Представления о поведении жалующихся и рекомендации по реагированию на такое поведение
Убивайте двух зайцев одним выстрелом: проводите социальную работу с потребителями и наращивайте ссылочную массу сайта с социальных ресурсов
Алгоритм работы с возражениями, вопросами, разговорами около темы и положительным feedback
Как научиться выставлять степень значимости каждого упоминания и определять приоритетность в работе с ними
В марте начала свою работу система мониторинга самых популярных социальных медиа