×
Россия +7 (495) 139-20-33

Как добавить и подтвердить карточки компании в Google Мой бизнес

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
4 13178

Начать работу с локальным маркетингом нужно с добавления и подтверждения (верификации) карточек вашей компании в геосервисах. 

Пока компания не подтвердила права на карточку, ее может присвоить любой пользователь, а также поменять телефоны без вашего ведома или закрыть точку. Это может негативно сказаться как на локальном продвижении, так и на репутации компании в целом. 

Делимся пошаговой инструкцией о том, как добавить и подтвердить карточки вашей компании в Google. 

Добавление карточек компании в Google 

Шаг 0. Прежде чем добавлять карточку компании в Google Мой бизнес, убедитесь в том, что никто не создал ее до вас. Если вы случайно создадите две карточки по одинаковым адресам (дубли), это может запутать клиентов и снизит шансы на попадание ваших карточек в топ локальной выдачи. 

Мы уже писали о том, как понять, нужно ли создавать карточки с нуля при работе с геосервисами. 

Как только вы определились с тем, какие карточки вам нужно добавить, переходите к следующему шагу.  

Первый сценарий: у вашей компании до 10 филиалов 

Шаг 1. Зайдите в аккаунт вашей компании в GBM по ссылке https://business.google.com и нажмите «Начать». 

Чтобы добавить новую точку, нажмите в левом меню «Добавить компанию».  

Google Мой бизнес 

Шаг 2. Введите название вашей компании. Google предложит вам выпадающий список со схожими названиями. 

  • Если вы создаете карточку впервые, выбирайте первый вариант, т.е. создавайте название с нуля. 
  • Если вы добавляете новую карточку к уже существующим, выберите предложенный заголовок, т.к. Google уже знает вас. 

Важно: обязательно обратите внимание на написание компании – проверьте правильность названия. 

Регистрация компании в GMB

Шаг 3. Укажите вид деятельности компании. Google предлагает наиболее подходящие варианты. Выберите один из них: 

Добавление компании в GMB

Тут важно определить основной вид деятельности вашей компании, потому что он будет соответствовать основной категории бизнеса, по которой вас будут находить клиенты. Если направление деятельности изменится, вы сможете изменить его в кабинете GMB. 

Шаг 4. Далее Google спрашивает, хотите ли вы, чтобы пользователи находили вашу компанию по указанному адресу в Google Поиске и на Картах. Если вы читаете эту статью, вы определенно этого хотите – значит выбираем «да». 

Шаг 5. Укажите фактический адрес компании, то есть тот, по которому вас смогут найти клиенты. Частая ошибка – указывать юридический адрес. Также Google просит указать почтовый индекс филиала.  

Добавление организации в Google Мой бизнес

Шаг 6. Если вы оказываете выездные услуги или осуществляете доставку на определенной территории, также расскажите Google об этом.  

Google Мой бизнес 

Нажмите «Да» и Google перенаправит вас на страницу для указания территории обслуживания. 

Шаг 7. Укажите номер телефона вашей точки и сайт компании, если он есть. 

Готово! Точка вашей компании добавлена в Google Мой бизнес. Теперь пользователи смогут находить ее в Google Поиске и Картах.  

Google Мой бизнес

Второй сценарий: у вашей компании 10 и более филиалов 

Если у вашей компании целая сеть (более 10 точек), в этом случае Google предусмотрел возможность массового добавления карточек, вместо того чтобы добавлять их по одной, как в предыдущем сценарии. 

Шаг 1. Чтобы массово добавить карточки в GMB, соберите данные о них в один файл (таблицу) и загрузите его в личный кабинет. Как получить этот файл? 

  • Войдите в аккаунт GBM в раздел «Компании» – «Добавить компанию» – «Импортировать данные»: 

GMB массовое добавление карточек

  • Чтобы получить пустую таблицу для заполнения, нажмите «Скачать шаблон». И сразу, чтобы не ошибиться с заполнением, вы можете скачать «Пример таблицы».  

Импортировать компании в GMB

Шаг 2. Внесите данные локаций по шаблону, а если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в техподдержку Google Мой бизнес

Шаг 3. Когда данные о каждой точке внесены в шаблон, импортируйте его в вашем кабинете GMB: 

Кабинет GMB 

Важно: массовое добавление карточек занимает около месяца, но любые ошибки или обход рекомендаций Google могут привести к увеличению срока синхронизации данных. Это касается и малого бизнеса, который размещает по одной карточке компании.  

Подтверждение карточек (верификация) 

После добавления карточки нужно обязательно подтвердить права на нее, то есть пройти бесплатное официальное подтверждение от геосервиса, что ваш бизнес действительно существует по указанному адресу.  

Владельцы верифицированной карточки могут отклонять сторонние изменения пользователей, официально отвечать на отзывы, подключать соцсети.  

Подтверждение карточек, если их меньше 10 

Для компаний, у которых до 10 локаций, существует 2 способа подтверждения: 

1. С помощью автоподтверждения через авторизованных партнеров Google, например, RocketData, Yext, Brightlocal и др. Авторизованные партнеры имеют приоритетную поддержку в Google и могут предложить быстрый способ верификации ваших карточек. 

2. Самостоятельно подтвердить карточки через кабинет GBM. Об этом расскажем подробнее. 

Шаг 1. Подтвердите карточку с помощью бумажного письма. 

После добавления карточки, Google предлагает вам отправить код подтверждения по почте на физический адрес, который вы указывали при регистрации.  

GMB

Обычно код доставляется в бумажном письме в течение 14 дней, хотя Google предупреждает, что это может занять и больше времени. 

Шаг 2. После получения кода введите его в карточке GMB в разделе «Требуется подтверждение». Важно это сделать в течение 30 дней после получения письма, иначе код станет неактуален и процедуру придется повторить заново. 

Есть и альтернативные варианты самостоятельного подтверждения карточек

  • Подтверждение по номеру телефона 

Если Google предоставляет такую возможность для компании, то вы увидите в ее аккаунте кнопку «Подтвердить по телефону». На указанный номер поступит автоматический звонок, таким образом вы узнаете нужный код. Если звонок не проходит, например, у вас многоканальный номер телефона, придется пройти подтверждение через письмо.  

  • Подтверждение по электронной почте 

Эта функция также доступна не всем компаниям, если она у вас есть – нужно запросить код на актуальный адрес электронной почты. 

Важно: способ получения кода подтверждения по номеру телефона и отправка его по электронной почте доступны лишь 10% компаний. В большинстве случаев система предлагает лишь вариант отправки бумажного письма по почте.  

Подтверждение карточек, если их больше 10  

Если вы хотите подтвердить более 10 локаций одновременно, вам нужно запросить у Google массовое подтверждение и убедиться в том, что оно доступно для вашей компании

Теперь предлагаем пошаговый алгоритм по массовому подтверждению карточек в GMB. 

Шаг 1. Зайдите в раздел «Компании» и нажмите кнопку «Создать группу»: 

GMB 

Шаг 2. Впишите название для группы адресов в открывшемся окне и нажмите кнопку «Создать». Теперь при выпадающем списке будет отображаться ваша группа. 

GMB

Если локации уже добавлены в GMB ранее, то перенесите их в созданную группу адресов. Для этого выберите все адреса, нажмите на выпадающий список и нажмите «Перенести адреса». 

GMB

Выберите вашу группу адресов в выпадающем списке   

Google Мой бизнес

Шаг 3. Рядом с нужным адресом нажмите кнопку «Сеть».  

Шаг 4.  Заполните форму, где нужно указать данные о компании. 

Шаг 5. Отправьте форму и ждите ответа от Google на указанную в аккаунте электронную почту. 

После массового подтверждения данные о локациях появятся в Google Картах и других сервисах Google.  

Как Google убедиться в том, что компания существует   

После запроса Google зачастую запрашивает фото вывески или же просит снять короткое видео маршрута к вашему филиалу и его небольшой обзор.   

Сколько занимает процесс верификации    

В среднем около двух недель. 

-------------------------------------------

В следующем материале расскажем, как подтвердить карточки в Яндекс.Бизнесе (Яндекс.Справочнике).

(Голосов: 8, Рейтинг: 4.5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Виктор Гаврюков
    31
    комментарий
    1
    читатель
    Виктор Гаврюков
    больше года назад
    уже о самых элементарных вещах пишете? пипец.
    могу рассказать как открыть блокнот в виндовс 10
    -
    2
    +
    Ответить
    • Кристина
      2
      комментария
      0
      читателей
      Кристина
      Виктор Гаврюков
      больше года назад
      Здравствуйте!

      Спасибо за комментарий :) Вероятно, вы не попадает в ЦА этого материала, потому что для вас это элементарные вещи. А у Блокнота Windows 10 не так много пользователей, поэтому лучше написать материал на более популярную (и сложную) тему. Успехов!
      -
      2
      +
      Ответить
    • Элен
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Элен
      Виктор Гаврюков
      больше года назад
      Вроде бы очевидно, что это реклама для тех, кому нужно подтвердить карточку, а письмо не приходит
      -
      0
      +
      Ответить
      • Кристина
        2
        комментария
        0
        читателей
        Кристина
        Элен
        больше года назад
        Здравствуйте!

        Реклама сервиса Google? Кажется, в рекламе не нуждаются :)
        -
        0
        +
        Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
13 инструментов для SEO-специалиста, актуальных в 2022 году
Саша
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Саша - кажись какой-то британец
Продуктовый подход в SEO: новая эпоха поисковой оптимизации
Борис
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Борис - Почитал и спич очень близок к тому, что гугловоды говорят у себя на курсере. К комменту ниже: инклюзивность, доступность - это часть маркетинга и seo становится. Удивился даже, что в снг о таком слышали)))))
Скоринг запросов: почему он необходим при сборе семантического ядра
Илья Горбачев
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Илья Горбачев - Сбор сезонности в последней версии находится на вкладке "Парсинг" и вызывается кликом по иконке с графиком на черном фоне. Только он собирает общую частоту, поэтому лучше собирать данные с фраз (маркеров), которые не пересекаются в реальных запросах.
Альманах фатальных ошибок b2b-сайта: как владельцы бизнеса обрекают сайты на бесславное существование. Часть первая
Сергей Ерофеев
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей Ерофеев - Спасибо за комментарий! Вы правы, если за CMS следит заинтересованный профессионал - риски минимальны. Но мы же с вами понимаем, что: а) Не каждый разработчик делает все, как "для себя". б) После создания сайта разработчик редко остается на проекте в) Часто разработчик не является маркетологом. В этом случае принцип "функционал работает и этого достаточно" может быть на первом месте. Мы тоже видели большое количество хороших и качественных проектов на бесплатных CMS, но проблемных проектов мы видели сильно больше. Просто статистика.
Почему не стоит отказываться от SEO на этапе разработки
Максимус
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Максимус - Я уже сделал и сегодня в первый класс отвёл!
Как автоматизировать мессенджеры для бизнеса в CRM-системе
Алиналина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алиналина - Кстати да. Но мы зарегались, CRMка реально интересная
Санкции поисковых систем: как узнать, что сайт попал под фильтры. Обзор главных инструментов
Volodyka Filipov
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Volodyka Filipov - Нужно не крутить, а по честному развивать)))
Белые и серые методы продвижения. Тренды 2023
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Я тоже заметил. Если встать в 5 утра и шёпотом сказать 3 раза Ажгибесов. Сайт в гугле растёт.
Кейс MediaNation: увеличили еженедельный трафик автомобильной компании на 50% за год и вышли в топ поиска по 300 запросам
Игорь Скляр
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Игорь Скляр - Действительно, изначально рост был именно по информационным запросам. Но рост позиций и трафика по информационным запросам положительно повлиял и на связанные позиции по коммерческим запросам и сдвинул видимость с мёртвой точки
Как увеличить поток целевых заявок в нише с высоким чеком? Контекстная реклама по продаже земли промназначения
Медиасфера
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Медиасфера - Данный кейс написан для владельцев бизнеса и маркетологов, которые не на профессиональном уровне разбираются в контекстной рекламе.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
115
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
63
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!