Рассказываем, что такое модель Кано, и показываем, как с ней работать
Рассказываем про метод коридорного тестирования и разбираем его на примерах
Клиенты, которые у вас есть или могут быть
Почему мобильные приложения нужно делать не для целевой аудитории, а под конкретные ситуации
Новое исследование от нашей юзабилити-лаборатории, посвященное не столько пользовательскому (user experience), сколько клиентскому (customer experience) опыту