Процесс проведения рекламной кампании в поисковиках

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
1 3940

Процесс продвижения сайтов в поисковых системах

Для того чтобы клиенты были довольны работой оптимизатора сайтов на всех этапах взаимодействия, очень важно, чтобы процессы рекламного агентства были оптимизированы. Уровень оптимизации процессов должен достигать такой глубины, чтобы рекламная кампания удачно вписывалась в особенности бизнеса заказчика и эффективно решала его задачи.

Решение любой задачи можно описать при помощи общей схемы производственного цикла, который состоит минимум из четырех компонентов: планирование, запуск, контроль и анализ. При этом результаты анализа повышают качество планирования через обратную связь.

Важно понимать, что не столько брифинг помогает успешно решить задачи клиента, сколько правильно выстроенный процесс ее решения, при котором каждый новый цикл повышает качество производства. Брифинг при этом является лишь частью производственного цикла. Такая модель подразумевает постоянное развитие технологий и обучение персонала, будучи универсальным шаблоном для построения любых процессов, даже не связанных с SEO.

Теперь рассмотрим, как по этой схеме строится процесс продвижения сайтов.

На изображении показана непрерывная схема продвижения, которая учитывает особенности производства услуги от подготовки коммерческого предложения до регулярной отчетности и анализа хода рекламной кампании.

Каждый блок подразумевает ряд мероприятий, результат выполнения которых является вводными данными для следующего блока действий. Это показано прямыми связями (С1, С2 и С2).

Схема также предусматривает контроль качества производства по результатам выполнения функции анализа. Это показано обратными связями (ОС1 и ОС2).

Разберем подробнее каждый блок.

Подготовка коммерческого предложения

Анализ брифа — все начинается с него еще на этапе первого общения с потенциальным клиентом. Чтобы сделать целевое коммерческое предложение, которое клиент обязательно примет во внимание, необходимо точно знать его потребности в бизнесе.

Каждый сам решает, что необходимо спросить у заказчика для подготовки эффективного предложения, но всегда важно получить максимально полную картину о целях кампании, текущих возможностях и предпочтениях клиента. Какие для этого нужно задать вопросы — их список зависит от вашего ответа на вопрос «что мне понадобится для подготовки качественного коммерческого предложения

Поисковый аудит сайта необходим для того, чтобы понять текущее состояние сайта, которое скорректирует стратегию продвижения в сторону максимально высоких результатов за минимальные сроки при нормальных расходах.

В результате аудита вы сможете сказать клиенту срок и стоимость продвижения сайта, а также обосновать свою стратегию продвижения.

Подбор семантического ядра сайта — это выбор поисковых запросов с учетом поискового интереса целевой аудитории к продуктам заказчика.

Зная цели клиента и текущее состояние сайта, вы можете подбирать различные комбинации поисковых фраз, при выводе в ТОП которых, рост продаж на сайте будет постоянно расти.

Оценка стоимости продвижения сайта — этап, на котором потребуется весь имеющийся у оптимизатора опыт для объективной оценки, сколько потребуется вложить денег в конкретный сайт для реализации выбранной стратегии продвижения. Ошибка на данном этапе подготовки коммерческого предложения может обернуться неприятным согласованием дополнительного бюджета на рекламу, что всегда негативно сказывается на отношениях с заказчиком, который ценит простоту и прозрачность отношений.

Оформление коммерческого предложения. Так как коммерческое предложение нужно для того, чтобы заказчик подтвердил, что понимает и одобряет выбранную стратегию, предложение должно быть максимально простым и понятным для человека, который никогда не занимался поисковой оптимизацией интернет-сайта собственноручно.

Просто покажите в КП наиболее важные целевые показатели (переходы на сайт или продажи в единицу времени, расходы на продвижение сайта) без лишней терминологии, которую потом обязательно придется комментировать.

Краткое сопроводительное письмо для коммерческого предложения является также обязательным элементом предложения. При этом неважно, защищаете ли вы предложение на личной встрече с клиентом или отправляете ему письмо с КП по электронной почте.

Такое письмо не только мотивирует клиента к правильному прочтению предложения, что очень важно для быстрого понимания документа, но и подготавливает вас к возможным дополнительным вопросам, напоминает о сильных и слабых сторонах предложения как дополнительная функция самоконтроля.

Оптимизация сайта

Процесс оптимизации сайта состоит из двух основных задач: внутренняя и внешняя оптимизация. На каждую задачу необходимо подготовить техническое задание, которое должно быть согласовано с заказчиком перед проведением работ.

В случае с техническим заданием на внутреннюю оптимизацию согласование с клиентом практически всегда является обязательным, иначе просто будет невозможно внести соответствующие изменения на его сайт.

Техническое задание на внешнюю оптимизацию может и не согласовываться, если рекламная кампания не носит имиджевый характер. В ином случае крайне важно выбрать подходящие площадки для размещения рекламных материалов. Разумеется, здесь важно также и содержание этой рекламы, поэтому при подготовке статей со ссылками или анкорлиста с окружением, придется учитывать не только технические параметры, но и работу материалов на репутацию заказчика.

Мониторинг KPI проекта

Целевые показатели, которые вы согласовали с заказчиком на этапе брифинга, теперь необходимо отслеживать, и оперативно реагировать на любые аномальные колебания их значений. Не все из них могут считаться аномальными, так как чувствительность оптимизатора к кратковременным скачкам позиций определяется его опытом, поэтому важно предупредить клиента с самого начала о том, что позиции не всегда только растут каждый день, куда важнее то, что они стабильно растут каждую неделю и месяц.

Помимо отчетных целевых показателей, каждое агентство определяет для себя набор дополнительных показателей качества оптимизации, чтобы на самых ранних этапах предотвращать негативную динамику посещаемости. Сюда может входить все что угодно, но в среднем каждое агентство, так или иначе, вторит лицензиям Яндекс и Google.ru.

Каждый оптимизатор следит за качеством сайта, ориентируясь на его функциональное удобство для целевой аудитории, качество информации о продуктах клиента и отсутствие ошибок, которые могут затруднять навигацию и восприятие информации на страницах ресурса.

Среди таких показателей могут быть конверсии, процент отказов, время просмотра сайта и даже поведение посетителей на отдельных его страницах.

По уже сложившимся правилам хорошего тона принято проводить ежедневный мониторинг KPI, тем более что это совсем несложно, ведь сбор показателей вместо специалиста делают роботы.

Анализ

Функция анализа, несмотря на то, что является завершающей в этом процессе, на самом деле сопровождает любое действие оптимизатора, когда он проверяет качество выполненной работы. Вообще любое действие даже за рамками процесса должно сопровождаться этой функцией, иначе невозможно понять, что работа позволила получить ожидаемый результат.

Так как поисковое продвижение — процесс бесконечный по своей сути и должен длиться все время, пока существует сайт, то анализ должен производиться периодически: ежемесячно или еженедельно. То есть каждый отчетный период необходимо анализировать ежедневные показатели KPI и делать по ним отчет с выводами о ходе кампании, которые будут основой для принятия дальнейших решений.

Если вы посмотрите на схему процесса продвижения сайтов, то результатом выполнения функции анализа является обратная связь № 1 (ОС1), которая фактически представляет собой новое техническое задание на оптимизацию сайта.

В свою очередь ОС1 при наличии множества аналогичных проектов оказывает влияние на формирование коммерческих предложений, что показано как обратная связь № 2 (ОС2), т.е. накопленный опыт позволяет скорректировать процесс подготовки КП таким образом, чтобы количество ошибок в ходе процесса продвижения было минимальным.

В этом производственном цикле известная поговорка «Повторение — мать учения» обретает полное материальное выражение. Чем больше аналогичных проектов вы реализовали, тем выше качество ваших коммерческих предложений и меньше риск возникновения ошибок.

Кроме этого, если вы уже несколько сотен раз отработали этот цикл, то и скорость его реализации возрастает многократно. Так, если новый дверной замок поначалу открывается за 1 минуту, то после первых 50 циклов вы даже не думаете, как это происходит, а просто открываете дверь. Причем скорость выполнения цикла увеличивается не в ущерб качеству, как это часто бывает за рамками алгоритма, а именно за счет снижения количества ошибок в отлаженных процессах продвижения сайтов.

Развитие

Этот раздел не вошел в схему производственного цикла, так как не является обязательным, но для долгосрочных отношений с заказчиками постоянное развитие агентства — это фактор стабильности взаимовыгодных отношений.

На протяжении всего производственного цикла появляется множество управляющих воздействий в виде возражений заказчика, влияния поисковых систем на технологию продвижения сайтов, тенденций на рынке рекламных услуг, стратегические планы агентства — всё это оказывают влияние на дальнейшее развитие технологий.

На схеме эта обратная связь не показана, так как ее сложно отнести к какому-то конкретному этапу производственного цикла, но непрерывный контроль качества производства — это ваше техническое задание на дальнейшее развитие.

Для реализации функции контроля понадобится разбить весь процесс на мелкие шаги, результатом выполнения которых будет не только вводная информация к следующим действиям, но и отчет о возражениях, ошибках и других показателях качества производства работ. Чем выше в схеме производственного цикла вы можете анализировать такие срезы данных, тем меньше ошибок будет допущено далее по процессу.

Любые однотипные накапливающиеся негативные тенденции в производстве должны считаться «узким местом», они требуют оптимизации процесса до устранения причин возникновения таких тенденций. Этот подход к производству будет универсальным решением и позволяет находить и устранять причины ошибок, а главное, планировать мероприятия по их предотвращению в будущем, делая каждый новый цикл производства еще эффективнее.


Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Olya Voskresenskaya
    9
    комментариев
    0
    читателей
    Olya Voskresenskaya
    больше года назад
    Спасибо за полезную  и интересную информацию.  Заказываю продвижение здесь: topmayseo.ru
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Кейс: как продвинуть сайт производителя мебели на заказ в Москве
Art Moderator
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Art Moderator -
Рейтинг «Известность бренда SEO-компаний 2017»: народное голосование
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - 1) Ingate 2) Ашманов 3) Кокос 4) Russian Promo 5) Netpeak
«Баден-Баден»: как выйти из-под фильтра
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Здравствуйте! У меня совсем новый сайт (около месяца). Как только добавила страницы - были на 64, 45 и т.д. местах в выдаче яндекса по нч и сч запросам, но через несколько дней улетели за пределы 200. Что это баден - баден или песочница? Текст вроде не спамный, но мне трудно судить. Сайт portretnazakaz.ru
32 инструмента в помощь SEO-специалисту
Chaser
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Chaser - Рекомендую бесплатную альтернативу Frog и Netpeak - SiteAnalyzer ( site-analyzer.ru/ ) Странно что не включили в обзор
Второе дыхание ссылочного продвижения
Rookee.ru
24
комментария
0
читателей
Полный профиль
Rookee.ru - Еще лучше, когда продвижение осуществляется комплексно :)
Исследование: влияние smart-ссылок на продвижение по СЧ-запросам
Анатолий Шевчик
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анатолий Шевчик - +1097988
Западные специалисты выяснили, как повысить позиции ресурса в выдаче Google
Максим Мирошник
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Максим Мирошник -
Контекст под SEO. Как поисковая реклама помогает позициям в органической выдаче
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru»
22
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru» - Боже мой, неужели SEO-маги вернулись??? Открыть в роботс utm-метки для индексации и наплодить дублей...что? А расчеты в конце статьи про бюджет на SEO и контекст...откуда эти пропорции? Как по мне, SEO-магия вне Хогвартс. Спасибо, развеселили!
Все, что нужно SEO-специалисту. Обзор инструментов
Администратор Сайта
1
комментарий
1
читатель
Полный профиль
Администратор Сайта - Шаришь в seo! Сервис реально хороший
«Прямая линия» с Артуром Латыповым: отвечаем на вопросы
God Koss
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
God Koss - Добрый день! Есть сайты одной компании продвигающиеся в разных странах. .ru .com .net. На российском сайте два языка ru и en, на остальных до 10 языков. Недавно сайт ru по основному брендовому запросу выпал из выдачи Яндекс но после апа вернулся на вторую позицию. На вопрос аффилирования в тех поддержку, получит ответ, что всё в порядке и сайт com не учавствует в выдаче. Но он есть и занимает 1 место. Как быть в данной ситуации? Так же, после возврата в топ 10 по этому запросу зашла еще одна внутренняя страница. Могло ли это случиться из-за каннибализации запроса? Немного изменил description на внутренней, исключил вхождения брендового запроса. Жду апа. Хотел бы услышать ваше мнение. Заранее благодарю!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
321
Комментариев
262
Комментариев
234
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
86
Комментариев
80
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55
Комментариев
54
Комментариев
53

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!