6 функций систем аналитики, о которых вы не знали (или забыли)

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 2877

Конверсии и источники трафика – не единственное, что нужно смотреть в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Вспомним о наиболее полезных инструментах аналитики, которые рекламодатели часто оставляют без внимания.

Недооцененные возможности Яндекс.Метрики и Google Analytics

То, что для эффективной контекстной рекламы к сайту должна быть подключена аналитика, знает, наверное, каждый современный рекламодатель. Если вы недавно настроили Яндекс.Метрику или Google Analytics и используете их только для отслеживания конверсий, вам будет интересно узнать, какими еще полезными функциями обладают эти системы.

Однако и опытные контекстологи иногда обходят вниманием некоторые важные отчеты и настройки, не используя весь потенциал аналитики. Сегодня мы поговорим о 6 инструментах Метрики и Analytics, о существовании которых не всегда вспоминают даже профессионалы. Посмотрите, какие из них вам стоит взять на вооружение уже сегодня.

1. Составные цели

Обычные цели позволяют отслеживать отдельные действия посетителей сайта. Составные – конкретные последовательности таких действий, что существенно расширяет возможности для анализа данных и создания аудиторных сегментов.

Предположим, что вы настроили две составные цели: «зашел на страницу товара – нажал “Добавить в корзину”» и «зашел на страницу товара – открыл изображение товара – нажал “Добавить в корзину”». Сопоставив статистику их выполнения, вы сможете выяснить, насколько количество и качество фотографий продукта влияет на его продажи.

Хотя составные цели не так часто используются, они всегда находятся у вас под рукой. Чтобы создать одну из них в Яндекс.Метрике, выберите опцию «Составная цель» из предложенных в верхней части окна вариантов.

Настройка составной цели в Яндекс.Метрике

Далее вы сможете выбрать тип цели для каждого из шагов и настроить ее. В Google Analytics этапами составной цели могут быть только посещения страниц. Переместите переключатель «Последовательность» в положение «Вкл.», чтобы открыть редактирование шагов.

Настройка составной цели в Google Analytics

2. Настраиваемые каналы

Если вы пользуетесь отчетом по источникам трафика в Метрике или Analytics в его виде «по умолчанию», вы недополучаете точные и детальные данные о структуре приходящих к вам пользователей.

Например, часть трафика, называемая в Google Analytics словом «Direct» («Прямой»). Исходя из названия, она должна содержать только прямые заходы на сайт – когда пользователь вводит адрес в строке браузера или переходит на него их сохраненной закладки. Однако по факту в этот же Direct попадают клики по коротким ссылкам, по ссылкам из писем, документов, приложений, скриптов JavaScript, переходы между http и https, а также всевозможные сбои отчетности и многое другое. Подобные обобщения могут встречаться и в других группах трафика.

Все это не означает, что группировка «по умолчанию» в системах аналитики настроена неправильно – просто дальнейшую детализацию каждый рекламодатель должен сделать для себя сам.

Простым решением, подходящим для аналитики обеих систем, является UTM-разметка ссылок. О ней также вспоминают далеко не все рекламодатели, но добавление параметра utm_channel существенно детализирует статистику.

В Google Analytics для решения проблемы есть еще один способ. Это настраиваемая группировка трафика по каналам, которую можно найти в меню Администратора, кликнув «Настройки канала» и «Группы каналов».

Группировка трафика по параметрам в Google Analytics

Выберите «Default Channel Grouping». Обратите внимание на предупреждение Google о том, что внесение изменений в эти настройки изменит классификацию данных, а не только их представление. При сохранении критериев отнесения трафика в ту или иную группу еще раз проверьте, что все верно, и не отказывайтесь от системных настроек полностью. Лучше добавьте к ним свои критерии, не удаляя созданные по умолчанию.

Настройка правил для групп каналов

3. Автоматизация отчетности

Если каждый раз, когда вам требуется изучить отчет аналитики, вы заходите в личный кабинет, открываете подходящую форму и настраиваете метрики и группировки, вы точно пользуетесь системой неправильно. Автоматизация составления и получения отчетности – также возможность систем аналитики, о которой часто забывают.

Прежде всего, сюда относятся сохраненные отчеты. В Google Analytics вы можете нажать «Сохранить» при редактировании практически любого отчета, чтобы в следующий раз он появлялся в том же виде, в каком вы его настроили.

Настройка сохраненных отчетов в Google Analytics

В отчетах Яндекс.Метрики есть точно такая же кнопка. Кроме того, что вы можете изменить и сохранить в новой форме один из стандартных отчетов, вы также можете создать свой собственный новый отчет.

Создание сохраненных отчетов в Google Analytics

К стандартным опциям по сохранению и выгрузке отчетов в Analytics также добавляется возможность экспортировать отчеты в Google Таблицы, что может быть удобнее для совместного доступа к данным. Кроме того, у Google есть мощный инструмент Data Studio, позволяющий создавать наглядные отчеты и делиться ими.

Отправка отчетов по email в заданное время – еще один способ автоматизировать отчетность. Чтобы настроить ее в Метрике, кликните на значок часов рядом с кнопкой «Сохранить». Она доступна не для всех отчетов.

Настройка отправки отчетов по email в Яндекс.Метрике

В Google Analytics для этого существует кнопка «Открыть доступ». После нажатия на нее можно настроить периодичность отправки и период представления данных в отчете.

Настройка сохраненных отчетов в Google Analytics

4. Данные об устройствах и ОС

Данные об устройствах и операционных системах, с которых пользователи посещают ваш сайт – даже в виде стандартных отчетов – также часто упускаются из внимания рекламодателями.

Эти сведения помогут вам понять, как именно люди видят ваш сайт и приверженцев каких технологий больше среди вашей аудитории. Полезная информация для оптимизации мобильной версии сайта: вы будете знать, в каких именно условиях просмотра ее стоит тестировать.

Данные об устройствах и ОС в Google Analytics

Данные об устройствах и ОС в Яндекс.Метрике

Кроме аналитики исключительно по вашим посетителям, Яндекс.Метрика собирает данные об устройствах, ОС, поисковиках и браузерах по большинству пользователей Рунета. Эта статистика представлена в сервисе Яндекс.Радар, и она также может стать хорошим подспорьем при планировании таргетинга рекламной кампании.

5. Коллтрекинг

Многие знают, что системы, отслеживающие звонки пользователей, пришедших из контекста, помогают существенно оптимизировать рекламу. Однако немногие задумываются о том, что такие системы уже встроены в Метрику и Analytics.

Целевой звонок 2.0 от Яндекс использует статические номера – по одному для каждого рекламного канала. Минимальный бюджет для начала работы с услугой составляет всего 330 рублей. Звонки-конверсии Google и вовсе подключаются бесплатно: оплата производится только за клик. При этом система присвоения номеров в них динамическая (собственный номер дается каждому посетителю) для более детальной аналитики.

Некоторых продвинутых функций вроде записи разговора в этих сервисах нет. Однако учитывая их малую стоимость и готовую интеграцию с аналитикой, попробовать их рекомендуется всем бизнесам, получающим существенную долю заказов по телефону.

О том, как подключить коллтрекинг, можно узнать из справок Метрики и Analytics.

6. Оповещения

Этот пункт относится в первую очередь к Google Analytics. Здесь вы можете настроить оповещения о существенных изменениях практически любой рекламной метрики. Они будут появляться в системе и могут дублироваться на email. Так вы не упустите никакой опасной динамики, требующей от вас немедленных действий, и сохраните бюджет и общее качество кампании.

К примеру, вы можете включить оповещение о слишком высоком показателе отказов для сезонной акции и вовремя заметить, что объявление появляется и после ее окончания.

Включить функцию можно на вкладке «Специальные оповещения», находящейся в блоке «Пользовательские инструменты и объекты» меню Администратора в Analytics.

Настройка уведомлений в Google Analytics

Яндекс.Метрика тоже поддерживает отправку уведомлений, но они касаются только проблем с работоспособностью сайта. Впрочем, это тоже очень важная информация – не забудьте включить функцию у себя в кабинете. Чтобы сделать это, зайдите на вкладку «Уведомления» в меню настроек.

Настройка уведомлений в Яндекс.Метрике

Вы можете получать уведомления на email и даже по SMS в установленное для этого время.

Вывод

Яндекс.Метрика и Google Analytics могут гораздо больше, чем просто собирать данные о конверсиях и формировать сегменты для ремаркетинга. Начните с тестирования сегодняшних функций – и продолжайте изучать системы. С огромной вероятностью, вы сможете обнаружить в них массу инструментов, которые решат ваши давние проблемы.

0
0

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Google Data Studio: делаем красивые отчеты по контекстной рекламе для клиентов
    Askar Seitov
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Askar Seitov - помогите! не могу понять почему по инструкции в вашей статье добавляю вычистяемые поля просто копирую ваш код, но датастудио выдает ошибку на этот код: Синтаксическая ошибка: Недопустимый входной символ. Убедитесь, что в формуле нет кавычек-лапок.. как это исправить? я все варианты кавычек уже попробовал
    Сайт на WordPress: за и против
    Мира Смурков
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Мира Смурков - Людмила, я согласен с большинством комментаторов. Вы хоть один полноценный магазин сделали на этих движках? Woocommerce это система с супер возможностями. И к ней есть дополнительные модули, с функционалом, который вряд ли появиться на Битрикс. А самому это программировать - сотни тысяч рублей на разработку. А приведя в пример сложности с robots.txt и Sitemap вы ставите под вопрос вашу компетенцию в понимании Интернет-бизнеса и веб-разработки в целом. Во-первых это такие мелочи, а во-вторых это все делается на вордпресса за 2 минуты, и опять же с возможностями многократно превышающими Битрикс.
    #SEOnews14: мы празднуем – вы получаете подарки!
    Rizat Sundetov
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Rizat Sundetov - 14
    Как ускорить сайт на WordPress, чтобы получить 100/100 в Google PageSpeed Insights
    1qa
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    1qa - 87 Performance 95 Accessibility 79 Best Practices 95 SEO аудит точнее будет
    Война с дубликатами. Как нужно и как не нужно канонизировать URL
    Дмитрий
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Дмитрий - Здравствуйте, на сайте возможно несколькими путями дойти до почти одинаковой страницы, те отличаться будет только незначительная часть H1, а контент будет одинаковым, дело в применимости автозапчастей к разным автомобилям. Что из этого будет каноничной ссылкой и какие есть пути для решения подобных ситуаций? 1 - bpauto.ru/catalog/audi/audi-a6/a6-iv-c7-sedan-2011-2014/kuzov-naruzhnaya-chast/dveri-i-komplektuyushchie/dver-perednyaya-levaya/ 2 - bpauto.ru/catalog/audi/audi-a6/a6-iv-c7-rest-sedan-2014-n-v-/kuzov-naruzhnaya-chast/dveri-i-komplektuyushchie/dver-perednyaya-levaya/
    Как выбрать подрядчика для продвижения сайта: 7 уровней воронки поиска
    aashutosh
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    aashutosh - data science training institute in noida- Webtrackker Technology (8802820025) providing Data Science Training in Noida. Get ✓ 40 Hours Learning training✓ 70 Hrs Projects ✓ 24 X 7 Support ✓ Job Assistance. WEBTRACKKER TECHNOLOGY (P) LTD. C - 67, sector- 63, Noida, India. E-47 Sector 3, Noida, India. +91 - 8802820025 0120-433-0760 +91 - 8810252423 012 - 04204716 EMAIL:info@webtrackker.com webtrackker.com/Best-Data-Science-Training-Institute-in-Noida.php
    Как построить качественный ссылочный профиль на основе конкурентов
    Ирина
    5
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Ирина - Давно сотрудничаю с megaindex.com и считаю данный сервис одним из лучших в сео сегменте рунета да и не только рунета. Пользуюсь их инструментами для аналитики своих работ и выявлению своих и чужих ошибок. Да и ссылочный профиль, как и говорится в данной статье сделать гораздо проще и правильней при помощи как раз мегаиндекса. Добавлю еще что инструмент для поиска конкурентов у мегаиндекса очень удобный и простой в применении.
    6 причин, почему нет позиций и трафика
    Артур Латыпов
    0
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Артур Латыпов - Леонид, да 3 пункта повторяется, согласен. Но сильно актуальны и сейчас, смотрим на сайты, приходящие на SEO, которые ранее продвигались, практически на всех можно что из 6 пунктов найти, исправить и ситуация улучшиться оперативно.
    Google назвал три главных SEO-фактора
    Павел Андрейчук
    44
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Павел Андрейчук - Я бы не стал утверждать что это так. У меня есть ресурс где ссылок.. ну я не знаю, полтинник может быть, вручную проставленные года за 2 и позиции хорошие по могим запросам именно в гугле, в то время как в Яндексе позиции ниже. Хотя конечно с ссылками позиции были бы лучше, наверное, но владелец увы не выделяет бюджет на ссылки.
    Чек-лист для аудита рекламных кампаний в Яндекс.Директе и Google Ads
    Елена Бикташева
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Елена Бикташева - Спасибо! Была бы еще возможность скачивания.
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    373
    Комментариев
    352
    Комментариев
    262
    Комментариев
    249
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    137
    Комментариев
    121
    Комментариев
    105
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    96
    Комментариев
    80
    Комментариев
    77
    Комментариев
    69
    Комментариев
    67
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59
    Комментариев
    57
    Комментариев
    55

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!