Смарт-баннеры почти полностью автоматизируют рекламу интернет-магазина, но даже их работу можно сделать эффективнее. Делимся простыми приемами, которые помогут получать больше кликов и конверсий от инструмента.
Быстрее, проще, дешевле
Смарт-баннеры Яндекс.Директа – формат медийной рекламы, которая автоматически показывается пользователю с учетом его поведения. Подробнее о принципах работы этого формата, настройке смарт-баннеров и создании рекламных кампаний читайте .
Для тех же, кто разобрался в основах и готов запускать смарт-баннеры для своих товаров, собрал 8 лучших практик их оптимальной настройки. Чтобы новая кампания приносила вам больше продаж за меньшие деньги, воспользуйтесь нашими рекомендациями.
1. Отдельный фид для смарт-баннеров
Если ваша продукция представлена на Яндекс.Маркете, со смарт-баннерами фид у вас уже есть. Создать новую кампанию на его основе проще всего, но от этой идеи лучше отказаться.
Дело в том, что Яндекс.Директ автоматически переносит в креативы содержимое тега
2. Нет в наличии – нет в рекламе
Допустим, в смарт-баннере появился нужный пользователю товар. Если, перейдя по ссылке, он увидит, что в магазине сейчас его нет, вы получите практически гарантированный отказ. За клик при этом заплатить все равно придется.
Чтобы не тратить бюджет впустую, вводя потенциальных покупателей в заблуждение, настройте в группе баннеров фильтр на наличие товара.
материалы ppc.world
Фильтр доступен, если в продуктовом фиде содержится информация об остатках на складе. Файл с фидом рекомендуется передавать по URL – так он сможет .
3. Размер имеет значение
Размер баннера – для его кликабельности. контекстного агентства CPC Strategy показало, что чаще всего пользователи переходят по баннерам следующих размеров:
- 728 x 90 – 1 место по кликам
- 300 x 280 – 2 место по кликам
- 336 x 280 – 1 место по CTR
В Директе их ближайшими аналогами будут:
- 728 x 90
- 300 x 250
Очевидно, именно эти размеры баннеров подходят для большинства сайтов и поэтому показываются чаще. Не забывайте, что данные исследования не проверялись в Рунете, но они все равно могут служить источником инсайта.
4. Рекламной кампании нужно время на обучение
Стратегии ставок и используют в своих алгоритмах машинное обучение. Система изучает поведение вашей целевой аудитории, чтобы корректно оценивать вероятность перехода по баннеру и ориентироваться на нее при корректировке ставок.
Это означает, что ждать от кампании высоких результатов в первые пару недель после запуска бессмысленно. Планируя рекламу со смарт-баннерами, отведите ей хотя бы 30–60 дней и в течение этого срока не меняйте настройки, чтобы накопленные «знания» не сбросились.
5. Меньше мобильных показов
Напомним, что Яндекс полностью исключить мобильные устройства из таргетинга кампаний. При этом показы смарт-баннеров на них обычно не приносят желаемой отдачи, поскольку:
- 50% кликов по мобильной рекламе ,
- баннеры – мобильный формат,
- существенная доля трафика приходится на приложения, в которых люди не настроены покупать.
Один из способов сократить мобильные показы – это применить для них понижающую корректировку ставок. Доступный максимум – -50%:
Регулярно просматривая показов, переходов и конверсий в разрезе площадок, вы сможете вовремя замечать сервисы, приносящие только случайные клики. Если название такой площадки содержит «ru.», «com.» или «android», это приложение, которое стоит добавить в запрещенные. Кроме того, вы можете сразу исключить рекламную сеть Smaato, поскольку она включает в себя только приложения.
6. Ключевая цель – не всегда продажа
Если на первых этапах продвижения конверсий в виде заказов у вашего магазина мало, алгоритмам Директа будет сложно оптимизировать по ним ставки. Чтобы стратегия среднего CPA работала лучше, вы можете назначить в качестве ключевой цели какое-либо промежуточное действие, например, добавление товара в корзину.
В этом случае уровень целевого CPA нужно будет понизить в соответствии с узостью «воронки продаж». Скажем, если коэффициент конверсии по заданной цели в 5 раз выше, чем по оформлению заказа, платить за такое действие стоит в 5 раз меньше.
7. Не забывать о смарт-объявлениях
В кампании со смарт-баннерами автоматически добавляются , которые могут попасть в часть рекламного блока, если баннеру не удалось занять его целиком.
По словам Яндекса, они помогают вам получать больше целевого трафика в сетях. Так ли это на самом деле, вы можете проверить только на личном опыте. В любом случае помните о том, что смарт-объявления включены по умолчанию и тоже тратят ваш бюджет.
8. Карточка товара решает все
Ссылки из смарт-баннеров всегда ведут на страницы товаров, которые они рекламируют. Выбирать посадочные страницы нельзя – остается только оптимизировать существующие. О том, как самостоятельно провести аудит интернет-магазина можно прочитать .
Говоря кратко, убедитесь, что карточки товаров содержат:
- качественные фото с разных ракурсов,
- подробные характеристики продукта,
- отзывы покупателей,
- интуитивную навигацию и кнопки оформления заказа,
- информацию о наличии товара на складе,
- итоговую цену с учетом акций и скидок,
- понятную информацию о доставке.
По возможности полезно проводить «живое» тестирование юзабилити магазина на реальных пользователях или, по крайней мере, время от времени пользоваться новым удобным .
Заключение
Простая на первый взгляд настройка смарт-баннеров имеет свои хитрости и «подводные камни». Занимаясь их оптимизацией, о простой рекламной рутине позвольте позаботиться искусственному интеллекту.
Система автоматизации сможет «с нуля» создавать для вас готовые контекстные кампании с «продающей» семантикой и эффективными ставками. С ней вам не нужно будет беспокоиться о распределении бюджета и создании групп объявлений – все это будет выполнено в считанные минуты, позволяя не отвлекаться от более важных и сложных задач.
