Повышение продаж – традиционная задача маркетинга. Какие рекламные платформы приносят новых покупателей, какие инструменты для этого подойдут.
Интернет-реклама может быть направлена на множество целей. Если ваша цель – продажи, вам понадобятся специальные форматы и настройки, созданные для поиска заинтересованных покупателей. Они есть у всех крупных рекламных платформ.
Чтобы вам было проще сориентироваться, мы объединили такие инструменты в эту подборку. Здесь только главные площадки и функции, доступные любому рекламодателю.
Яндекс.Директ
Динамические объявления
Реклама на основе продуктового фида – главный формат для привлечения покупателей в интернет-магазин. Яндекс сравнивает запрос пользователя с названиями в ассортименте и генерирует текстовое объявление с нужным товаром.
Заголовок и URL подставляются автоматически, вы добавляете только общий текст, быстрые ссылки и контакты. Для запуска такой кампании необходимо загрузить в Директ фид с ассортиментом в нужном формате. Сделать это можно по инструкции.
Аналоги формата есть и у других площадок.
Яндекс.Маркет
Товары Яндекс.Маркета появляются не только внутри сервиса, но также в поиске Яндекса, разделе Картинки и других ресурсах, включая партнерские сайты.
Размещение в Маркете платное, стоимость рассчитывается исходя из количества кликов по предложениям магазина. Цену клика можно назначать на разном уровне. Чем выше ставка, тем выше вероятность попадания товара на привлекательные позиции. Подробнее о продвижении с помощью ставок читайте по ссылке.
Яндекс.Справочник
Профиль в Справочнике позволяет компании отображаться на Яндекс.Картах и Яндекс.Навигаторе, а также появляться в органической выдаче в виде большого сниппета с фото и основной информацией.
Сервис бесплатный, для использования этих функций достаточно заполнить информацию об организации и подтвердить данные по телефону или SMS. После этого вас смогут находить пользователи поблизости, нуждающиеся в ваших товарах или услугах.
Google Ads
Торговые кампании
Основной формат для электронной торговли в Google Ads – торговые кампании. Объявления создаются автоматически на основе фида, из которого подтягивается информация о товаре.
Места размещения – поиск Google, раздел «Покупки», КМС и сайты поисковых партнеров. Перед запуском необходимо зарегистрироваться в Google Merchant Center, загрузить продуктовый фид и связать аккаунт с Google Ads. Пошаговый гайд доступен по ссылке.
В кампании немного настроек – геотаргетинг, фильтр товаров, ставки и бюджет. Для магазинов с постоянным потоком покупателей существует модификация формата – умные торговые кампании. Помимо товарных объявлений они включают динамический ремаркетинг.
Динамический ремаркетинг
Динамический ремаркетинг отличается от обычного тем, что работает со специальными динамическими атрибутами. Они позволяют детальнее отслеживать поведение на сайте – например, запоминать идентификаторы просмотренных товаров или город прилета при покупке авиабилетов.
На основе этих данных генерируется баннер с актуальными для пользователя товарами. Интернет-магазины могут использовать для создания объявлений фид из Merchant Center, другие бизнеса – загрузить его в разделе «Коммерческие данные» настроек Google Ads.
Аудитории заинтересованных покупателей
Этот тип таргетинга позволяет показывать объявления пользователям, которые планируют скорое приобретение нужного товара. Вы найдете его в разделе «Аудитории» при создании новой кампании.
Найдите и отметьте в списке тематики, лучше всего характеризующие ваш продукт. При необходимости в будущем вы сможете отключить неэффективные варианты. Опция работает во всех типах кампаний с настройками целевой аудитории – поиск, КМС, видео.
Расширение с контактной формой
Недавно Google добавил инструмент для лидогенерации прямо в поисковой выдаче. Это расширение с контактной формой, которое можно добавить к стандартным текстовым объявлениям.
Настроек немного, но удобство и нативность – серьезные преимущества. Есть возможность загрузить фоновое изображение, использовать лид-магнит и автоматически передавать данные в CRM-систему.
Google Мой бизнес
Аналог Яндекс.Справочника, но с большим числом функций. Позволяет:
- отметить компанию на Google Картах
- появляться в выдаче по локальным запросам
- представить свой ассортимент
- переписываться с клиентами
- настроить быстрый лендинг
Процесс подключения тот же – заполняете информацию о компании и подтверждаете ее. Подтверждение обычно выполняется с помощью бумажного письма по адресу офиса или магазина.
ВКонтакте
Карусель
Пост, в который можно включить до 10 карточек с товарами или другим контентом.
К карточкам можно добавить заголовки, изображения, старую и новую цену, а также кнопку с призывом к действию и ссылкой на любую внешнюю страницу. Содержание «Карусели» статично, поэтому заранее продумайте, какие позиции лучше в ней разместить.
Магазин
У ВКонтакте есть собственное приложение для электронной торговли. Оно работает на базе раздела «Товары».
В вашем Магазине ВКонтакте пользователи будут формировать корзину и оформлять заказы не покидая соцсети. Вы сможете обрабатывать из в простой встроенной CRM-системе.
Чтобы подключить приложение, заполните информацию о товарах, а затем настройте форму и минимальный объем заказа.
Реклама для сбора заявок
Один из рекламных форматов ВКонтакте – пост с встроенной контактной формой. Он позволяет собирать данные пользователей прямо в новостной ленте.
К объявлению можно добавить изображение или видео. Формы настраиваются с помощью приложения «Форма для сбора заявок». Его можно подключить в бизнес-сообществу заранее или сделать это во время запуска кампании. Полученные данные выгружаются в XLS, либо отправляются на email или в CRM-систему.
Динамическая реклама
Динамическая реклама выглядит, как пост с изображением, кольцевой галереей или подборкой на Facebook, в Instagram и Audience Network. При этом она генерируется автоматически по шаблону с учетом поведения пользователя.
Для запуска необходимо настроить каталог товаров из продуктового фида, установить на сайт пиксель Facebook для динамической рекламы и создать шаблон объявления.
Посещаемость точек
Тип кампании для привлечения покупателей в офлайн-магазины. Чтобы создать ее, выберите в Ads Manager одноименную цель.
Перед настройкой нужно указать адреса точек продаж в разделе «Адреса компании» в меню Facebook Business Manager. Поддерживаются форматы «Кольцевая галерея», «Одно изображение или видео», «Подборка». Можно добавить контактную информацию и кнопку с призывом к действию.
Кольцевая галерея
Работает и настраивается как «Карусель» во ВКонтакте.
В кольцевую галерею также можно добавить до 10 карточек с разными товарами или характеристиками одного товара. Ссылки могут вести на любые посадочные страницы.
Реклама для лидов
Объявления для лидогенерации работают и на Facebook, и в Instagram. Чтобы запустить их на обеих площадках, не отключайте опцию «Автоматические плейсменты» в настройках кампании.
Формат выглядит как обычный промопост, но по клику на CTA-кнопку открывается встроенная контактная форма. Лиды можно выгружать в виде CSV-файла, по API, или настроить интеграцию с одной из поддерживаемых CRM-систем.
Магазин
На бизнес-странице Facebook тоже можно создать раздел с товарами. Для этого в ее настройках необходимо выбрать шаблон «Покупки».
Добавлять товары можно только с десктопа, открыв раздел «Магазин» на странице своей компании.
Метки товаров
Отмечайте товары из «Магазина» на фотографиях или видео, чтобы пользователи могли в один клик перейти к карточке увиденного продукта.
Чтобы поставить метку, просто откройте нужную публикацию и нажмите соответствующий значок.
Вовлеченные покупатели
Одна из настроек детального таргетинга Facebook, которая позволяет показывать рекламу людям, планирующим скорую покупку товара.
Таргетинг охватывает только тех пользователей, которые в течение недели нажимали кнопку «В магазин» в ленте Facebook.
myTarget
Продажи продуктов из каталога
Для запуска динамической рекламы из фида в myTarget выберите цель «Продажи продуктов из каталога» при создании новой кампании.
Фиды загружаются в меню «Аудитории», раздел «Источники данных». Подробное руководство по заполнению файла находится по ссылке ниже.
Посещение точек продаж
Продвигать офлайн-магазины помогает цель «Посещение точек продаж».
Необходимо указать веб-сайт и адрес магазина. По умолчанию в кампаниях этого типа включены офлайн-конверсии. Это значит, что вы можете загрузить в систему данные своих покупателей и оценить, насколько эффективно их привлекает реклама в соцсетях.
Совет
Какие бы инструменты повышения продаж вы ни выбрали, запускайте кампании в Яндексе, Google и myTarget через бесплатный сервис автоматизации Click.ru.
Настраивать таргетинг проще с инструментами автоподбора ключевых слов и парсинга аудитории соцсетей. Медиапланер и генерация объявлений помогут оптимально распределить бюджет и создать заготовки креативов для экспорта на платформы.
С партнерской программой вы будете получать долю рекламных расходов клиентов и рефералов на свой счет, чтобы рефинансировать в новые кампании или вывести из системы.
ВКонтакте
