаю видимость сайта по регионам. Любые всплески и падения трафика будут видны на графике. Вот, например, с ЦФО что-то стало неладно, стоит сделать выводы.

Важно отметить, что график легко настраивается параметрами «Детализация по дням, неделям, месяцам».

Как настроить:

1. Виджет «Линии»

2. Основное (Значения группировки > Визиты > Визиты > Округ (или город)

3. График (выберите целевые регионы)




Трафик с картинок

Не знаю, как вы, а мой сайт получает достаточное количество трафика с картинок, чтобы держаться за него и тем более контролировать.

Как настроить:

1. Виджет «Показатель»

2. Основное (Визиты > Визиты)

3. Сегментация (Источники > Первый источника трафика > Поисковая система: Google Картинки, Яндекс Картинки) 


Динамика по брендовым запросам

Для многих клиентов узнаваемость бренда – очень важный показатель. Я с ними полностью солидарен. Поэтому, проводя множество PR-мероприятий, полезно следить за изменением количества брендовых запросов.


Как настроить:

1. Виджет «Показатель»

2. Основное (Визиты > Визиты)

3. Сегментация (Источники > Первый источника трафика > Поисковая фраза)

4. Далее вводим конструкцию @название_вашего_бренда во всех возможных вариациях.


Переходы по внешним ссылкам

Что покажет данный виджет:

1. «Дырки», через которые уходит трафик с сайта.

2. Чужеродные ссылки (крауд, спам и т.д.).

3. Возможность повесить реферальную ссылку.

4. Возможность заменить ссылку на арбитражную.

Как настроить:

1. Виджет «Таблица»


2. Основное (Внешние переходы > Количество переходов > Внешняя ссылка)


Динамика трафика по разделам

На моем сайте всего 4 раздела. Так я контролирую изменение трафика по разделам. Вижу рост и просадку каждого в отдельности. Помогает быстро реагировать и возвращать трафик с поиска.

Как настроить:

1. Виджет «Линии»

2. Основное (Значения группировки > Визиты > Визиты > Страница входа ур. 2)

3. Настройте графики под себя




Просмотры с устройств

На одном сайте я использовал круговую диаграмму, чтобы увидеть момент, когда пора внедрять адаптивный дизайн. И нужен ли он вообще.

Позже узнал, что адаптивный дизайн увеличивает количество заходов с мобильных устройств и к тому же улучшает позиции в десктопе.

Возможно, кому-то этот график пригодится еще для чего-то.

Найти его можно в библиотеке виджетов.






Поведенческие метрики 

Юзабилити, адаптивность сайта, отображение контента, производительность сайта

Стандартные показатели конверсии большинства интернет-магазинов

На первый взгляд, простые и понятные графики. Но их важность недооценена.

Через них я отслеживаю:

  • Удовлетворенность пользователей сайтом
  • Доступность контента
  • Целостность структуры сайта
  • Наличие проблем в навигации по сайту и др.
Эти графики есть в библиотеке виджетов, поэтому настройку описывать не буду.






Средняя скорость загрузки страницы

Важный показатель – средняя скорость загрузки страницы. Я.Метрика – самый точный инструмент для его определения. Никакой Google Page Speed не даст такую точность, тем более он делает выводы по одной странице.

Цель по сайту: отрисовка меньше 1 секунды. Вот на эту цифру я и ориентируюсь. В конце видно, что скорость поднялась. 

Как настроить:

1. Виджет «Показатель»

2. Основное (Скорость сайта > Время до отрисовки)


Медленные страницы

Вы знали, что у вас на сайте есть страницы с загрузкой 30 секунд? Я нет. Теперь знаю. Чаще всего причиной является их загруженность графическим контентом либо проблемы с загрузкой каких-либо скриптов.

Как настроить:

1. Виджет «Таблица»

2. Основное (Скорость сайта > Время до отрисовки > Адрес страницы)





404 ошибок

Мегаполезная метрика. Показывает целостность сайта, наличие битых ссылок и страниц.

Особенно актуально после проведенных работ со стороны программистов, когда весь сайт может начать отдавать 404 ошибку, при этом страницы будут видны пользователям.

По умолчанию Метрика не умеет определять показ 404 страницы. Для этого нужно провести подготовительную настройку по мануалу.

Далее останется вывести найденные ошибки:

1. Виджет «Показатель»

2. Основное (Визиты > Визиты)

3. Сегментация (для людей, где параметры визиты = error404)

Если у ваших 404 страниц нет шаблона и они отдаются напрямую через сервер, то отследить их количество не получится.


Количество загрузок PDF

Эту метрику я использую для мониторинга доступности файлов, т.к. в PDF на моем сайте содержится важная для пользователей информация.

Как настроить:

1. Виджет «Показатель»

2. Основное (Загрузки файлов > Количествово скачиваний)

3. Сегментация (загрузки, в которых была загрузка файла *.pdf)


Глубина просмотра по устройствам

Попробуйте сами догадаться, какие выводы можно сделать по этим графикам.

Я по ним отслеживаю:

1. Удобство навигации на различных устройствах.

2. Вовлеченность пользователей различных устройств.

3. Состояние адаптивной версии сайта.

На графике виден рост просмотров с планшета. Связано это, скорее всего, с ростом разрешений устройств или ростом пользователей, использующих мышь для навигации по сайту (подключая ее через OTG). Эти гипотезы можно проверить в той же Метрике.


Как настроить:

1. Виджет «Линии»

2. Основное (Значения группировки > Визиты > Глубина просмотра > Тип устройства)

3. График (выберите 3–4 устройства)


Страницы выхода с отказами

Таблица показывает список страниц, после попадания на которые пользователь сразу же уходит с сайта. Метрика фиксирует отказ.

Как настроить:

1. Виджет «Таблица»

2. Основное (Визиты > Отказы > Страница входа)

Перейдя по ссылкам, я действительно обнаружил страницы плохого качества и сразу же провел работы.






Конверсии 

Юзабилити, адаптивность сайта, ошибки оформления товара 

Стандартные показатели конверсии большинства интернет-магазинов

Стандартные показатели конверсии большинства интернет-магазинов.

Здесь мы отслеживаем:

1. Количество конверсионных действий

2. Средний уровень конверсии по сайту (по способам оформления товара)

Все настраивается на основной вкладке виджета «Показатель».

Не забывайте, что Метрика считает конверсию как отношение целевых действий к количеству визитов, а не к количеству посетителей.















Начали оформление и бросили в корзине

А вы знаете, сколько посетителей бросают ваши товары в корзине, находясь в одном клике от их оформления? Теперь сможете узнать.

Как настроить:

1. Создаете цель «Перешел к оформлению». Где-то это шаг, отслеживаемый через URL, где-то JS-событие, срабатывающее при заполнении контактных данных.

2. Виджет «Показатель»

3. Основная (Визиты > Перешел к оформлению > Достижение цели)

4. Сегментация (Визиты, в которых не выполнено достижение цели «Товар оформлен» – эта цель финального шага. К примеру страница «Спасибо»).

Ошибка добавления товара

На всех обработчиках ошибок, связанных с конверсией, мы ставим цели. И спим спокойно. Если товар перестанет добавляться в корзину, мы об этом сразу узнаем.

Настраивается как обычная конверсия по заданному идентификатору.


% конверсий по устройствам

Если график показывает, что оформление товара в корзине идет только с десктопа – пора бить тревогу.

Как настроить:

1. Виджет «Линии»

2. Основная (Значения группировки > Визиты > Цель «Оформил заказ» > Конверсия > Тип устройства)

3. Графики настраиваете под себя







В ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Закончить хотелось бы хорошей новостью. На последней Вебмастерской команда разработчиков Метрики пообещала реализовать возможность быстрого переноса дашбордов между аккаунтами, т.к. сейчас на настройку 20+ виджетов уходит уйма времени. И проброса CTR по каждой поисковой фразе из Яндекс.Вебмастера не будет.

Друзья, мне, как автору статьи, хотелось бы узнать, какими виджетами пользуетесь вы? Пишите в комментариях. Буду рад расширить свой скромный дашборд.

P.S. Про дашборд в Google Analytics знаю, но не пользуюсь по многим причинам. Хотя там есть полезные функции, которых недостает Метрике. 

Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Илья
    6 месяцев назад
    Хорошая статья. Спасибо!
    -
    3
    +
    Ответить
  • Vladislav Itling
    6 месяцев назад
    Интересно, к какому виджету вы отнесете показатель "ранжирования"? Если вы имеете в виду, что увидите это по общему трафику из поиска, то это очень сомнительно.

    За материал в целом спасибо!
    -
    0
    +
    Ответить
    • Константин Сокол
      24
      комментария
      0
      читателей
      Проблемы с ранжированием сразу же отразятся на трафике.
      -
      0
      +
      Ответить
      • Разве что если что-то глобальное. Падение позиций по одному кластеру (разделу) сайта с ростом позиций по другому, могут друг друга скомпенсировать. А если СЯ большое, то вообще все сложно может быть.
        Для отслеживания ранжирования имеет смысл делать несколько отдельных графиков по каждому ключевому разделу.
        -
        0
        +
        Ответить
        • Vladislav Itling
          Vladislav Itling
          6 месяцев назад
          Собственно, у вас это и описано в пункте с группировкой по страницам входа.
          -
          0
          +
          Ответить
          • Константин Сокол
            24
            комментария
            0
            читателей
            Есть динамика трафика по разделам. Этот виджет показывает некоторые фильтры, в результате которых с поиска выпадают целые разделы.
            -
            0
            +
            Ответить
  • Гость
    6 месяцев назад
    Благодарю за рецепты)
    Сам оцениваю только источники трафика, конверсию по ним и технические аспекты работы сайта: ответ сервера, время до отрисовки и т. д.
    Большего пока не требуется - у меня блог.

    Еще раз, спасибо за советы и наработки! Побольше бы таких материалов на портале, есть что применить)
    -
    7
    +
    Ответить
    • Константин Сокол
      24
      комментария
      0
      читателей
      Спасибо. Будем стараться и дальше радовать полезными материалами.
      -
      0
      +
      Ответить
    • Дарья Калинская
      226
      комментариев
      0
      читателей
      Дарья Калинская
      Гость
      6 месяцев назад
      Гость, примем к сведению )
      -
      0
      +
      Ответить
      • Борис
        Дарья Калинская
        6 месяцев назад
        Все прикольно, вот с 404 пока не получается.
        -
        0
        +
        Ответить
        • Кость
          Борис
          6 месяцев назад
          Настройте js событие на показ страницы с 404 ответом сервера. А то у меня тоже не редиректит на 404 с урлом ошибки.
          -
          0
          +
          Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
SEOnews и Serpstat запускают конкурс для интернет-маркетологов
Marina Lagutina
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Marina Lagutina - Добрый день! Видимо я из тех, кто пытается последней вскочить в уходящий поезд. Ночью написала статью на тему "обзор инструментов контент-маркетинга". Своего блога нет. Отправила вам не мейл. Я еще могу у вас разместиться или искать, кто возьмет статью к себе в блог?
Влияние HTTPS на ранжирование региональных поддоменов в Яндексе
NiK Malefictum
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
NiK Malefictum - Стакивался лишь с тем, что выдачу немного лихорадит первые 2-3 недели, и если у сайта была низкая скорость загрузки - ее нужно поправить. Региональным сайтам НУЖНО ставить HTTPS немного внутряк поправить / микроразметку и прочее прописать мета и пересмотреть контент зарегать компанию в каталогах предприятий и картографии и уже делать просто сделать статейные ссылки бесплатные. и все
Мир глазами поисковых систем
Александр Рунов
18
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Александр Рунов - Какой регион, если не секрет? В Мск, в ряде ВК тематик (в тех же "окнах" или "колесах"), без работы с внешними факторами по ВЧ запросам в ТОП не выплывешь. Хотя в большинстве направлений вполне реально.
Инфографика: самые распространенные SEO-ошибки Рунета
Dmitro Grunt
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Dmitro Grunt - Кстати, у проектов которые продвигает Нетпик все тайтлы не более 65 символов? Или вы надеетесь что кто то послушает советов и отдаст вам часть трафика? :-)
7 причин не работать на биржах копирайтинга
Dasha Shkaruba
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Dasha Shkaruba - Спасибо за мнение! Кстати, на бирже главреда прием анкет закрыт
Google.ru внесли в реестр запрещенных сайтов
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Гон, все работает и будет работать. Да и пусть банят, будет как с рутрекером.
День рождения SEOnews: 12 лет в эфире!
Анна Макарова
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Ура )
Кейс: продвигаем бизнес по продаже пластиковых окон в Москве
Иван Стороженко
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Иван Стороженко - Очень часто, что доработки по сайту, например редизайн страницы, добавление функциональных блоков, входя в стоимость продвижения сайта.
Конкурс: угадайте пятерку лидеров рейтинга «SEO глазами клиентов 2017»
Оля
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Оля - 1 Ingate 2 Wezom 3 Bynjg vtlbf 4 seo energy 5 директ лайн
SEMrush: факторы ранжирования в Google в 2017 году
Анна Макарова
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Уважаемый S1, я тоже понимаю, что есть такие люди, которые заметив допущенную неточность несутся на всех парусах продемонстрировать "силу" своего ума. Спасибо вам за пристальное внимание. Это поможет нам быть лучше.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
310
Комментариев
262
Комментариев
226
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
55
Комментариев
53
Комментариев
52
Комментариев
48

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!