Ingate Group и SEOnews делятся результатами второго исследования про ИИ в маркетинге и бизнесе

70% топ-менеджеров владеют ИИ-инструментами на высоком или среднем уровне. При этом большинство из них (53%) считают, что дефицит профильных специалистов является одним из главных ограничений внедрения ИИ в компании.

Такой вывод следует из исследования Ingate Group и SEOnews за 2025 год. В нем приняли участие более 1000 респондентов – от собственников рекламного бизнеса до специалистов по маркетингу и рекламе. Результаты исследования дополнены комментариями экспертов из Яндекса, VK, ВкусВилла, Insight Estate, КодТех, HiBrand.

66% опрошенных руководителей планируют выделять бюджет на технологии ИИ в 2025 году, 17% из них уже это сделали.

Какие выгоды от использования ИИ

• увеличение скорости выполнения задач (73%);
• снижение времени на анализ больших объемов данных (45%);
• расширение времени для креативности и инноваций (44%);
• увеличение производительности команды и отдельных сотрудников (37%).

Среди всех опрошенных респондентов разных должностей высокий уровень владения нейросетями отмечен у 12%, этот показатель не изменился по сравнению с 2024 годом. Однако на 5 п.п. выросла доля специалистов с базовым уровнем владения (45%).

Основными барьерами применения ИИ в своей работе респонденты отмечают:

• отсутствие глубоких знаний в составлении запросов к нейросетям (47%);
• недоверие к ИИ (42%);
• риски, связанные с конфиденциальностью (35%).

Обучение ИИ-технологиям

Среди опрошенных растет интерес к обучению по работе с нейросетями. Каждый третий (34%) специалист отметил, что изучал бесплатные материалы из открытого доступа, еще 38% респондентов планирует пройти образовательные курсы – их доля выросла на 5 п.п. по сравнению с 2024. Для обучения специалисты предпочитают образовательные платформы, среди которых чаще упоминали Skillbox, Яндекс Практикум, Нетологию, Skillfactory и GeekBrains.

Также обучение технологиям ИИ иногда берет на себя работодатель: в 2025 году крупные и средние компании проводят его чаще (23%), чем малый бизнес (10%).

Крупный бизнес быстрее наращивает уровень владения ИИ. Если в 2024 году доля тех, кто оценивает свой уровень владения как средний и выше, составляла 51% в данном сегменте, то в 2025 году она выросла до 68%.

Какие задачи чаще всего поручают ИИ

• создание текстов (69%)
• создание изображений (67%)
• анализ, обработка, классификация данных (42%)
• генерация идей и концепций (40%)
• обработка запросов клиентов (31%)
• анализ конкурентов, отслеживание трендов (29%) и другие.

Никита Андросов, генеральный директор Ingate Group:

В 2025 году специалисты все больше понимают, что ИИ – это фундаментальная технология, повышающая производительность сотрудника.

В отличие от других революционных технологий, скорость проникновения ИИ в общество на порядок превышает все установленные ранее планки. ИИ-инструменты уже играют одну из ключевых ролей в digital-сфере и продолжают расширять свое влияние. Поэтому компаниям и специалистам, которые еще не успели использовать возможности ИИ, важно не отставать и попробовать внедрить новые технологии в свои процессы.

Полная версия исследования доступна по ссылке.

Напомним, второе исследование ИИ было запущено в феврале 2025 года. С результатами первого исследования за 2024 год можно ознакомиться по ссылке. 

Источник: пресс-релиз Ingate Group и SEOnews