Rookee
Россия+7 (495) 960-65-87

Как отзывы о товарах влияют на SEO?

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
2 14307

Новая эпоха SEO вынуждает работать над комплексом факторов, особенно когда речь идет о продвижении интернет-магазина. Товарные отзывы – это именно то, с помощью чего можно сразу улучшить несколько показателей, прежде всего, рост конверсии и трафика по НЧ запросам.

Система отзывов о товарах необходима любому оптимизатору, который занимается продвижением коммерческих сайтов. Главное, чтобы отзывы были уникальные и от реальных покупателей, а не «по 10 рублей за штуку», как часто делают магазины, которых не очень заботит репутация и успешное будущее. Речь о том, как мотивировать ваших пользователей оставлять реальные отзывы о товарах.

4 причины установить систему отзывов о товарах и повысить эффективность продвижения.

1. Рост трафика по НЧ-запросам

В конкурентной коммерческой тематике низкочастотные запросы – самый доступный способ получить поисковый трафик. Пользователи, которые оставляют вопросы или отзывы к товарам, естественным образом добавляют сайту релевантность по длинному «хвосту» запросов. Большинство НЧ запросов вы никогда не увидите в Wordstat и других инструментах, лучший источник данных – живые пользователи.

2. Дополнительный уникальный контент на странице товара

Технические характеристики и описание товара трудно подаются уникализации, да и можно наоборот навредить чрезмерным рерайтом. Пользовательский контент (англ. User-generated content) - это мечта любого SEOшника, отзывы добавляют карточке товара объем уникального контента, разбавляя стандартные характеристики товара. Особенно актуальная проблема уникализации для страниц одинаковых товаров с разными расцветками, например «красное платье»/«белое платье», здесь наличие контента в виде отзывов жизненно важно.

3. Поведенческие факторы и уменьшение отказов

По данным исследований, как минимум 60-70% пользователей смотрят отзывы перед покупкой. Когда на странице товара они вовсе отсутствуют, с большей вероятностью можно потерять трафик, т.к. пользователь уйдет смотреть их на Яндекс.Маркете и других сайтах. Где гарантия, что он вернется обратно?

Ниже на скриншоте пример системы товарных отзывов от SprosiKupi. Она достаточно информативна и включает средний рейтинг, распределение оценок, сортировки и многое другое. Это удерживает посетителя на сайте и улучшает конверсию.

4. Расширенные сниппеты

Наверное, не стоит говорить, какую важную роль играет кликабельность (CTR) в результатах поиска. Благодаря семантической разметке можно добиться того, чтобы отзывы и оценки товара отображались в поиске, это привлекает внимание.

Яндекс тоже начал поддерживать подобную разметку, но пока не так масштабно как Гугл.

Клиенты оставляют очень мало отзывов?

Обычные модули интернет-магазинов собирают отзывы у 0,5-1,5 % покупателей. Стандартные формы отзывов имеют плохую конверсию и недостаточный функционал. Многие сервисы научились справляться с проблемой и отсылают follow-up письма с просьбой оставить отзыв тем, кто уже совершил покупку в магазине. По данным западных кейсов система отзывов bazaarvoice позволяет собирать в 5-10 раз больше уникальных отзывов от покупателей, аналогом системы в России является SprosiKupi, система, которая также отсылает follow-up письма и имеет лучшую форму оставления отзыва в плане юзабилити и SEO.

В завершение

Коммерческое SEO – очень конкурентная среда. Если вы не будете использовать эффективные инструменты и улучшать комплексные показатели сайта, можно легко проиграть конкурентам и сдать позиции. Товарные отзывы напрямую влияют на конверсию и поисковый трафик, а специализированные сервисы предлагают систему отзывов и функционал, который несравнимо больше, чем у стандартных модулей, поэтому можно рассчитывать на рост количества отзывов в несколько раз.

* Внимание: для читателей SEOnews доступно бесплатное тестирование системы отзывов SprosiKupi.ru!

Регистрируйтесь, не теряйте время и клиентов!

На правах рекламы

(Нет голосов)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Случилось что-то важное? Поделитесь новостью с редакцией.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • мебель волгоград
    1
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    мебель волгоград
    больше года назад
    Интернет магазин "Где Мебель" в Волгограде и Волжском, в котором можно купить мебель недорого gde-mebel.com/kupit/ и с доставкой на дом: почему именно мы?

    Прежде всего потому, что компания "Где Мебель" предлагает купить только качественную мебель. Наш интернет-магазин сотрудничает только с крупными и надежными производителями мебели - крупнейшими мебельными фабриками России и СНГ. Это значит что в наш большой каталог мебели попадает только сертифицированная пр...
    Интернет магазин "Где Мебель" в Волгограде и Волжском, в котором можно купить мебель недорого gde-mebel.com/kupit/ и с доставкой на дом: почему именно мы?

    Прежде всего потому, что компания "Где Мебель" предлагает купить только качественную мебель. Наш интернет-магазин сотрудничает только с крупными и надежными производителями мебели - крупнейшими мебельными фабриками России и СНГ. Это значит что в наш большой каталог мебели попадает только сертифицированная продукция, фабрично произведённая с соблюдением всех ГОСТов. А это само по себе является залогом качества и долговечности, не говоря о наличии всех обязательных сертификатов качества и соответствия.

    Второе преимущество нашего интернет-магазина "Где Мебель" - низкие цены. Работая напрямую с производителями, и продавая мебель непосредственно покупателям с доставкой на дом (бесплатно, и до дома), мы позволяем нашим покупателям не переплачивать ни за необходимость аренды магазином больших торговых залов, ни за необходимость поддерживать огромный штат сотрудников, обеспечивающий работу этих торговых залов. Так же покупая у нас мебель вы не платите и за рекламу, стоимость которой неизбежно включается в стоимость мебели во всех мебельных магазинах.
    А следовательно мы имеем возможность делать гораздо более низкую наценку к фабричной стоимости мебели, чем любые "обычные" мебельные магазины. Но мы не делаем на этом прибыли. Мы просто держим более низкие цены, и делаем возможность купить дешевле не своим, а Вашим преимуществом. Мы просто позволяем вам купить качественную мебель недорого, не жертвуя при этом ничем. ГОСТы Российских фабричных производств гарантируют качество, в то время как мы - помогаем вам определиться с выбором, и заказать именно ту мебель, которая бы идеально подошла в вашу квартиру или дом и по внешнему виду, и по дизайну, и по размерам. Иными словами наше преимущество в том, что купить мебель в "Где Мебель" - значит купить мебель недорого.

    Третье преимущество нашего магазина - ассортимент. Ведь большой каталог мебели компании "Где Мебель" включает в себя продукцию целого ряда мебельных фабрик, расположенных как в России, так и СНГ. А это дает Вам не только широкий выбор мебели в нашем интернет каталоге, но и возможность подобрать в точности такую модель, которая бы идеально вписалась в вашу комнату или квартиру как по интерьеру, так и по цвету и дизайну.
    Таким образом, интернет магазин "Где Мебель" это большой выбор мебели и возможность удобно просматривать наш мебельный каталог в любом месте и в любое время, будь то с домашнего компьютера, планшета или телефона. Ведь наш каталог всегда онлайн, а наши операторы всегда на связи и готовы ответить на любые Ваши вопросы, могут помочь с выбором или оформить для Вас заказ, с бесплатной доставкой на дом в удобное для Вас место и время. Таким образом купить или заказать мебель в Волгограде gde-mebel.com/ и Волжском в интернет магазине "Где Мебель" - это удобно.

    Ещё одно из преимуществ компании "Где Мебель" - простота и доступность. Наш интернет-магазин не требует ни утомительных регистраций, ни подтверждений, ни вводов телефонного номера и подтверждений по смс - и ничего прочего в этом роде. Каждый наш посетитель может совершенно свободно и без ограничений просматривать наш каталог мебели gde-mebel.com/catalog/ онлайн, задавать вопросы консультантам, которые всегда доступны (с 8:00 до 20:00), а так же имеет возможность оформить заказ не более чем в несколько кликов.
    Для этого достаточно выбрать в каталоге понравившийся вам товар, и нажать кнопку "Купить". Или же "Заказать консультацию".
    После этого вам достаточно оставить нам любой контактный телефон, и наши операторы сами в кротчайшие сроки с вами свяжутся. Так же вы можете и сами позвонить нашим операторам по телефону магазина +7 (937) 083-10-10 и назвав модель понравившейся вам мебели совершить заказ, назвав удобные для Вас время и адрес доставки. Заметьте, доставка до вашего дома нашим интернет-магазином - совершенно бесплатна! Более того, оплата - при получении. Никаких электронных платежей, никаких вводов кредитных карт и прочей электронной коммерции. Вы получаете товар - вы за него платите. Точно так же, как и в любом "обычном" мебельном магазине, только вы получаете мебель дешевле и с бесплатной доставкой на дом.
    Мы действительно заботимся об интересах Наших клиентов. Мы ценим Ваше время, и заботимся о Вашем удобстве.
    Не только об удобстве купленной в нашем интернет-магазине магазине мебели, но и об удобстве её выбора и приобретения. Иными словами, интернет-магазин "Где Мебель" - это удобно.
    Мы помогаем нашим покупателям с тем, чтобы Удобно и легко купить мебель в Волгограде и Волжском всего в несколько кликов, быстро, недорого, с гарантией и, более того - бесплатной доставкой.

    Звоните нам! +7 (937) 083-10-10
    Наши консультанты ответят на любые ваши вопросы.

    Интернет магазин "Где Мебель".
    Мы работаем для Вас!
    gde-mebel.com/contacts/
    -
    0
    +
    Ответить
  • Маргарита Трофимова
    1
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    Маргарита Трофимова
    больше года назад
    Подробная и полезная статья.  Автору большое спасибо! Я, как новичок в этой теме, очень много для себя почерпнула. В интернете сейчас информации полно можно найти, но по-настоящему полезной крайне мало. Я вот еще здесь socialair.ru/  много интересного для себя нашла
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Рейтинг Известности 2018: старт народного голосования
Михаил Р
1
комментарий
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Михаил Р - 1. Demis 2. кокс 3. Ашманов 4. Скобеев 5. Digital Strategy
Рейтинг Известности 2018: второй этап народного голосования
Константин Сокол
3
комментария
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Константин Сокол - Кто был ответственный за дизайн таблицы голосования? Копирайтер?
Сколько ссылок помогут продвинуть молодой сайт
Павел Андрейчук
29
комментариев
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Павел Андрейчук - Дело в том, что вряд ли в ваших платных "качественных" кейсах найдётся хоть пару % действительно новой и полезной информации которой бы не было на общедоступных источниках.
Сайт на WordPress: за и против
Мира Смурков
1
комментарий
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Мира Смурков - Людмила, я согласен с большинством комментаторов. Вы хоть один полноценный магазин сделали на этих движках? Woocommerce это система с супер возможностями. И к ней есть дополнительные модули, с функционалом, который вряд ли появиться на Битрикс. А самому это программировать - сотни тысяч рублей на разработку. А приведя в пример сложности с robots.txt и Sitemap вы ставите под вопрос вашу компетенцию в понимании Интернет-бизнеса и веб-разработки в целом. Во-первых это такие мелочи, а во-вторых это все делается на вордпресса за 2 минуты, и опять же с возможностями многократно превышающими Битрикс.
Кейс: вывод лендинга по изготовлению флагов на заказ в ТОП 1 по Санкт-Петербургу
utka21
5
комментариев
LANG_NO
читателей
Полный профиль
utka21 - Кейс как кейс. Для некоторых станет вполне возможно полезным. ( Для конкурентов точно) . А вот с комментариями , что то пошло не так )
Обзор популярных CMS: плюсы и минусы
Гость
1
комментарий
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Гость - У Битрикса техническое seo сильно страдает, чтоб оно там было нормальным придется все переделать. Безопасность у Битрикса тоже низкая, особено если надо дорабатывать функционал, как только правиться функционал у Битрикс , то уровень ее безопасности определяет тот разработчик , который этим занимается. Самые безопасные движки те, что нет в общем доступе и где нельзя ничего редактировать в коде. =)
Google обошел Яндекс по популярности в России в 2018 году: исследование SEO Auditor
Рамблер
1
комментарий
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Рамблер - Вот вроде отечественный - это сказано верно.. «Я́ндекс» — российская транснациональная компания, зарегистрированная в Нидерландах. Так говорится в Википедии. И с хрена ли ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ поисковик зарегистрирован в Европе? И где платится основная часть налогов? Ну-ууу, точно не в России. И если запахнет жаренным, то был Яндекс и нет Яндекса!
8 методик в SEO, от которых давно пора отказаться
Евгений Сметанин
11
комментариев
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Евгений Сметанин - Факторов вообще очень много, согласитесь, вы будете использовать максимальное их количество, особенно, если в ТОПе засели агрегаторы с сумасшедшими ПФ. В таких случаях, вхождение ключа в домен для маленького профильного сайта, сыграет свою положительную роль. Конечно же, если контент на страницах хорошего качества. У меня есть несколько успешных кейсов на эту тему. На сайте продают несколько видов товаров, а выстреливает в ТОП тот, название которого присутствует в доменном имени. Как корабль назовешь, так он и поплывет, верно?))
Инструкция: настраиваем цели Яндекс.Метрики через Google Tag Manager
Roman Gorkunenko
1
комментарий
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Roman Gorkunenko - Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно с айпи метрики вытащить среднюю стоимость клика по утм меткам? В метрике есть такой шаблон tags_u_t_m, но он не совместим с меткой директа, у них разные префиксы.
Аудит структуры интернет-магазина мебели от «Ашманов и партнеры»
Дмитрий
9
комментариев
LANG_NO
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Сергей, а вы допускаете, что вся ваша жизнь - seo-миф?
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
344
Комментариев
262
Комментариев
246
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
73
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
56
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!